Προβλήματα αυθεντικοποίησης με το Samsung Pass στο Galaxy: Τι συμβαίνει;

Η Samsung αποστέλλει τα περισσότερα τηλέφωνα και ταμπλέτες της με το Samsung Pass, μια δυνατότητα που επιτρέπει στους χρήστες να αποθηκεύουν διαπιστευτήρια σύνδεσης, όπως κωδικούς πρόσβασης, για εφαρμογές και ιστότοπους. Είναι ένας αξιοπρεπώς πλούσιος διαχειριστής κωδικών πρόσβασης και το πιο σημαντικό, είναι δωρεάν και διαθέτει χαρακτηριστικά συγχρονισμού cloud. Μερικοί άνθρωποι αντιμετωπίζουν προβλήματα με αυτό, ωστόσο.

Εμφανίζεται ζήτημα Samsung Pass για ορισμένους χρήστες Galaxy

Ορισμένοι χρήστες ισχυρίστηκαν ότι το Samsung Pass δεν λειτουργεί στα τηλέφωνά τους Galaxy. Ένας χρήστης

δημοσιεύτηκε στο Reddit

ότι το αναδυόμενο μενού ελέγχου ταυτότητας με δακτυλικά αποτυπώματα δεν εμφανίζεται κάθε φορά που προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στο Samsung Pass. Αντί να εμφανίζει ένα αναδυόμενο παράθυρο ελέγχου ταυτότητας με δακτυλικά αποτυπώματα, η εφαρμογή εμφανίζει μια εντελώς μαύρη οθόνη, ώστε οι χρήστες να μην μπορούν να τοποθετήσουν το δάχτυλό τους σε αυτήν για έλεγχο ταυτότητας.

Πολλοί άλλοι χρήστες του Reddit έχουν επιβεβαιώσει ότι το ίδιο πρόβλημα εμφανίζεται στα τηλέφωνά τους Galaxy. Αυτό το σφάλμα Samsung Pass δεν φαίνεται να σχετίζεται με μια συγκεκριμένη συσκευή και πολλές συσκευές Galaxy (συμπεριλαμβανομένων των Galaxy S22+ και Galaxy S23+) αντιμετωπίζουν το πρόβλημα. Δεν μπορέσαμε να αναπαραγάγουμε αυτό το σφάλμα στα Galaxy S23, Galaxy S23 Ultra και Galaxy S24, επομένως θα μπορούσε να περιοριστεί σε ορισμένους χρήστες. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου έκανε το κόλπο για ορισμένους χρήστες και η εφαρμογή άρχισε να λειτουργεί κανονικά.

Δεν είναι η πρώτη φορά που το Samsung Pass αντιμετωπίζει προβλήματα. Τα τελευταία δύο χρόνια, αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι το Samsung Pass δεν μπορεί να επαληθεύσει τα δακτυλικά τους αποτυπώματα ή έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης κατά τη σύνδεση στο Samsung Pass όταν ρυθμίζουν ένα νέο τηλέφωνο.