Ως κάποιος που εργάζομαι ως
δημοσιογράφος
για 20 χρόνια σε αυτό το σημείο – δουλειά που, για να είμαι πιο συγκεκριμένος, περιελάμβανε σε μεγάλο βαθμό τη συγγραφή και τη δημοσίευση περιεχομένου για τον ιστό – εντυπωσιάστηκα αμέσως μετά τη δοκιμή της ναυαρχίδας κυκλοφορίας από το Perplexity, ένα νέο AI – startup αναζήτησης, της οποίας οι υποστηρικτές περιλαμβάνουν τον Jeff Bezos. Το προϊόν αναζήτησης της εταιρείας, που χρησιμοποιείται ήδη από περίπου 10 εκατομμύρια άτομα μηνιαίως, είναι κάτι που αποκαλεί μηχανή απαντήσεων. Είναι ουσιαστικά ένας καθαρός, συνομιλητής και χωρίς διαφημίσεις αμφισβητίας της Google που είναι επίσης, και αυτό είναι το κλειδί, με σεβασμό τόσο για τους χρήστες που εξυπηρετεί όσο και για το περιεχόμενο που εμφανίζεται.
Όταν ένας χρήστης εισάγει ένα ερώτημα στο πλαίσιο που μοιάζει με την
Αναζήτηση
Google του Perplexity, οι συνδεδεμένες πηγές που υποστηρίζουν οποιαδήποτε απάντηση δίνεται παρουσιάζονται στο επάνω μέρος της σελίδας. Σε μια σαφή, συνοπτική και κατανοητή μορφή — όχι, με άλλα λόγια, θαμμένη κάτω από μια σειρά από διαφημίσεις και ερωτήσεις «Οι άνθρωποι επίσης ρωτούν».
«Αντί να περιμένουμε από τους χρήστες να αναλύουν τις διαφημίσεις και τις κατατάξεις σελίδων βάσει SEO που προσθέτουν ακαταστασία και χάνουν χρόνο, η νέα εποχή της αναζήτησης θα οριστεί από συνοπτικές, υψηλής ποιότητας και αξιόπιστες απαντήσεις με ενσωματωμένες παραπομπές», δήλωσε ο CEO της Perplexity, Aravind. Μου είπε ο Σρινίβας σε email. «Χτίσαμε το Perplexity για να ηγηθεί αυτής της αλλαγής. Πιστεύουμε ότι ένα chatbot είναι η επόμενη διεπαφή για την κατανάλωση πληροφοριών στον Ιστό και πιστεύουμε επίσης ότι οι άνθρωποι θα αρχίσουν να συνομιλούν πιο φυσικά με τις συσκευές τους, με τον ίδιο τρόπο που θα έκαναν με τους ανθρώπους».
Η startup του, η οποία λειτουργεί με λιγότερους από 40 υπαλλήλους σε έναν συνεργατικό χώρο στο Σαν Φρανσίσκο, ξεκίνησε πριν από λιγότερο από δύο χρόνια — αλλά δεν θα ξέρετε ότι από τις 53 εκατομμύρια επισκέψεις που έλαβε ο ιστότοπος και οι εφαρμογές της τον Νοέμβριο. Το προφίλ της έχει επίσης ανέβει πρόσφατα, εν μέρει χάρη στη συγκέντρωση 73,6 εκατομμυρίων δολαρίων από τη χρηματοδότηση της Σειρά Β, καθώς και στην αυξανόμενη δυσαρέσκεια με την Google — μερικά από τα οποία προέρχονται επίσης από τους ίδιους τους υπαλλήλους της Google.
Μηχανικός λογισμικού της Google
Diane Hirsh Theriault
, για παράδειγμα, έκανε πάταγο με μια πρόσφατη ανάρτηση στο LinkedIn στην οποία κατακεραύνωσε την εταιρεία μετά την απόλυση εργαζομένων από την ομάδα πωλήσεων διαφημίσεων καθώς και από τα τμήματα Pixel, Fitbit και Nest. Οι απολύσεις έγιναν δεκτές με εσωτερική γκρίνια ότι οι ετήσιες πλέον απολύσεις διαβρώνουν την εταιρική κουλτούρα της Google. «Η Google δεν έχει έναν μόνο οραματιστή ηγέτη», έγραψε ο Theriault. «Ούτε ένα. Από τη C-suite μέχρι τους SVP και τους VPs, είναι όλοι βαθιά βαρετοί και με γυάλινα μάτια.”
Αυτά τα σχόλια έρχονται επίσης καθώς η Google επιχειρεί μια επικίνδυνη και συνεπακόλουθη περιστροφή ενός από τα μεγαλύτερα
προϊόντα
της – την Αναζήτηση Google, η οποία κατέχει περίπου το 90% του μεριδίου αγοράς της διαδικτυακής αναζήτησης και, μετά από χρόνια προβολής γνωστών μπλε συνδέσμων ως απάντηση σε ερωτήματα αναζήτησης, εξελίσσεται προς την απλή περίληψη όλου του περιεχομένου από αυτούς τους συνδέσμους και τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για να απαντά άμεσα σε ερωτήσεις εντός της Google.
Βασικά, είναι το ίδιο πράγμα που κάνει το Perplexity, αν και το μεγαλείο της Google μερικές φορές αναμφισβήτητα λειτουργεί εναντίον του. Ο γίγαντας της αναζήτησης που δεν μπορεί πάντα να κάνει σωστά τα μικρά πράγματα (όπως να σταματήσει να εμφανίζει λανθασμένο και ξεπερασμένο περιεχόμενο κάθε φορά που κάνω αναζήτηση για το όνομά μου, για παράδειγμα) επίσης δυσκολεύεται συχνά να κάνει τα μεγάλα πράγματα καλά. Δημοσιογράφος τεχνολογίας
Μπράιαν Κρεμπς
για παράδειγμα, έχει ένα νέο άρθρο σχετικά με το κακόβουλο λογισμικό που κρύβεται σε ορισμένες από αυτές τις παραπλανητικές διαφημίσεις που βλέπετε στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Ο Theriault συνεχίζει: «Αυτή τη στιγμή, όλοι αυτοί οι βαρετοί ηγέτες με γυάλινα μάτια προσπαθούν να δείξουν μια αόριστη κατεύθυνση (AI) ενώ ταυτόχρονα σκοτώνουν τη χρυσή τους χήνα. Δεδομένου ότι δεν έχουν πραγματικό δικό τους όραμα, χρειάζονται πραγματικά τους υφισταμένους τους να τους βρουν ωραία πράγματα. Ταυτόχρονα, υπήρξαν κυλιόμενες απολύσεις τους τελευταίους 6-12 μήνες σε ολόκληρη την εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων μηχανικών, πωλήσεων, υποστήριξης, UX, προϊόντων, επιστήμης δεδομένων, SRE, τα πάντα. Απλώς απολύοντας τυχαία ανθρώπους, πυρπολώντας τη θεσμική γνώση και ανατινάζοντας απόλυτα λειτουργικές ομάδες».
Όσον αφορά το Perplexity, μεταξύ των επενδυτών που έχουν παράσχει μέρος της χρηματοδότησής του είναι δύο με δεσμούς με την Google: η
Susan
Wojcicki, η πρώην Διευθύνουσα Σύμβουλος του YouTube και ο Jeff Dean, επικεφαλής επιστήμονας της Google, που επικεντρώνεται στις προόδους της τεχνητής νοημοσύνης για το Google DeepMind και την Google Research. Όταν η εταιρεία ανακοίνωσε τη Σειρά Β της πριν από λίγες μέρες, πρόσθεσε ότι το Perplexity είχε εξυπηρετήσει ένα δισεκατομμύριο ερωτήματα το 2023. Ένα εντυπωσιακό ξεκίνημα για μια εταιρεία που είναι επίσης κοντά στο μηδέν μάρκετινγκ.
Επιπλέον, ο Srinivas μου είπε ότι η Perplexity δεν χρειάζεται να κάνει μια άμεση, μετωπική επίθεση στην Google ή να αμφισβητήσει το
μερίδιο αγοράς
της για να πετύχει. «Λειτουργούμε σε ένα νέο τμήμα βοηθών AI, ένα τμήμα όπου νέες επιχειρήσεις και προϊόντα θα συνεχίσουν να δημιουργούνται και να επεκτείνονται. Σε αυτόν τον τομέα, η Google δεν έχει το μονοπώλιο».
Πάνω από το πλαίσιο εισαγωγής στην κύρια σελίδα του Perplexity, οι χρήστες βλέπουν τις λέξεις: Εκεί που αρχίζει η γνώση. Εκεί αρχίζει επίσης η μάχη για το μέλλον της αναζήτησης.
«Η Perplexity δημιουργεί έντονα ένα προϊόν ικανό να φέρει τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης σε δισεκατομμύρια», δήλωσε ο Cack Wilhelm, Γενικός Συνεργάτης στο IVP, ο οποίος ηγήθηκε του νέου γύρου χρηματοδότησης της Perplexity. «Η ομάδα διαθέτει τη μοναδική ικανότητα να υποστηρίζει ένα μεγαλειώδες, μακροπρόθεσμο όραμα ενώ στέλνει το προϊόν ακατάπαυστα, απαιτήσεις για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος τόσο σημαντικό και θεμελιώδους όσο η αναζήτηση».
VIA:
bgr.com
