Η Trellix επιδιορθώνει τις εφαρμογές του Office που παρουσιάζουν προβλήματα με προβλήματα μετά τις ενημερώσεις των Windows τον Ιούνιο

Η εταιρεία κυβερνοασφάλειας Trellix αντιμετώπισε ένα ζήτημα ασυμβατότητας που είχε ως αποτέλεσμα η ενότητα Exploit Guard του Endpoint Security Agent να αποκλείει το άνοιγμα ορισμένων εφαρμογών του Microsoft Office και τρίτων μετά την εγκατάσταση των αθροιστικών ενημερώσεων του Ιουνίου 2023.

Η Microsoft λέει ότι αυτό το γνωστό ζήτημα μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί από τις μονάδες παρακολούθησης εκμετάλλευσης άλλων προγραμμάτων προστασίας από ιούς, κακόβουλου λογισμικού ή λογισμικού ασφαλείας.

Οι εκδόσεις των Windows που επηρεάζονται περιλαμβάνουν τα Windows 11 21H2/22H2, Windows 10 21H2/22H2 και Windows Server 2022.

“Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται μόνο με εφαρμογές 32 bit που εκτελούνται σε Windows 64 bit με έκδοση Trellix Endpoint Security παλαιότερη από την 35.31.25. Ορισμένες γνωστές εφαρμογές που επηρεάζονται είναι το Microsoft Outlook και άλλες εφαρμογές του Microsoft Office”, Microsoft

λέει

.

“Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε μια επηρεαζόμενη εφαρμογή, το αρχείο καταγραφής συμβάντων υποδεικνύει παραβίαση πρόσβασης με το σφάλμα “η μονάδα είναι άγνωστη”.

“Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με άλλο λογισμικό ασφαλείας εγκατεστημένο ή αφού εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Trellix Endpoint Security Agent, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών του λογισμικού ασφαλείας που χρησιμοποιείτε.”

Σημειωτέον, αυτό το ζήτημα επηρεάζει κυρίως τις ρυθμίσεις μη καταναλωτών και είναι απίθανο να επηρεάσει πελάτες που χρησιμοποιούν συσκευές Windows στα οικιακά τους δίκτυα.

Το Google Chrome επηρεάστηκε επίσης μετά τις ενημερώσεις του Ιουνίου 2023

Ενώ η Microsoft ονόμασε μόνο το Microsoft Outlook και άλλες εφαρμογές του Microsoft Office ως ορισμένες από τις εφαρμογές που ενδέχεται να επηρεάσει αυτό το γνωστό πρόβλημα, η μονάδα anti-exploit άλλου λογισμικού ασφαλείας καταστρέφει επίσης το Google Chrome μετά την εγκατάσταση των αθροιστικών ενημερώσεων του Patch Tuesday αυτού του μήνα.

Άλλες λύσεις ασφαλείας που δεν είναι συμβατές με τις ενημερώσεις των Windows του Ιουνίου 2023 περιλαμβάνουν λύσεις EDR και antivirus από τα Malwarebytes, Cisco και WatchGuard.

Όπως επιβεβαιώθηκε από το Malwarebytes, το ζήτημα είναι

προκαλούνται


με

Η μονάδα anti-exploit του Malwarebytes εμποδίζει την πλήρη φόρτωση του Chrome μετά την εγκατάσταση του

KB5027231 ενημέρωση

.

Η ίδια αθροιστική ενημέρωση θα έσπασε επίσης το Google Chrome σε συστήματα Windows 11 που προστατεύονται από μηχανές πρόληψης εκμετάλλευσης Cisco και WatchGuard.

Η Microsoft δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει ότι άλλο λογισμικό ασφαλείας εκτός από το Trellix προκαλεί προβλήματα μετά τις τελευταίες ενημερώσεις των Windows.

Όπως ανέφερε προηγουμένως το BleepingComputer, η διαδικασία του Google Chrome εκκινείται και εκτελείται σε συστήματα Windows που επηρεάζονται, αλλά αποτρέπεται η πλήρης φόρτωση της διεπαφής χρήστη λόγω της διένεξης.

​Ενώ η Trellix και η Malwarebytes έχουν πλέον αντιμετωπίσει αυτό το γνωστό πρόβλημα, οι πελάτες της Cisco και του WatchGuard συμβουλεύονται να απενεργοποιήσουν την προστασία κατά της εκμετάλλευσης στις ρυθμίσεις του λογισμικού ασφαλείας τους ή να διαμορφώσουν το Google Chrome ως το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού μέσω του μενού Ρυθμίσεις του συστήματος έως ότου είναι διαθέσιμη μια επιδιόρθωση.

Οι εκπρόσωποι της Microsoft δεν ήταν διαθέσιμοι για σχόλια όταν επικοινώνησε η BleepingComputer πολλές φορές για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτό το ζήτημα.