Η Sensi.AI και η Flint Capital μιλούν για την ανάπτυξη και την ανάπτυξη λύσεων τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της υγείας

Η απομακρυσμένη παρακολούθηση ασθενών χωρίς παραβίαση του απορρήτου τους είναι μια πρόκληση. Αλλά μια συνιδρυτής πιστεύει ότι έχει σπάσει τον κώδικα.

Σε ένα πρόσφατο επεισόδιο του TechCrunch Live, η εβδομαδιαία εκδήλωση της TC που σχεδιάστηκε για να βοηθήσει τους ιδρυτές να δημιουργήσουν καλύτερες επιχειρήσεις που υποστηρίζονται από επιχειρηματικές δραστηριότητες, η Romi Gubes, η διευθύνουσα σύμβουλος της

Sensi.AI

μίλησε για τον τρόπο με τον οποίο δημιούργησε μια εταιρεία που χρησιμοποιεί λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης που βασίζεται στον ήχο για να ανιχνεύει και να προβλέπει ανωμαλίες που μπορούν να επηρεάσουν την υγεία όσων λαμβάνουν φροντίδα στο σπίτι.

Η Romi, μηχανικός λογισμικού με εκπαίδευση που έχει εργαστεί σε εταιρείες του Fortune 500, συμπεριλαμβανομένων των Cisco, Dell και Vonage, λέει ότι εμπνεύστηκε την ίδρυση του Sensi.AI μετά από ένα επεισόδιο κακοποίησης στον παιδικό σταθμό της κόρης της.

«Ήταν ένα από τα πράγματα στη ζωή που αλλάζουν πραγματικά τη ζωή σου», είπε. «Και ήθελα να αξιοποιήσω το τεχνολογικό μου υπόβαθρο για να βοηθήσω αυτά τα ευάλωτα άτομα να είναι ασφαλή σε κάθε είδους περιβάλλον φροντίδας».

Αυτό την έστρεψε στο

μαζική έλλειψη

των επαγγελματιών εσωτερικής φροντίδας στις ΗΠΑ, καθώς και τα αποτελέσματα που μπορεί να έχει η «γήρανση στη θέση του» χωρίς την κατάλληλη υποστήριξη υποδομής.

«Όπως οι περισσότεροι από εσάς γνωρίζετε, όσο περνάει ο καιρός, υπάρχουν όλο και περισσότεροι ηλικιωμένοι και λιγότεροι νεότεροι που μπορούν ενδεχομένως να τους φροντίσουν», είπε η Romi. «Πολύ σύντομα, κατάλαβα πόσο μεγάλος είναι ο πόνος στον κλάδο της φροντίδας ηλικιωμένων».

Η Sensi.AI, που ιδρύθηκε το 2018, αναπτύχθηκε αρκετά γρήγορα, κλιμακούμενη σήμερα σε 70 υπαλλήλους σε δύο χώρες – τις ΗΠΑ και το Ισραήλ – και σε πελάτες σε 37 πολιτείες που εξυπηρετούν χιλιάδες άτομα. Στην πορεία, η Sensi.AI συγκέντρωσε 25 εκατομμύρια δολάρια από επενδυτές, συμπεριλαμβανομένου του Sergey Gribov, γενικού συνεργάτη της Flint Capital και μέλους του διοικητικού συμβουλίου της Sensi.AI, ο οποίος συμμετείχε στη συζήτηση TC Live.

Ενισχυμένη από την πανδημία, η αγορά λύσεων παρακολούθησης εξ αποστάσεως φροντίδας είναι αρκετά μεγάλη. Πώς κατάφερε λοιπόν το Sensi.AI να ξεχωρίσει από το πλήθος; Η Romi το αποδίδει στη διαφοροποιημένη τεχνολογία της εταιρείας, η οποία χρησιμοποιεί έναν συνδυασμό AI και παρακολούθησης ήχου για τον εντοπισμό βασικών συμβάντων μέσα και γύρω από το περιβάλλον των ασθενών.

Η Sensi.AI πέρασε χρόνια συλλέγοντας δεδομένα από το πεδίο για να εκπαιδεύσει το σύστημα AI της. Μέχρι σήμερα, η εταιρεία έχει καταγράψει περισσότερες από 10 εκατομμύρια αλληλεπιδράσεις με φροντιστές από δεκάδες χιλιάδες ανθρώπους σε όλες τις ΗΠΑ, ισχυρίζεται η Romi.

«Για παράδειγμα, ξέρουμε να ανιχνεύουμε εάν ένας φροντιστής έχει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα με τη μετάβαση του ηλικιωμένου από το κρεβάτι στην καρέκλα, όπου αυτός είναι ένας τεράστιος παράγοντας κινδύνου και για τους δύο, στην πραγματικότητα», εξήγησε. «Είμαστε περισσότερο εστιασμένοι στο επίπεδο πρόληψης για να επιτρέψουμε πραγματικά στους επαγγελματίες να ενεργήσουν πριν συμβεί κάτι».

Τι γίνεται όμως με το απόρρητο — τόσο το απόρρητο των ασθενών όσο και των φροντιστών;

Η Romi επεσήμανε ότι η Sensi.AI δεν χρησιμοποιεί κάμερες για παρακολούθηση, σε αντίθεση με ορισμένους από τους ανταγωνιστές της. Επιπλέον, το σύστημα είναι συμβατό με το HIPAA – το σημαντικό νομοσχέδιο απορρήτου ιατρικών αρχείων στις ΗΠΑ – και ανωνυμοποιεί τα δεδομένα έτσι ώστε τα δεδομένα ήχου να μην συνδέονται με κανένα άτομο που παρακολουθείται.

Αυτό συνέβαλε επίσης στην επιτυχία χρηματοδότησης της Sensi.AI, σύμφωνα με τον Gribov. Αλλά η πανδημία έπαιξε αναμφισβήτητα μεγαλύτερο ρόλο.

«Όταν χτύπησε η πανδημία, πολλοί φροντιστές δεν μπόρεσαν να φτάσουν στα σπίτια των ηλικιωμένων και να τους εξυπηρετήσουν πραγματικά, και οι ηλικιωμένοι έμειναν μόνοι τους στο σπίτι», είπε η Ρόμι. “

Και εδώ ήταν πολύ, πολύ σαφής η ανάγκη για λύσεις όπως η Sensi».

Συντελεστές εικόνας:

Sensi.AI

Θα μπορούσε κανείς να υποθέσει ότι η μεγάλη φιλοδοξία του Sensi.AI είναι να αντικαταστήσει πλήρως τους εργαζόμενους στον τομέα της φροντίδας. Αλλά η Romi ισχυρίζεται ότι αυτό δεν συμβαίνει. Στην πραγματικότητα, πιστεύει ότι δεν είναι εφικτό από τεχνική άποψη – και δεν θα είναι για το άμεσο μέλλον. Ελπίζει, μάλλον, ότι το Sensi.AI μπορεί να εξελιχθεί σε ένα εργαλείο φροντίδας που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι κλινικοί γιατροί – ακόμα και οι γονείς μεγαλύτερων ενηλίκων – για να παρακολουθούν τι συμβαίνει στο σπίτι ενός ευάλωτου ασθενούς.

«Μπορούμε να κάνουμε τη δουλειά τους πολύ πιο αποτελεσματική και να τους κάνουμε να πάρουν καλύτερες αποφάσεις», είπε η Romi.