Νέα ετικέτα για τις καλύτερες (ή χειρότερες) καταχωρίσεις της Airbnb

Η

Airbnb

έχει ήδη ετικέτες όπως “Αγαπημένα επισκεπτών” και “Superhost” που υποδεικνύουν την ποιότητα ενός ακινήτου ή του οικοδεσπότη. Τώρα η εταιρεία προσθέτει

μι

α νέα ετικέτα για τα κορυφαία ακίνητα του 25% και του κορυφαίου 1% στη σελίδα της καταχώρισης.

Συνήθως, η Airbnb κυκλοφορεί ενημερώσεις δύο φορές το χρόνο με τις λεγόμενες χειμερινές και καλοκαιρινές εκδόσεις. Αλλά αυτή τη φορά, η ταξιδιωτική εταιρεία επέλεξε να κυκλοφορήσει και μια ανοιξιάτικη ενημέρωση. Το νέο σήμα κορυφαίας ιδιοκτησίας, το οποίο βασίζεται σε μετρήσεις όπως αξιολογήσεις υποκατηγοριών, συναίσθημα κριτικών, ακυρώσεις κεντρικών υπολογιστών και ζητήματα εξυπηρέτησης πελατών που σχετίζονται με την ποιότητα, αποτελεί μέρος αυτής της διάθεσης.

Επιπλέον

, η εταιρεία τοποθετεί επίσης ένα σήμα στο κάτω 10 τοις εκατό των ακινήτων για να υποδηλώνει χαμηλή ποιότητα. Η Airbnb είπε ότι από τότε που ξεκίνησε μια ενημέρωση

σύστημα μέτρησης ποιότητας φιλοξενίας

τον Απρίλιο, έχει εκκινήσει 100.000 ακίνητα από την πλατφόρμα.

Τον περασμένο Νοέμβριο, η εταιρεία παρουσίασε έναν τρόπο ταξινόμησης των κριτικών με βάση την πιο πρόσφατη ή την υψηλότερη βαθμολογία. Με την τελευταία του ενημέρωση, έχει προσθέσει επίσης τη δυνατότητα ταξινόμησης κριτικών κατά τη χαμηλότερη βαθμολογία.

Η Airbnb επιτρέπει πλέον στους χρήστες να ταξινομούν τις κριτικές κατά τη χαμηλότερη βαθμολογία

Συντελεστές εικόνας:

Στιγμιότυπο από το TechCrunch

Η Airbnb έχει ήδη μια ετικέτα για “Superhosts”, η οποία εξαρτάται από μετρήσεις, όπως αξιολογήσεις σε όλες τις ιδιοκτησίες τους και ποσοστό ακύρωσης. και μια ετικέτα για τα ακίνητα “Αγαπημένα επισκέπτη”, η οποία περιλαμβάνει δύο εκατομμύρια κορυφαία ακίνητα από τα 7,7 εκατομμύρια στην πλατφόρμα. Τεχνικά, μια ιδιότητα μπορεί να έχει και τις τρεις ετικέτες, αλλά με αλληλε

πικα

λυπτόμενες υποκείμενες μετρήσεις, είναι δύσκολο να πούμε αν μια ετικέτα έχει μεγαλύτερη σημασία σε σχέση με άλλες.

Σήμερα, η εταιρεία ταξιδιωτικών κρατήσεων ενημέρωσε ένα άλλο σήμα που παρουσίασε πέρυσι: επαληθευμένα ακίνητα. Τον Σεπτέμβριο του 2023, η Airbnb είπε ότι η εταιρεία θα επαληθεύσει όλα τα ακίνητα στις πέντε κορυφαίες αγορές της – στις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Αυστραλία, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γαλλία – για να εξαλείψει τις ψεύτικες καταχωρίσεις. Η εταιρεία έχει μια διαδικασία αναθεώρησης που περιλαμβάνει

τεχνολογία

κατά της απάτης και ανθρώπινη επανεξέταση. Η Airbnb ανακοίνωσε σήμερα ότι σχεδόν 1,5 εκατομμύριο ακίνητα θα επαληθευθούν μέχρι το τέλος αυτού του μήνα σε αυτές τις πέντε αγορές με ένα σήμα επαλήθευσης να εμφανίζεται δίπλα στις καταχωρίσεις.

Συντελεστές εικόνας:

Airbnb

Η Airbnb είπε ότι σχεδιάζει να προσθέσει εργαλεία επαλήθευσης φωτογραφιών και βίντεο για τους οικοδεσπότες για την επαλήθευση των καταχωρίσεών τους. Επιπλέον, η εταιρεία στοχεύει να αναπτύξει την επαλήθευση σε 30 ακόμη χώρες έως το τρίτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους.

Τον περασμένο Νοέμβριο, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Airbnb, Brian Chesky, είπε στο TechCrunch ότι η εταιρεία θα κυκλοφορήσει μία ή δύο ενημερώσεις για τη βελτίωση των βασικών προϊόντων της προτού εργαστεί σε λειτουργίες που υποστηρίζονται από AI, όπως περιλήψεις κριτικών. Τον περασμένο μήνα, κατά τη διάρκεια της κλήσης τριμηνιαίων κερδών της εταιρείας, ο Chesky μίλησε για τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης για την κατασκευή του «απόλυτου θυρωρού». Έτσι, μπορείτε επίσης να περιμένετε περισσότερες λειτουργίες που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη στις μελλοντικές ενημερώσεις.