Μπορεί να σε παρακολουθεί κάποιος. Η πρόσφατη παραβίαση της κάμερας του Wyze προκάλεσε πολλά προβλήματα στους χρήστες. Βασικά, σε
μι
α εποχή
που
οι κάμερες Wyze δεν λειτουργούσαν σωστά, συνέβη ένα λάθος που επέτρεψε σε ορισμένους χρήστες να βλέπουν φωτογραφίες και βίντεο από τις κάμερες άλλων ανθρώπων αντί από τις δικές τους. Επηρέασε περίπου 13.000 χρήστες, με αποτέλεσμα πολλοί άνθρωποι να αναστατωθούν για την παραβίαση του απορρήτου τους.
Ο Wyze προσπαθεί τώρα σκληρά να βελτιώσει τα πράγματα. Μπορούν να πετύχουν; Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για την παραβίαση της κάμερας Wyze
Η παραβίαση της κάμερας Wyze αφορούσε ένα ελάττωμα σε μια βιβλιοθήκη προσωρινής αποθήκευσης τρίτων που οδήγησε σε περίπου 13.000 χρήστες πρόσβαση σε εικόνες και βίντεο από κάμερες άλλων χρηστών. Αυτό συνέβη κατά τη διάρκεια αύξησης της ζήτησης μετά από διακοπή της υπηρεσίας. Θέλετε να μάθετε πώς αυτό θα μπορούσε να είναι δυνατό και τι έκανε ο Wyze για αυτό; Εδώ είναι μια γρήγορη ανάλυση:
-
Έναρξη προβλημάτων
: Πρώτον, παρουσιάστηκε πρόβλημα με την υπηρεσία που φιλοξενεί
συσκευές
Wyze, το οποίο τους σταμάτησε να λειτουργούν για λίγο. Οι άνθρωποι δεν μπορούσαν να δουν τις ροές της κάμεράς τους ή τι κατέγραψαν οι κάμερές τους κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. -
Ωχ, ζήτημα απορρήτου
: Όταν ο Wyze προσπάθησε να διορθώσει τα πράγματα, κατά λάθος άφησαν ορισμένους χρήστες να δουν φωτογραφίες και βίντεο από τις κάμερες άλλων ανθρώπων αντί από τις δικές τους. Αυτή ήταν μια μεγάλη παραβίαση της ιδιωτικής ζωής και φαίνεται ότι ο Wyze δεν είναι ο μόνος που είναι ένοχος.
«Η διακοπή προήλθε από τον συνεργάτη μας AWS και κατέστρεψε τις συσκευές Wyze για αρκετές ώρες νωρίς το πρωί της Παρασκευής. Εάν προσπαθήσατε να δείτε ζωντανές κάμερες ή συμβάντα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, πιθανότατα δεν θα μπορούσατε. Λυπούμαστε πολύ για την απογοήτευση και τη σύγχυση που προκάλεσε».
-Από την ειδοποίηση του Wyze σχετικά με την παραβίαση ασφαλείας
-
Πλήθος ανθρώπων
: Αρχικά, νόμιζαν ότι επηρεάστηκαν μόνο λίγα άτομα, αλλά αποδείχτηκε ότι ήταν περίπου 13.000 χρήστες. Κάποιοι μάλιστα παρακολουθούσαν βίντεο από τα σπίτια άλλων χωρίς άδεια.
-
Γιατί συνέβη
: Ο Wyze ανακάλυψε ότι ένα νέο εργαλείο που πρόσθεσαν στο σύστημά τους μπερδεύτηκε όταν πολλές συσκευές επέστρεψαν στο διαδίκτυο ταυτόχρονα. Αυτή η σύγχυση έκανε να δείχνει λάθος φωτογραφίες σε λάθος ανθρώπους. -
Ο κόσμος ήταν τρελός
: Όπως είναι λογικό, οι άνθρωποι ήταν αναστατωμένοι για την παραβίαση της ιδιωτικής τους ζωής. Μίλησαν για αυτό πολύ σε ιστότοπους όπως το Reddit. -
Διόρθωση του Wyze
: Ο Wyze έκανε κάποια πράγματα για να διορθώσει το πρόβλημα. Σταμάτησαν την πρόσβαση στο τμήμα της εφαρμογής τους που εμφανίζει λάθος φωτογραφίες, ερεύνησαν το ζήτημα και είπαν σε όλους τους επηρεαζόμενους. Πρόσθεσαν επίσης επιπλέον ελέγχους πριν από την εμφάνιση βίντεο και άλλαξαν τον τρόπο λειτουργίας του συστήματός τους για να αποφύγουν παρόμοια προβλήματα στο μέλλον.
Εν ολίγοις, η παραβίαση της κάμερας του Wyze ήταν ένα μεγάλο λάθος που επηρέασε το απόρρητο πολλών ανθρώπων. Παρακάτω, μπορείτε να βρείτε το πλήρες μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την εταιρεία σχετικά με την παραβίαση της κάμερας Wyze:
Φίλοι Wyze,
Το πρωί της Παρασκευής, είχαμε μια διακοπή υπηρεσιών που οδήγησε σε περιστατικό ασφαλείας. Ο λογαριασμός σας και πάνω από το 99,75% όλων των λογαριασμών Wyze δεν επηρεάστηκαν από το συμβάν ασφαλείας, αλλά θέλαμε να σας ενημερώσουμε για το συμβάν και να σας ενημερώσουμε τι κάνουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν θα συμβεί ξανά.
Η διακοπή προήλθε από τον συνεργάτη μας AWS και κατέστρεψε συσκευές Wyze για αρκετές ώρες νωρίς το πρωί της Παρασκευής. Εάν προσπαθήσατε να δείτε ζωντανές κάμερες ή συμβάντα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, πιθανότατα δεν θα μπορούσατε. Λυπούμαστε πολύ για την απογοήτευση και τη σύγχυση που προκάλεσε.
Καθώς εργαζόμασταν για να επαναφέρουμε τις κάμερες στο διαδίκτυο, αντιμετωπίσαμε ένα πρόβλημα ασφάλειας. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι είδαν λάθος μικρογραφίες και βίντεο συμβάντων στην καρτέλα Εκδηλώσεις τους. Καταργήσαμε
αμέσως
την πρόσβαση στην καρτέλα Συμβάντα και ξεκινήσαμε έρευνα.Μπορούμε τώρα να επιβεβαιώσουμε ότι καθώς οι κάμερες επέστρεφαν στο διαδίκτυο, περίπου 13.000 χρήστες του Wyze έλαβαν μικρογραφίες από κάμερες που δεν ήταν δικές τους και 1.504 χρήστες τις έκαναν κλικ. Τα περισσότερα πατήματα μεγέθυναν τη μικρογραφία, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις ήταν δυνατή η προβολή ενός βίντεο συμβάντος. Όλοι οι χρήστες που επηρεάστηκαν έχουν ειδοποιηθεί. Ο λογαριασμός σας δεν ήταν ένας από τους λογαριασμούς που επηρεάστηκαν.
Το περιστατικό προκλήθηκε από μια βιβλιοθήκη προγράμματος-πελάτη προσωρινής αποθήκευσης τρίτου μέρους που ενσωματώθηκε πρόσφατα στο σύστημά μας. Αυτή η βιβλιοθήκη πελατών έλαβε πρωτοφανείς συνθήκες φόρτωσης που προκλήθηκαν από συσκευές που επέστρεψαν στο διαδίκτυο ταυτόχρονα. Ως αποτέλεσμα της αυξημένης ζήτησης, μπέρδεψε το αναγνωριστικό
συσκευή
ς και τη χαρτογράφηση αναγνωριστικού χρήστη και συνέδεσε ορισμένα δεδομένα σε λανθασμένους λογαριασμούς.Για να βεβαιωθούμε ότι αυτό δεν θα συμβεί ξανά, προσθέσαμε ένα νέο επίπεδο επαλήθευσης προτού συνδεθούν οι χρήστες στα Βίντεο συμβάντων. Τροποποιήσαμε επίσης το σύστημά μας για να παρακάμψουμε την προσωρινή αποθήκευση για ελέγχους στις σχέσεις χρήστη-συσκευής έως ότου εντοπίσουμε νέες βιβλιοθήκες πελατών που έχουν υποστεί διεξοδική δοκιμή αντοχής για ακραία συμβάντα όπως ζήσαμε την Παρασκευή.
Γνωρίζουμε ότι πρόκειται για πολύ απογοητευτικά νέα. Δεν αντικατοπτρίζει τη δέσμευσή μας να προστατεύουμε τους πελάτες ή να αντικατοπτρίζει τις άλλες επενδύσεις και ενέργειες που έχουμε λάβει τα τελευταία χρόνια για να καταστήσουμε την ασφάλεια κορυφαία προτεραιότητα στη Wyze. Δημιουργήσαμε μια ομάδα ασφαλείας, εφαρμόσαμε πολλές διεργασίες, δημιουργήσαμε νέους πίνακες εργαλείων, διατηρήσαμε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης σφαλμάτων και υποβάλλαμε πολλαπλούς ελέγχους τρίτων και δοκιμές διείσδυσης όταν συνέβη αυτό το συμβάν.
Πρέπει να κάνουμε περισσότερα και να είμαστε καλύτεροι, και θα το κάνουμε. Λυπούμαστε πολύ για αυτό το περιστατικό και είμαστε αφοσιωμένοι στην ανοικοδόμηση της εμπιστοσύνης σας.
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση support.wyze.com.
Ομάδα Wyze
Η διαρροή του ExpressVPN αποκαλύπτει ιστορικά καρτελών ανώνυμης περιήγησης
Η παραλαβή παραβίασης ασφάλειας Wyze
Ήρθε η ώρα να προσπαθήσετε να διορθώσετε τα πράγματα για τον Wyze. Ο Wyze ζήτησε συγγνώμη στους πελάτες του και υποσχέθηκε να τα πάει καλύτερα με την ασφάλεια. Μίλησαν για τα μέτρα ασφαλείας που έχουν λάβει στο παρελθόν και δήλωσαν ότι είναι αφοσιωμένοι στη βελτίωση.
Η παραβίαση της κάμερας Wyze θα μπορούσε να κάνει τους ανθρώπους να ανησυχούν για τη χρήση προϊόντων Wyze στο μέλλον. Μπορεί επίσης να οδηγήσει σε νομικά προβλήματα για τη Wyze και να καταβάλει αποζημίωση στους πελάτες που επηρεάζονται.
Τι είναι το Wyze;
Wyze
είναι μια εταιρεία τεχνολογίας που ειδικεύεται σε έξυπνες οικιακές συσκευές και υπηρεσίες. Είναι γνωστά για την προσφορά προσιτών αλλά πλούσια σε χαρακτηριστικά προϊόντα, όπως κάμερες ασφαλείας, έξυπνους λαμπτήρες, βύσματα, αισθητήρες και πολλά άλλα. Η Wyze στοχεύει να κάνει την τεχνολογία αιχμής προσβάσιμη σε όλους, παρέχοντας προϊόντα υψηλής ποιότητας, φιλικά προς το χρήστη σε ανταγωνιστικές τιμές.
Τα προϊόντα τους συχνά επαινούνται για την αξιοπιστία, την ευκολία χρήσης και τα καινοτόμα χαρακτηριστικά τους, γεγονός που τα καθιστά δημοφιλείς επιλογές μεταξύ των καταναλωτών που θέλουν να βελτιώσουν τα συστήματα οικιακού αυτοματισμού και ασφάλειας. Επιπλέον, η Wyze δίνει έμφαση στην ικανοποίηση των πελατών και στη δέσμευση της κοινότητας, ενσωματώνοντας συχνά τα σχόλια των χρηστών στην ανάπτυξη και τις βελτιώσεις προϊόντων. Ωστόσο, δεν αρκεί να σταματήσει η παραβίαση της κάμερας του Wyze.
Πίστωση επιλεγμένης εικόνας: Wyze
VIA:
DataConomy.com
