Η HP εκτυπώνει το μέλλον με την υπηρεσία ενοικίασης εκτυπωτών

Η HP έχει μια νέα πρόταση σε μια εποχή που (οι εταιρείες όπως αυτή έχουν φροντίσει) ούτως ή άλλως δεν ελέγχετε πολλά πράγματα για τον υπολογιστή σας: γιατί δεν αφήνετε απλώς την HP να σας νοικιάσει έναν; Η εταιρεία έκανε το ντεμπούτο της μια συνδρομητική υπηρεσία σήμερα – όπως ακριβώς ο CEO Enrique Lores

είπε ότι θα

τον περασμένο μήνα — τηλεφώνησε

το πρόγραμμα HP All-In

. Είναι ουσιαστικά μια επέκταση του Instant Ink της HP και, όπως αυτό το σχέδιο, θα σας αποσταλεί μελάνι καθώς πλησιάζετε άδειο, αλλά σε αντίθεση με αυτό, η μηνιαία χρέωση καλύπτει επίσης τον ίδιο τον εκτυπωτή.

Ποιος εκτυπωτής θα λάβετε εξαρτάται από το σχέδιο που θα επιλέξετε. Ξεκινούν από 6,99 $ το μήνα για εκτυπώσεις αξίας 20 σελίδων και όποιο κι αν είναι το τρέχον μοντέλο HP Envy, και φτάνουν μέχρι τα 35,99 $ το μήνα που σας προσφέρουν ένα OfficeJet Pro και 700 σελίδες. Εάν προχωρήσετε στην κατανομή της σελίδας σας, η HP θα προσθέσει περισσότερα για ένα δολάριο ανά μπλοκ 10–15 σελίδων.

Αλλά κάθε σχέδιο είναι μια διετή μίσθωση, όχι μια κατάσταση μίσθωσης. Επομένως, εάν αποφασίσετε ότι το HP All-In δεν είναι τελικά για εσάς, θα πρέπει να επιστρέψετε τον εκτυπωτή και να επιστρέψετε στο τρίψιμο με όλους τους άλλους στο FedEx όποτε προκύψει ανάγκη εκτύπωσης. Και αν ακυρώσετε μετά από μια αρχική δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών ή πριν από δύο χρόνια, θα πληρώσετε ένα τέλος έως και 270 $, ανάλογα με το πρόγραμμα και πότε θα ακυρώσετε.

Η συνδρομή, όπως της HP

πρόσφατη διαφημιστική καμπάνια

προωθώντας τους εκτυπωτές της ως «φτιαγμένους για να είναι λιγότερο μισητοί», συναλλάσσεται με την ιδέα ότι οι εκτυπωτές είναι απογοητευτικά προϊόντα. Της εταιρείας

σελίδα διαμορφωτή

αναφέρει μπόνους όπως “συνεχής κάλυψη εκτυπωτή” και “αντικατάσταση εκτυπωτή την επόμενη εργάσιμη ημέρα”, για παράδειγμα. Με αυτόν τον τρόπο, εάν μια αναβάθμιση υλικολογισμικού εμφανίσει μπλε οθόνες στον εκτυπωτή σας, τουλάχιστον έχετε κάποια δυνατότητα που δεν περιλαμβάνει την οδήγηση σε ένα κατάστημα για να αγοράσετε έναν εντελώς νέο.

Υπάρχουν άνθρωποι στους οποίους θα προσελκύσει αναμφίβολα αυτό το σχέδιο. Δεν ενδιαφέρονται όλοι τόσο πολύ να νιώθουν ότι είναι κάτοχος του εκτυπωτή τους. Και είναι υπέροχο να λαμβάνετε μελάνι πριν τελειώσετε, αν είστε, όπως εγώ, το είδος του ατόμου που αγνοεί την προειδοποίηση “χαμηλή μελάνη” μέχρι να τελειώσει τελείως και να εκτυπώσω κάτι σημαντικό, αντί να ζωγραφίζω σελίδες για το δικό σας παιδί μου για μια φορά.

Αλλά αυτές είναι κυρίως συναρτήσεις του γεγονότος ότι δεν εκτυπώνω τόσο συχνά και σπάνια αντιμετωπίζω τις ενοχλήσεις της ιδιοκτησίας εκτυπωτή. Για όσους το κάνουν, οι εταιρείες μπορούν να ακολουθήσουν δύο δρόμους. Το ένα είναι το σχέδιο της HP, το οποίο απευθύνεται στην απογοήτευση των εχθρικών εμπειριών του χρήστη, όπως οι σαρωτές που δεν λειτουργούν επειδή αγοράσατε μελάνι τρίτων και εκτυπωτές που γίνονται άχρηστοι χωρίς σοβαρή προσπάθεια επειδή μετακομίσατε στο εξωτερικό. Η άλλη προσέγγιση είναι η κατασκευή εκτυπωτών που συνήθως κάνουν ακριβώς αυτό για το οποίο τους θέλετε.