Ένα Q&A με έναν μηχανικό Bluesky για την καινοτομία και το Twitter

Το

Twitter

βρίσκεται σε ελεύθερη πτώση—τα έσοδα από διαφημίσεις έχουν μειωθεί περισσότερο από το μισό από πέρυσι, ο ιδιοκτήτης Elon Musk βουίζει και απολύει τους ανθρώπους δεξιά και αριστερά, και οι χρήστες (συμπεριλαμβανομένου εμένα) έχουν παρατηρήσει μια απότομη πτώση στην ποιότητα των ροών τους.

Γαλάζιος ουρανός

ένας σχεδόν κλώνος του Twitter που βασίζεται σε ένα αποκεντρωμένο πρωτόκολλο με την υποστήριξη του συνιδρυτή του Twitter Jack Dorsey, ανεβαίνει καθώς ο πρόγονός του μειώνεται.

Η εταιρεία κερδίζει χρήστες, αλλά όχι πάρα πολλούς—ένας νέος χρήστης μπορεί να εγγραφεί στο κοινωνικό δίκτυο μόνο με έναν κωδικό πρόσκλησης από έναν υπάρχοντα χρήστη. Καινοτομεί επίσης εκεί όπου το Twitter απέτυχε, χτίζοντας προπύργια ενάντια στην τοξικότητα από την αρχή.

Για να κατανοήσει καλύτερα πώς η Bluesky προσεγγίζει αυτή τη μοναδική στιγμή, το Gizmodo μίλησε με τον Paul Frazee, έναν προγραμματιστή προϊόντων και μηχανικό πρωτοκόλλου στη μικρή εταιρεία. Ο Frazee έχει φιλοξενήσει ζωντανές ροές της κωδικοποίησής του καθώς δημιουργεί αυτό που θα μπορούσε να είναι το χαρακτηριστικό διαφοροποίησης του Bluesky – προσαρμοσμένους αλγόριθμους

Αυτή η συνέντευξη έχει υποστεί ελαφρά επεξεργασία για μεγαλύτερη διάρκεια και σαφήνεια.

Gizmodo: Από πού προήλθε η ιδέα για προσαρμοσμένους αλγόριθμους; Φαίνονται να είναι μια συνειδητοποίηση του αποκεντρωμένου ήθους του Bluesky — έτσι είναι;

Paul Frazee: Είναι σωστό ότι είναι μια σημαντική συνειδητοποίηση του αποκεντρωμένου ήθους του Bluesky. Η ομάδα γνώριζε πολύ νωρίς κατά την ανάπτυξη του πρωτοκόλλου ότι θέλαμε να έχουμε προσαρμοσμένους αλγόριθμους. Η αποκέντρωση μέσω της ομοσπονδίας και της φιλοξενίας είναι ενδιαφέρουσα, αλλά συχνά δεν έχει ουσιαστική σημασία για τους χρήστες, οπότε πολύ νωρίς αρχίσαμε να εξετάζουμε τι θα μπορούσαμε να κάνουμε ουσιαστικά που θα άλλαζε την εμπειρία των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και θα αποκέντρωνε πραγματικά τα μέρη που έχουν σημασία για τους ανθρώπους.

Η αλγοριθμική επιλογή δεν είναι μια νέα ιδέα, αλλά το στοχεύαμε από νωρίς. Είναι ένα παράδειγμα του γιατί η αποκέντρωση είναι καλύτερη και στην πράξη — γιατί μπορεί να κάνει τέτοια πράγματα.

G: Πώς λειτουργούν οι προσαρμοσμένες ροές/αλγόριθμοι; Ξέρω ότι μια πρώιμη έκδοση έχει κάνει το ντεμπούτο της στο κοινωνικό δίκτυο, πώς πάει αυτή η δοκιμή;

PF: Η δοκιμή πηγαίνει πολύ καλά. Ο τρόπος που λειτουργούν τώρα είναι ουσιαστικά ο τρόπος με τον οποίο θα λειτουργήσουν μακροπρόθεσμα. Θα γίνει πιο περίπλοκο με τον καιρό, αλλά οι έννοιες είναι όλες εκεί και λειτουργούν όπως θα έπρεπε.

Έχουμε ένα σύνθημα ότι “το τρίτο μέρος είναι πρώτο μέρος”, επομένως θα μπορούσαν να υπάρχουν αυτές οι υπηρεσίες τρίτων που αισθάνονται ότι είναι φυσικές και απλώς μέρος της εφαρμογής. Η πλειοψηφία των προσαρμοσμένων ροών στην εφαρμογή είναι πλέον εντελώς εκτός των διακομιστών μας και βρίσκονται στην υποδομή κάποιου άλλου. Απλώς μιλάμε με τον διακομιστή τους και μετά δείχνουμε τη ροή στη διεπαφή χρήστη. Αυτό είναι ένα μοτίβο που ελπίζουμε να επαναλάβουμε σε πολλές διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης και οι αλγόριθμοι είναι μόνο οι πρώτοι.

Πώς φαντάζεστε ότι τα προσαρμοσμένα algo του Bluesky είναι διαφορετικά από αυτά του Twitter;

Η μεγαλύτερη διαφορά είναι ότι οι περισσότερες εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης προσπαθούν αυτή τη στιγμή να κατανοήσουν τι προτιμούν οι χρήστες με βάση τη συμπεριφορά τους, και αντί αυτού προσφέρουμε μια ανοιχτή αγορά επιλογών. Έχετε περισσότερο άμεσο χέρι σε αυτό που λαμβάνετε ως τελικός χρήστης, σε αντίθεση με το να πρέπει να καταλάβετε πώς να εκπαιδεύσετε τον αλγόριθμο. Υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, γιατί μερικές φορές οι αλγόριθμοι που διαισθάνονται τι θέλουν οι άνθρωποι μπορεί να είναι πραγματικά υπέροχοι σε αυτό. Αλλά άλλες φορές, κάθεστε εκεί και σκέφτεστε πόσο καιρό μπορείτε να κοιτάξετε κάτι προτού παρεξηγήσετε τον αλγόριθμο. Όπως, μπορεί να πείτε, “Ωχ όχι, έχω παρακολουθήσει αυτό το βίντεο για πάρα πολύ καιρό και τώρα σκέφτεται ότι ασχολούμαι με την κατασκευή κάστρα από άμμο”, όταν όχι, αυτό ήταν μόνο ένα βίντεο που θέλατε να παρακολουθήσετε και τώρα έχετε άγχος αλγορίθμου.

Πιστεύουμε ότι όχι μόνο είναι ενδιαφέρουσα η ευκαιρία για επιλογή, αλλά η ύπαρξη μιας εντελώς ανοιχτής αγοράς απλώς δίνει τη δυνατότητα στους ανθρώπους να βρουν εντελώς νέες ιδέες για το πώς μπορούν να γίνουν αλγόριθμοι με την πάροδο του χρόνου.

Πώς η Bluesky κάνει αυτές τις ροές λιγότερο τοξικές από αυτές άλλων εταιρειών κοινωνικών μέσων;

Θα ήθελα να πιστεύω ότι οι προσαρμοσμένοι αλγόριθμοι θα ωθούσαν θεμελιωδώς τα πράγματα να γίνουν λιγότερο τοξικά, αλλά επίσης δεν πιστεύω ότι αυτό είναι απαραίτητο να ακολουθεί. Θα μπορούσε, αλλά απλά δεν ξέρω — αυτή είναι μια μη δοκιμασμένη θεωρία. Νομίζω ότι η ευκαιρία για λιγότερη τοξικότητα θα προέλθει πιθανώς περισσότερο από τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζουμε την ανοιχτή εποπτεία, όπου οι άνθρωποι μπορούν να επιλέξουν φίλτρα πάνω από τους αλγόριθμους. Αυτό θα δώσει στους χρήστες περισσότερο έλεγχο σχετικά με την ατμόσφαιρα που έχουν συντονιστεί αυτή τη στιγμή.

Ποιες ευκαιρίες για καινοτομία βλέπετε στη συνεχιζόμενη παρακμή του Twitter; Φαίνεται ότι η τρέχουσα κατάσταση της βιομηχανίας μοιάζει με όταν ένα μεγάλο δέντρο πέφτει στη ζούγκλα.

Η ευκαιρία για καινοτομία υπήρχε ακόμα κι αν το Twitter παρέμενε ακριβώς όπως πριν. Χαίρομαι που υπάρχει μεγαλύτερο ενδιαφέρον για μια εναλλακτική από πριν, αλλά πάντα, από την αρχή, ποτέ δεν υποθέταμε ότι θα ήταν έτσι. Καθίσαμε και είπαμε, “Πώς μπορούμε να κάνουμε μια καλύτερη εμπειρία από αυτή που έκανε το Twitter;” Και η πραγματική ευκαιρία είναι να δημιουργήσετε κάτι που είναι μια ουσιαστικά πιο θετική εμπειρία. Παίρνετε περισσότερα από αυτά που θέλετε, λιγότερα από αυτά που δεν θέλετε και είναι λιγότερο συναισθηματικά χαοτικό. Αυτή η πιο ευχάριστη εμπειρία είναι το πιο ενδιαφέρον πράγμα για μένα.

Είναι περίεργο που έχουμε αυτή τη σχέση αγάπης/μίσους με τα

social media

. Μερικές φορές το λατρεύουμε και μερικές φορές λέμε, “Γεια, ίσως αυτό είναι πραγματικά χάλια”. Αυτό υποδηλώνει ότι υπάρχει κάτι θεμελιωδώς ανθυγιεινό με τη δομή. Επομένως, κατά τη γνώμη μου, όλες οι καινοτομίες που είναι δυνατές πρέπει να επικεντρωθούν στο να κάνουν κάτι που κάνει τους ανθρώπους πιο ευτυχισμένους και πιο συνδεδεμένους με ανθρώπους και αρμονικές εμπειρίες. Και αυτός πρέπει να είναι ο στόχος.

Πού βλέπει η Bluesky ευκαιρίες για καινοτομία εκτός της δυνατότητας προσαρμοσμένων algos; Ευκαιρίες ανάπτυξης εκτός της βάσης χρηστών του Twitter που αποστατεί;

Φαίνεται ότι υπάρχει μια ευκαιρία για τεχνολογία που είναι σε θέση να χειριστεί μια ευρύτερη ποικιλία περιπτώσεων κοινωνικής χρήσης, αλλά δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα γιατί είναι μια μη δοκιμασμένη θεωρία. Για παράδειγμα, φαίνεται εφικτό ότι αυτό θα μπορούσε να εκτελέσει τη γκάμα της περίπτωσης χρήσης του FB ή του

Instagram

. Σίγουρα η λήψη podcasting ή απευθείας μηνυμάτων εκεί είναι όλα πιθανά. Είναι μια πολύ συναρπαστική ιδέα να υπάρχουν όλα αυτά σε ένα κοινό σύστημα όπου πράγματα όπως η ταυτότητα και η φήμη μπορούν εύκολα να μεταφερθούν σε μια άλλη κοινωνική εμπειρία. Υπάρχει κάποια ενδιαφέρουσα ευκαιρία να κάνετε πραγματικά το ακριβώς αντίθετο από αυτό που κάνουν όλες οι άλλες πλατφόρμες – αυτός είναι στην πραγματικότητα ένας ανοιχτός χώρος για να συμβούν πολλά πράγματα.

Το Twitter δεν ήταν ποτέ για όλους. Οι άνθρωποι που αγαπούν το Twitter δεν το λατρεύουν για την τοξικότητά του, επομένως θέλω να το κάνω καλύτερο για όσους αγαπούν το προϊόν. Και μετά, για τους ανθρώπους που πάντα αναπηδούσαν σε αυτό, θα ήθελα να βρω αυτό που τους έλειπε και να το κάνω κάτι που τους αρέσει. Μπορεί απλώς η δημόσια επιτελεστική εμπειρία του microblogging να μην είναι για όλους. Για αυτούς, μπορεί να είναι περισσότερο στα DM ή στις ιδιωτικές ομάδες, αλλά δεν υπάρχει λόγος να μην μπορεί να συγκεντρωθεί η πληθώρα αυτών των κοινωνικών εμπειριών.

Και μια τελευταία ερώτηση, λίγο πιο διασκεδαστική παρά σοβαρή, την οποία ρωτάμε σε όλους στη σειρά: Είναι τα παρακάτω πέντε πράγματα που διαφημίζονται υπερβολικά, υποδηλώνονται ή καταλλήλως, και γιατί;

AI chatbots



Καταλλήλως διαφημισμένο. Είναι σαφές ότι κάνουν πράγματα που δεν φαινόταν δυνατά πριν από πολύ καιρό και δείχνουν τουλάχιστον κάποιες περιπτώσεις χρήσης για τους ανθρώπους αμέσως. Αισθάνομαι ότι είναι ένα καλό στοίχημα ότι θα συνεχίσουν να βρίσκουν ενδιαφέροντα πράγματα που μπορούν να κάνουν με αυτό, οπότε νομίζω ότι η διαφημιστική εκστρατεία είναι ακριβώς σωστή.

Κρυπτονομίσματα



Αν με ρωτούσατε πριν από δύο χρόνια, θα έλεγα ότι έγινε υπερδιαφημιστικό, τώρα θα έλεγα ότι προκλήθηκε. Το πρόβλημα με τα κρυπτονομίσματα είναι ότι δεν κλιμακώνονται, δεν μπόρεσαν ποτέ να λειτουργήσουν ως μηχανισμός πληρωμών επειδή οι χρεώσεις συναλλαγών ήταν πολύ υψηλές και ο χρόνος διακανονισμού σε ορισμένα από τα δίκτυα ήταν πολύ μεγάλος. Αν αυτά δεν ήταν προβλήματα, τότε το UX θα ήταν πρόβλημα. Εάν η τεχνολογία δεν είναι σε θέση να βρει μια τιμή που να είναι ανταγωνιστική με άλλα συστήματα πληρωμών, τότε είναι μια άχρηστη τεχνολογία.

Drones




Δεν έχω έντονο vibe στα drones.

Πορτογαλία (ως προορισμός για ψηφιακούς νομάδες που εργάζονται εξ αποστάσεως, αν και ο μήνας του μέλιτος φαίνεται να τελειώνει)



Δεν ήμουν πολύ συντονισμένος στο θέμα της Λισαβόνας. Φαινόταν να είναι αρκετά συνδεδεμένο με την κρυπτογράφηση. Δεν ξέρω πραγματικά.

Αγκαλιάζοντας την αποτυχία



Το πρόβλημα με την αποδοχή της αποτυχίας είναι ότι σχεδόν θέτει την αποτυχία σαν στόχο. Το θέμα είναι να μάθεις από αυτό. Κάνω μεταθανάτια σε έργα και δημοσιεύω ό,τι μαθαίνω. Είμαι πολύ συγκεντρωμένος στο να βεβαιωθώ ότι θα ξεφύγω από μια αποτυχία έχοντας μάθει πολλά πράγματα και να μην επαναλάβω αυτά τα λάθη. Με τον ίδιο τρόπο που πρέπει να είμαστε ανοιχτοί στη λήψη κριτικής, θα πρέπει να είμαστε ανοιχτοί στο να πάρουμε μαθήματα από την αποτυχία. Αλλά αν δεν ασχολείστε με ένα έργο με στόχο τη νίκη, τότε χάνετε τον χρόνο σας και τον χρόνο όλων των άλλων. Θα πρέπει να αγκαλιάσετε την αποτυχία για να είστε πιο αποτελεσματικοί ως άτομο και ως δύναμη στον κόσμο.