Χιλιάδες χρήστες AT&T στις ΗΠΑ αναγκάζονται να αντιμετωπίσουν διακοπή κινητών τηλεφώνων!

Μια εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας της AT&T έχει επηρεάσει περισσότερους από 70.000 πελάτες από τις 8 π.μ. ET, σύμφωνα με


Τα περισσότερα από αυτά τα θέματα επικεντρώθηκαν στο Χιούστον, στο Σικάγο, στο Ντάλας, στο Λος Άντζελες και στην Ατλάντα. Αυτό επηρέασε την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας και τις συνδέσεις δεδομένων, με πολλούς πελάτες να σημειώνουν ότι δεν μπορούσαν καν να επικοινωνήσουν με το 911.

Δεν είναι ακόμη σαφές τι προκάλεσε τη διακοπή της υπηρεσίας, καθώς είναι σε

εξέλιξη

. Η AT&T εξέδωσε α






γράφοντας ότι «εργάζεται επειγόντως για την αποκατάσταση της υπηρεσίας». Η εταιρεία ενθαρρύνει τους πελάτες να κάνουν χρήση των κλήσεων Wi-Fi μέχρι να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα.

Χιλιάδες πελάτες της Verizon και της T-Mobile ανέφεραν επίσης διακοπές λειτουργίας, αλλά και οι δύο εταιρείες δήλωσαν ότι αυτοί που επηρεάστηκαν προσπαθούσαν να επικοινωνήσουν με τους αριθμούς της AT&T. Η αγορά το έχει δηλώσει ως σοβαρό πρόβλημα, καθώς οι μετοχές της AT&T έχουν υποχωρήσει σχεδόν 3% από το άνοιγμα των συναλλαγών σήμερα το πρωί.

Οι διακοπές κινητής τηλεφωνίας αποτελούν τακτικό μέρος της ζωής, αλλά το γεγονός ότι πολλοί επηρεασμένοι πελάτες δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με το 911 και άλλες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης είναι ιδιαίτερα ανησυχητικό. Η Πυροσβεστική Υπηρεσία του

Σαν Φρανσίσκο

προέτρεψε τους κατοίκους της πόλης να προσπαθήσουν να καλέσουν το 911 από σταθερό τηλέφωνο ή να «πάρουν κοντά τους έναν φίλο ή μέλος της οικογένειας» που έχει εγγραφεί σε διαφορετική εταιρεία.

Ο δήμαρχος της Ατλάντα Αντρέ Ντίκενς


μπορούσε να κάνει και να λαμβάνει

κλήσεις

911, αλλά πολλοί πελάτες της AT&T δεν μπορούσαν. Ο Ντίκενς πρότεινε στους κατοίκους της πόλης να επικοινωνήσουν με την AT&T για ερωτήσεις σέρβις και όχι με το σύστημα υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης της Ατλάντα. Η Πολιτειακή Αστυνομία της Μασαχουσέτης επανέλαβε αυτό το συναίσθημα, σημειώνοντας ότι οι πελάτες είχαν κατακλύσει το κέντρο της 911 με ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας. «Παρακαλώ μην το κάνετε αυτό»,

Αυτό είναι ένα διαρκές ζήτημα και θα ενημερώσουμε αυτήν την ιστορία όταν αποκατασταθεί η υπηρεσία ή όταν η AT&T εκδώσει

μι

α

ενημέρωση

σχετικά με την αιτία.

Αυτό το άρθρο περιέχει συνδέσμους θυγατρικών. Εάν κάνετε κλικ σε έναν τέτοιο σύνδεσμο και κάνετε μια αγορά, ενδέχεται να κερδίσουμε μια προμήθεια.