Το Microsoft Exchange Online επλήγη από νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμποδίζουν διακοπές

Η

Microsoft

διερευνά μια συνεχιζόμενη διακοπή λειτουργίας του Exchange

Online

που εμποδίζει τους πελάτες να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προκαλεί σφάλματα 503 σε συστήματα που επηρεάζονται.

Οι επηρεαζόμενοι χρήστες αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται από περιβάλλοντα του Microsoft 365 που επιστρέφονται με σφάλματα “503 5.5.1 Bad sequence of commands”.

“Διερευνούμε ένα ζήτημα όπου ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούν να στείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Exchange Online λόγω μιας πρόσφατης αλλαγής στην υποδομή δωρεάν/απασχολημένου”, έγραψε ο Ρέντμοντ στο

Twitter

.

“Καθορίζουμε ένα σχέδιο για την επίλυση του αντίκτυπου. Περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στο EX649175 στο κέντρο διαχείρισης.”

Όπως επιβεβαίωσε η εταιρεία στο εισιτήριο EX649175 στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Exchange Online και να δουν σφάλματα “Κακή ακολουθία εντολών”.

“Εξετάζουμε την τηλεμετρία παρακολούθησης υπηρεσιών για να απομονώσουμε τη βασική αιτία και να αναπτύξουμε ένα σχέδιο αποκατάστασης”, πρόσθεσε η Microsoft.

“Ο αντίκτυπος είναι συγκεκριμένος για ορισμένους χρήστες που εξυπηρετούνται μέσω της επηρεαζόμενης υποδομής.”

Η εταιρεία δεν έχει ακόμη αποκαλύψει ποιες περιοχές του Microsoft 365 επηρεάζει αυτή η διακοπή του Exchange Online.

Ωστόσο, με βάση

αναφορές πελατών

ο αντίκτυπος έχει εξαπλωθεί σε χρήστες στις Ηνωμένες Πολιτείες, την Ευρώπη, την Ινδία και το Ηνωμένο Βασίλειο.

Πριν από δύο εβδομάδες, ο Ρέντμοντ αντιμετώπισε επίσης ένα ζήτημα του

Outlook

.com που εμπόδιζε τους χρήστες να αναζητήσουν τα email τους και ενεργοποιούσε σφάλματα εξαίρεσης 401 λέγοντας: “Συγγνώμη, κάτι πήγε στραβά. Δοκιμάστε ξανά αργότερα”.

Τον Ιούνιο, το Redmond αντιμετώπισε μια άλλη διακοπή λειτουργίας που εμποδίζει τους Αμερικανούς πελάτες να έχουν πρόσβαση στα γραμματοκιβώτιά τους του Exchange Online μέσω του Outlook στον Ιστό.

Ενημέρωση 18 Ιουλίου, 06:39 EDT:

Η Microsoft έχει αφαιρέσει το περιστατικό EX649175 από το κέντρο διαχείρισης και λέει ότι η βασική αιτία της διακοπής έχει αντιμετωπιστεί.

Ωστόσο, οι πελάτες είναι

εξακολουθεί να αναφέρει ότι επηρεάζεται

και αντιμετωπίζετε προβλήματα κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Exchange Online.