Το κόστος διακοπής λειτουργίας πληροφορικής προκαλεί ορισμένες από τις μεγαλύτερες εταιρείες του κόσμου με σημαντικές επιπτώσεις και δαπανηρούς λογαριασμούς, σύμφωνα με νέα έρευνα της Splunk.
Η νέα έκθεσή του, «The Hidden Costs of Downtime», εκτιμά το ετήσιο κόστος της απρογραμμάτιστης διακοπής λειτουργίας για τις «Παγκόσμιες 2.000 εταιρείες» – συγκεκριμένα τις μεγαλύτερες επιχειρήσεις γύρω σήμερα – σε εκπληκτικά 400 δισεκατομμύρια δολάρια
Παγκόσμια 2.000 εταιρείες θα μπορούσαν επίσης να χάσουν περίπου το 9% των κερδών τους λόγω απώλειας εσόδων, ρυθμιστικών προστίμων και χαμένων κυρώσεων SLA, προειδοποίησε ο Splunk, τονίζοντας το κρυφό κόστος του χρόνου διακοπής λειτουργίας, συμπεριλαμβανομένης της μειωμένης αξίας των μετόχων, της χαμηλότερης παραγωγικότητας προγραμματιστών, της καθυστέρησης εισόδου στην
αγορά
και αμαυρωθεί η φήμη της μάρκας.
Κόστος διακοπής λειτουργίας πληροφορικής
Η έκθεση του Splunk προσθέτει αποτελέσματα διακοπής λειτουργίας σε μέση ετήσια απώλεια εσόδων 49 εκατομμυρίων δολαρίων, 22 εκατομμυρίων δολαρίων σε ρυθμιστικά πρόστιμα και 16 εκατομμυρίων δολαρίων σε χαμένες κυρώσεις SLA.
Με τόσο εκπληκτικά υψηλό κόστος που σχετίζεται με το χρόνο διακοπής λειτουργίας, οι επιχειρήσεις πρέπει να επενδύσουν περισσότερους πόρους για την εξάλειψη ή τουλάχιστον τη μείωση των επιπτώσεων τέτοιων περιστατικών. Η μέση ανάρρωση αυτή τη στιγμή διαρκεί έως και 75 ημέρες ή περίπου δυόμισι μήνες.
Εύκολα, η αναφορά του Splunk υπογραμμίζει επίσης ορισμένες βασικές αιτίες που συμβάλλουν στο χρόνο διακοπής λειτουργίας του οργανισμού, επισημαίνοντας ορισμένα πρώτα βήματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Περισσότερο από το ήμισυ (56%) αποδίδονται σε παραβιάσεις ασφάλειας, όπως επιθέσεις phishing, και ένα επιπλέον 44% προέρχεται από ζητήματα εφαρμογών ή υποδομών, όπως αστοχίες λογισμικού.
Με δύο στους πέντε (41%) στελέχη τεχνολογίας να παραδέχονται ότι οι πελάτες ήταν από τους πρώτους που εντόπισαν διακοπές λειτουργίας, η ανάλυση του Splunk υπογραμμίζει τις ευρύτερες επιπτώσεις των αστοχιών δικτύου ή λογισμικού.
“Η διαταραχή στις επιχειρήσεις είναι αναπόφευκτη. Όταν τα ψηφιακά συστήματα αποτυγχάνουν απροσδόκητα, οι εταιρείες όχι μόνο χάνουν σημαντικά έσοδα και κινδυνεύουν να αντιμετωπίσουν ρυθμιστικά πρόστιμα, αλλά χάνουν επίσης την εμπιστοσύνη και τη φήμη των πελατών”, σημείωσε ο Gary Steele, Πρόεδρος Go-to-Market στη
Cisco
and
GM
για Splunk.
Κοιτάζοντας το μέλλον, η Splunk συμβουλεύει τις εταιρείες να επενδύουν πιο προσεκτικά σε εργαλεία κυβερνοασφάλειας και παρατηρησιμότητας, συμπεριλαμβανομένων των γενετικών λειτουργιών
AI
.
VIA:
TechRadar.com/

0