Το να χάνεις πράγματα είναι χάλια.
Είναι ακόμη πιο απογοητευτικό όταν κάτι δεν χάνεται πραγματικά, αλλά έχει μείνει πίσω σε
μι
α τοποθεσία, όπως ένα αεροδρόμιο ή ένα αθλητικό στάδιο, που καθιστά δύσκολη την επιστροφή. Η φίλη μου η Caitlin το ξέρει πολύ καλά. δεν έχει ξανασυνδεθεί με το τηλέφωνο που έχασε στο Oktoberfest στις 27 Σεπτεμβρίου, παρόλο που επιβεβαίωσε τον Νοέμβριο ότι το έχουν.
Ενώ το Oktoberfest είναι ένα πιο ακραίο παράδειγμα, οι άνθρωποι αφήνουν πολλά πράγματα πίσω στα ξενοδοχεία, στις μεταφορές και σε εκδηλώσεις. Για παράδειγμα, το σύστημα διαμετακόμισης MTA στη Νέα Υόρκη συγκέντρωσε περισσότερα από
18.000 χαμένα αντικείμενα
από το 2018 έως το 2023 — και αυτός ο χρόνος περιλαμβάνει όταν οι άνθρωποι βρίσκονταν σε καταφύγιο για την πανδημία. Το Boomerang πιστεύει ότι η
τεχν
ητή νοημοσύνη μπορεί να διορθώσει τα χαμένα και τα ευρήματα.
Η εκκίνηση με έδρα το Μαϊάμι κατασκεύασε λογισμικό που χρησιμοποιεί μηχανική εκμάθηση για να ταιριάζει με εικόνες και περιγραφές χαμένων αντικειμένων. Οι πελάτες, που μπορεί να ποικίλλουν από γυμναστήρια μέχρι θεματικά πάρκα, ανεβάζουν
φωτογραφίες
και περιγραφές των χαμένων και των ευρημάτων
του
ς, ενώ οι καταναλωτές κάνουν το ίδιο για το αντικείμενο που έχασαν. Εάν υπάρχει αντιστοιχία, οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν να παραλάβουν τα προϊόντα τους ή να τα στείλουν.
Αυτό το μοντέλο ελπίζει να
επα
ναφέρει στους καταναλωτές τα προϊόντα τους πιο γρήγορα, αντικαθιστώντας το τρέχον σύστημα των ανθρώπων που καλούν επανειλημμένα τις τηλεφωνικές γραμμές γραφείου εξυπηρέτησης πελατών για ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα τους, σύμφωνα με τον συνιδρυτή και CEO της Boomerang, Skyler Logsdon.
VIA:
techcrunch.com
