Αναδιάρθρωση στη Bumble: Απολύσεις λόγω προβλημάτων στις εφαρμογές γνωριμιών

Ο Bumble, μια κάποτε ισχυρή δύναμη στο διαδικτυακό ραντεβού, αντιμετωπίζει έναν απολογισμό.

Η εταιρεία δημοσίευσε αδύναμα

αποτελέσματα

4ου τριμήνου

2023

σήμερα, παρουσιάζοντας καθαρή ζημιά 32 εκατομμυρίων δολαρίων και έσοδα 273,6 εκατομμυρίων δολαρίων. Ενώ ήταν υψηλότερα από την ίδια περίοδο πριν από ένα χρόνο, τα κέρδη ήταν χαμηλότερα από τις προσδοκίες της Wall Street και συνδυάστηκαν με μια απογοητευτική πρόβλεψη για το 1ο τρίμηνο του 2024 – με αποτέλεσμα η μετοχή της Bumble να υποχωρήσει ~ 10% στις συναλλαγές εκτός ωραρίου.

Ο Bumble λαμβάνει δραστικά μέτρα για να στα

ματ

ήσει την αιμορραγία.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος Lidiane Jones ανακοίνωσε ότι το 37% του εργατικού δυναμικού της Bumble, ή περίπου 350 εργαζόμενοι, θα απολυθούν και ότι η Bumble θα ξεκινήσει μια γενική αναθεώρηση της εφαρμογής με στόχο την αναζωογόνηση της ανάπτυξης. Ο βραχυπρόθεσμος οδικός χάρτης προϊόντων θα επικεντρωθεί στην

τεχν

ητή νοημοσύνη και στα ενισχυμένα μέτρα ασφαλείας, είπε ο Τζόουνς, καθώς και σε χαρακτηριστικά που έχουν σχεδιαστεί για να απευθύνονται στο νεότερο κοινό.

«Πιστεύουμε ότι αυτές οι ενέργειες θα ενισχύσουν τις θεμελιώδεις ικανότητές μας και θα μας επιτρέψουν να συνεχίσουμε να παρέχουμε νέες και ελκυστικές εμπειρίες χρηστών που δημιουργούν υγιείς και δίκαιες σχέσεις», είπε ο Τζόουνς κατά τη διάρκεια μιας κλήσης για τα σημερινά κέρδη. «Έχουμε πολλούς χρήστες σήμερα που αγαπούν το παράδειγμα των διαδικτυακών γνωριμιών – σάρωση, ανακάλυψη και αναζήτηση – αλλά υπάρχει επίσης ένα σύνολο χρηστών που θέλουν μεγαλύτερη ευελιξία για να μπορούν να βιώνουν και να ανακαλύπτουν τους ανθρώπους με πιο οργανικό και φυσικό τρόπο. ”

Η Bumble αντιμετωπίζει προκλήσεις σε πολλαπλά μέτωπα, καθώς ο κύριος αντίπαλος της, η Match Group, στην οποία ανήκουν οι

Tinder

, Hinge και Match μεταξύ άλλων εφαρμογών γνωριμιών, κυνηγά τους χρήστες Gen Z με ολοένα και πιο επιθετικές τακτικές μάρκετινγκ.

Η αύξηση των πληρωτών της Bumble επιβραδύνεται από τα τέλη του 2021. Και πολλές από τις δυνατότητες που εισήχθησαν στις εφαρμογές της Bumble τους τελευταίους 18 μήνες δεν είχαν απήχηση στη βάση χρηστών, είπε ο Jones κατά τη διάρκεια της κλήσης.

Ο Bumble χρειάστηκε επίσης να αντιμετωπίσει εσωτερικές οργανωτικές αλλαγές μετά την παραίτηση της ιδρυτή Whitney Wolfe Herd από τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου τον περασμένο Νοέμβριο και τη μετάβαση στο ρόλο της εκτελεστικής προεδρίας. Ο Jones, ο οποίος προσχώρησε από το Slack τον Ιανουάριο, διόρισε τέσσερα νέα στελέχη C-suite στο Bumble μόνο την τελευταία εβδομάδα.

Η βραδύτερη ανάπτυξη δεν είναι μόνο η Bumble. Οι εφαρμογές γνωριμιών γενικά – συμπεριλαμβανομένων των Match Group – έχουν δει μείωση εσόδων από χρήστες που διστάζουν να χρεώσουν μετρητά για πρόσθετα premium. Σύμφωνα με έρευνα της Pew του 2023

μελέτη

ενώ το 41% ​​των χρηστών ηλικίας 30 ετών και άνω έχουν πληρώσει για εφαρμογές γνωριμιών, μόλις το 22% των χρηστών κάτω των 30 ετών – το δημογραφικό που θεωρείται ως το πιο επιθυμητό – έχει κάνει το ίδιο.

Οι πλατφόρμες προσπάθησαν να καταπολεμήσουν την παρακμή με διάφορους τρόπους. Το Tinder είναι

περιστρεφόμενος

να επικεντρωθεί στις μακροπρόθεσμες σχέσεις – μια κορυφαία προτεραιότητα για το Gen Z, που δείχνουν οι δημοσκοπήσεις

λιγότερο ενδιαφέρονται

σε περιστασιακές σχέσεις και συναναστροφές. Η Hinge μεταξύ άλλων, εν τω μεταξύ, ασπάζεται τη μετάβαση σε συναντήσεις IRL, ξεκινώντας μια

κεφάλαιο

και προωθητικές ενέργειες για χορηγούς μοναχικών εκδηλώσεων.