Το ζήτημα της οθόνης του Galaxy S24 Ultra θα μπορούσε να διορθωθεί σύντομα — να τι λέει τώρα η Samsung

Ένα πρόβλημα με το προφίλ οθόνης Vivid του Samsung

Galaxy


S24 Ultra

θα μπορούσε σύντομα να διορθωθεί, σύμφωνα με έναν υπάλληλο υποστήριξης της Samsung.

Όταν αναφέραμε αρχικά αυτό το πρόβλημα, αναφέρθηκε ένας χρήστης που δήλωσε ότι ένας υπάλληλος υποστήριξης της Samsung είχε αναφέρει μια πιθανή επιδιόρθωση του ζητήματος. Χάρη σε

Forbes

αυτό φαίνεται να έχει επιβεβαιωθεί με ένα στιγμιότυπο οθόνης μιας συνομιλίας μεταξύ ενός χρήστη και ενός άλλου ατόμου υποστήριξης που τους έχει παρασχεθεί.

Ο υπάλληλος της Samsung λέει: «Η ομάδα προγραμματιστών της Samsung εργάζεται αυτήν τη στιγμή για να διορθώσει αυτό το πρόβλημα στη συσκευή σας. Να είστε βέβαιοι ότι αυτή η επερχόμενη ενημέρωση λογισμικού θα διορθώσει το πρόβλημά μας στο Samsung S24». Ωστόσο, δεν αναφέρουν ημερομηνία για την κυκλοφορία αυτής της ενημέρωσης κώδικα, ενθαρρύνοντας τον πελάτη που κάνει την ερώτηση να παραμείνει συνδεδεμένος στο Wi-Fi για να διασφαλίσει ότι οι λήψεις της ενημέρωσης μόλις είναι διαθέσιμες.

Το πρόβλημα οθόνης παρουσιάζεται όταν αλλάζετε την οθόνη του Galaxy S24 Ultra στο προφίλ χρώματος Vivid. Στο παλαιότερο

Galaxy S23

Ultra, αυτή η λειτουργία θα έδειχνε μεγαλύτερο βάθος χρώματος από το προεπιλεγμένο Φυσικό προφίλ. Ωστόσο, φαίνεται ότι δεν υπάρχει πραγματική διαφορά μεταξύ των δύο λειτουργιών στο Galaxy S24 Ultra. Αυτό το πρόβλημα φαίνεται να είναι ευρέως διαδεδομένο, με

πολλαπλά νήματα του Reddit

αναφέροντάς το.

Γενικά θεωρήθηκε ότι το σφάλμα βρισκόταν στο

λογισμικό

του τηλεφώνου, το οποίο πιθανώς είχε να κάνει με την εναλλαγή προφίλ που δεν αναγνωρίζεται. Αυτό θα σήμαινε ότι, ακόμα κι αν το τηλέφωνο είχε ρυθμιστεί στη λειτουργία Vivid, τίποτα δεν θα άλλαζε πραγματικά στα παρασκήνια.

Μια άλλη προτεινόμενη αιτία ήταν η αυξημένη αντιθαμβωτική προστασία που προσφέρει το νέο κάλυμμα Gorilla Armor Glass. Ενώ το νέο γυαλί βοηθά στη μείωση της εξωτερικής αντανάκλασης και έχει αποδειχθεί αρκετά σκληρό σε δοκιμές αντοχής, δεν φαίνεται να επηρεάζει το φως ή τα χρώματα που παράγονται από την οθόνη.

Αυτό το στιγμιότυπο οθόνης της Υποστήριξης Samsung φαίνεται να επιβεβαιώνει ότι το σφάλμα βασίζεται τουλάχιστον σε λογισμικό, κάτι που θα είναι ανακούφιση για πολλούς ανθρώπους. Εάν το πρόβλημα ήταν πρόβλημα υλικού, θα μπορούσε να έχει πιθανές ανακλήσεις, πραγματικό πονοκέφαλο για τη Samsung και τους πελάτες της.

Μια ενημέρωση λογισμικού είναι πολύ πιο απλή και μπορεί να προωθηθεί στο κοινό με σχετική ευκολία. Ας ελπίσουμε ότι αυτό τώρα σημαίνει ότι οι χρήστες του Galaxy S24 Ultra θα μπορούν να αξιοποιήσουν στο έπακρο την οθόνη τους στο εγγύς μέλλον.

Περισσότερα από το Tom’s

Guide