Οι νέες κατευθυντήριες γραμμές του CNET για τη δημοσιογραφία της τεχνητής νοημοσύνης συνάντησαν τις αντιδράσεις των συνδικάτων

Σχεδόν επτά μήνες αφότου άρχισε να δημοσιεύει ιστορίες που δημιουργήθηκαν από μηχανή χωρίς να αποκαλύπτει την πραγματική τους συγγραφή (ή την έλλειψή της) στους αναγνώστες,

CNET

έχει επιτέλους,

άλλαξε δημόσια την πολιτική της

σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στις δημοσιογραφικές της προσπάθειες. Εν ολίγοις, οι ιστορίες που γράφτηκαν από την εσωτερική της τεχνητή νοημοσύνη – την οποία αποκαλεί Responsible AI Machine Partner (RAMP) – δεν υπάρχουν πια, αλλά το φάσμα της τεχνητής νοημοσύνης στην αίθουσα σύνταξης της εφημερίδας δεν έχει εξορκιστεί.

Ο ιστότοπος αναφέρει, ωστόσο, ότι υπάρχουν ακόμη δύο ευρείες κατηγορίες επιδιώξεων όπου θα αναπτυχθεί το RAMP. Το πρώτο, το οποίο ονομάζει “Οργάνωση μεγάλων ποσοτήτων πληροφοριών” παρέχει ένα παράδειγμα που φαίνεται πιο συγγραφικό από αυτό που αφήνει ο περιγραφέας ομπρέλας. “Το RAMP θα μας βοηθήσει να ταξινομήσουμε πράγματα όπως δεδομένα τιμολόγησης και διαθεσιμότητας και να τα παρουσιάσουμε με τρόπους που προσαρμόζουν τις πληροφορίες σε συγκεκριμένο κοινό. Χωρίς βοήθεια AI, αυτός ο όγκος εργασίας δεν θα ήταν δυνατός.”

Το άλλο (“Επιτάχυνση ορισμένων ερευνητικών και διοικητικών τμημάτων της ροής εργασιών μας.”) είναι πιο ανησυχητικό. “Οι συντάκτες του CNET θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθήσουν στην αυτοματοποίηση ορισμένων τμημάτων της δουλειάς μας, ώστε να μπορούμε να επικεντρωθούμε στα μέρη που προσθέτουν την πιο μοναδική αξία”, αναφέρουν οι οδηγίες.”RAMP

μπορεί επίσης να δημιουργήσει περιεχόμενο όπως επεξηγηματικό υλικό

(βάσει αξιόπιστων πηγών) που ένας άνθρωπος θα μπορούσε να ελέγξει και να επεξεργαστεί. [emphasis ours]«Θα σε συγχωρούσε αν ακούγεται σχεδόν πανομοιότυπο με αυτό που έγινε

CNET

σε μπελάδες καταρχήν.

Ο αξιοσέβαστος ιστότοπος τεχνολογίας δημοσίευσε για πρώτη φορά μια επεξήγηση με αβλαβή τίτλο (“

Τι είναι η χρέωση πιστωτικής κάρτας;

“) στις 11 Νοεμβρίου 2022, κάτω από τη γραμμή “CNET Money Staff” χωρίς περαιτέρω εξήγηση ως προς την προέλευσή του, και συνέχισε να δημοσιεύει δεκάδες ακόμη μικρές ιστορίες οικονομικών στο πλαίσιο αυτής της γραμμής έως τα μέσα Ιανουαρίου. Ήταν περίπου εκείνη την εποχή που

Φουτουρισμός


ανακαλύφθηκε

δύο σημαντικές λεπτομέρειες: Οι ιστορίες του CNET Money Staff δημιουργήθηκαν από τεχνητή νοημοσύνη και μεγάλο μέρος αυτής της δουλειάς ήταν εξωφρενικά ανακριβές.

CNET

εξέδωσε διορθώσεις σε περισσότερες από τις μισές από αυτές τις ιστορίες και, κατά τα φαινόμενα, είχε σταματήσει να χρησιμοποιεί αυτού του είδους τα εργαλεία ως απάντηση στις άξιες κριτικές που δημιούργησαν.

Στο μεσοδιάστημα τα υπόλοιπα

CNET

Το προσωπικό ανακοίνωσε δημόσια την πρόθεσή του να συνδικαλιστεί με τον Writer’s Guide of America, East. Μεταξύ των πιο τυπικών τομέων ανησυχίας για τη συρρίκνωση της αίθουσας σύνταξης ειδήσεων κατά τη διάρκεια αυτών των δύσκολων στιγμών στη βιομηχανία των μέσων ενημέρωσης (διατήρηση, απόλυση, ανεξαρτησία σύνταξης κ.λπ.), η μονάδα διαπραγματεύσεων επίσης απώθησε συγκεκριμένα την πρόθεση του ιστότοπου να συνεχίσει να αναπτύσσει AI.

Με βάση την απάντηση του συνδικάτου στο

Twitter

, οι κατευθυντήριες γραμμές υπολείπονται πολύ από τα είδη προστασίας

CNET

οι εργάτες του ήλπιζαν. «Πριν κυκλοφορήσει το εργαλείο, το σωματείο μας ανυπομονεί να διαπραγματευτεί», έγραψαν. “Πώς και ποια δεδομένα ανακτώνται, τακτικός ρόλος στο εργαλείο δοκιμών/επαναξιολόγησης, δικαίωμα εξαίρεσης και αφαίρεσης γραμμών, φωνή για τη διασφάλιση της συντακτικής ακεραιότητας.

Χορηγείται,

CNET

ισχυρίζεται ότι δεν θα αναπτύξει ποτέ το RAMP για να γράψει πλήρεις ιστορίες, αν και αρνείται ότι το έκανε ποτέ. Ωστόσο, οι νέες κατευθυντήριες γραμμές αφήνουν την πόρτα ανοιχτή για αυτή τη δυνατότητα, καθώς και το ενδεχόμενο να χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία εικόνων ή βίντεο, υπόσχοντας μόνο ότι όταν “κείμενο που προέρχεται από το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης μας, θα συμπεριλάβουμε αυτές τις πληροφορίες σε μια αποκάλυψη .”

CNET’s

Η φαινομενική αισιοδοξία για την τεχνητή νοημοσύνη (και η επιφυλακτικότητα του προσωπικού της) έρχεται επίσης σε ένα πλαίσιο ειδησεογραφικών οργανισμών που επιδιώκουν να επιβιώσουν από τις πιθανές αρνητικές επιπτώσεις της τεχνολογίας.

Οι Νιου Γιορκ Ταιμς

και άλλες ομάδες μέσων ενημέρωσης ξεκίνησαν

προκαταρκτικές συνομιλίες

αυτή την εβδομάδα για να συζητήσουμε τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης στην παραπληροφόρηση και τη λογοκλοπή, καθώς και τον τρόπο διασφάλισης δίκαιης αποζημίωσης όταν η συγγραφή γίνεται θολή.

Τα προηγούμενα άρθρα του CNET Money Staff έχουν από τότε ενημερωθεί για να αντικατοπτρίζουν τις νέες κατευθυντήριες γραμμές σύνταξης. Κάθε ένα πιστώνεται σε ένα ανθρώπινο μέλος του προσωπικού που έχει ξαναγράψει την ιστορία και αναφέρει επίσης το όνομα του επιβλέποντος συντάκτη. Κάθε ένα επισυνάπτεται τώρα με την ακόλουθη σημείωση στο κάτω μέρος “Σημείωση συντακτών: Μια παλαιότερη έκδοση αυτού του άρθρου υποβοηθήθηκε από μια μηχανή τεχνητής νοημοσύνης. Αυτή η έκδοση έχει ενημερωθεί ουσιαστικά από έναν συγγραφέα του προσωπικού.”

Αυτό το είδος της βασικής αποκάλυψης δεν είναι ούτε δύσκολο ούτε ασυνήθιστο. Η συμπερίληψη της προέλευσης των πληροφοριών ήταν ένας από τους βασικούς ενοικιαστές της δημοσιογραφίας πολύ πριν η τεχνητή νοημοσύνη γίνει αρκετά προηγμένη ώστε να κερδίσει τα εύσημα στο masthead, και το Associated Press έχει συμπεριλάβει τέτοιες αποκαλύψεις στις οικονομικές ιστορίες του.

για το μεγαλύτερο μέρος μιας δεκαετίας

. Από τη μια πλευρά, η αμηχανία γύρω

CNET

Η γκάφα του θα μπορούσε να είχε αποφευχθεί αν απλώς είχε προειδοποιήσει τους αναγνώστες από πού προήλθε το κείμενο αυτών των ιστοριών στην αρχή. Ωστόσο, η μεγαλύτερη ανησυχία παραμένει ότι, σε αντίθεση με τη χρήση αυτών των εργαλείων από την AP,

CNET

φαίνεται έτοιμη να επιτρέψει στη RAMP περισσότερη ελευθερία να κάνει πιο ουσιαστική εργασία, τα όρια της οποίας δεν αλλάζουν ουσιαστικά από αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές.

Διόρθωση, 6 Ιουνίου 2023, 11:47 π.μ. ET:

Μια προηγούμενη έκδοση αυτής της ιστορίας περιέγραφε εσφαλμένα πώς εμφανίστηκαν στη σελίδα οι τροποποιημένες ιστορίες που είχαν γραφτεί στο παρελθόν από το CNET Money Staff.