Πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Starlink
Η
εφαρμογή Starlink
είναι απαραίτητη στους χρήστες
του Starlink
για έναν σαφή λόγο – τη χρειάζεστε κατά την τοποθέτηση και
τη ρύθμιση του πιάτου σας
.
Αλλά η εφαρμογή Starlink είναι χρήσιμη για πολλά περισσότερα από αυτήν την αρχική ρύθμιση, με εργαλεία για την παρακολούθηση της κατάστασης του δικτύου σας, την εκτέλεση δοκιμών ταχύτητας, τη διαχείριση συσκευών και περιεχομένου στο οικιακό σας δίκτυο και πολλά άλλα.
Ας κάνουμε μια περιήγηση στις λειτουργίες και τις δυνατότητες της εφαρμογής Starlink. Χρησιμοποιώντας τον δικό μου λογαριασμό και την εφαρμογή στο τηλέφωνό μου Android, θα επισκεφτούμε τις απαραίτητες λειτουργίες και θα συζητήσουμε πώς να χρησιμοποιήσουμε τις πιο προηγμένες γωνίες της εφαρμογής Starlink. Και μην ανησυχείτε αν χρησιμοποιείτε iPhone, επειδή η έκδοση iOS της εφαρμογής είναι σχεδόν πανομοιότυπη μεταξύ των δύο οικοσυστημάτων.
Τι είναι η εφαρμογή Starlink;
Εκτός από το φυσικό πιάτο και το δρομολογητή που θα λάβετε στο αρχικό πακέτο εξοπλισμού Starlink, υπάρχει η εφαρμογή Starlink. Διατίθεται και στο
Google Play Store
(Ανοίγει σε νέο παράθυρο)
για Android και το
Apple App Store
(Ανοίγει σε νέο παράθυρο)
για συσκευές iOS, αυτή η εφαρμογή είναι το κέντρο ελέγχου για το Starlink.
Εδώ θα μπορείτε να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας, να λάβετε βοήθεια βήμα προς βήμα καθώς ρυθμίζετε το πιάτο σας και να αποκτήσετε πρόσβαση σε πόρους που η
SpaceX
δεν παρέχει στο κοινό κοινό στον ιστότοπό της, όπως τη δυνατότητα να ψωνίσετε αξεσουάρ Starlink και να ελέγξετε τη χρέωση του λογαριασμού
σας
.
Θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις ίδιες επιλογές στον επιτραπέζιο υπολογιστή σας; Στο πρόγραμμα περιήγησής σας μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή Starlink μεταβαίνοντας στη διεύθυνση
http://192.168.100.1
(Ανοίγει σε νέο παράθυρο)
ή
το dishy.starlink.com
(Ανοίγει σε νέο παράθυρο)
, το οποίο θα σας δώσει μια έκδοση της εφαρμογής που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης. Ωστόσο, το υλικό υποστήριξης του Starlink συμβουλεύει τους χρήστες ότι
η εφαρμογή τηλεφώνου ενημερώνεται πιο συχνά, επομένως η έκδοση του προγράμματος περιήγησης ενδέχεται να μην έχει όλες τις δυνατότητες που βλέπετε εδώ.
Η εφαρμογή για κινητά έχει ένα άλλο μεγάλο πλεονέκτημα σε σχέση με την έκδοση του προγράμματος περιήγησης: Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σχεδόν σε κάθε δυνατότητα από απόσταση, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε το δίκτυό σας και να προσαρμόζετε τις ρυθμίσεις από οπουδήποτε. Απλώς προσέξτε για ενέργειες όπως η επαναφορά του δρομολογητή σας ή η αποθήκευση του πιάτου σας Starlink (για τα οποία θα συζητήσουμε αργότερα)—μπορείτε να τα κάνετε εξ αποστάσεως, αλλά για να ξεκινήσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μπορεί να απαιτείται σύνδεση στον δρομολογητή Starlink μέσω Wi-Fi.
Κατάσταση κύριας οθόνης και σύνδεσης: Η υπηρεσία σας είναι ζωντανή;
Η κύρια οθόνη της εφαρμογής προσφέρει ένα μενού επιλογών, καθώς και ένα κινούμενο πιάτο Starlink και δρομολογητή, που σας δείχνει εάν το σύστημά σας Starlink είναι συνδεδεμένο ή όχι.
Το κύριο μενού για την εφαρμογή Starlink (Πίστωση: Brian Westover/Starlink)
Αυτή η απλή εικόνα είναι στην πραγματικότητα αρκετά κατατοπιστική – εάν το πιάτο σας χάσει τη σύνδεσή του ή υπάρξει διακοπή μεταξύ του πιάτου και του δρομολογητή, το γραφικό θα αλλάξει για να το υποδείξει.
Και, αν αισθάνεστε βαριεστημένοι, μπορείτε να περιστρέψετε το πιάτο και το δρομολογητή. Αντί για στατική εικόνα, είναι ένα τρισδιάστατο μοντέλο που μπορείτε να περιστρέψετε λίγο.
Προφίλ λογαριασμού: Λογαριασμοί, Βοήθεια και New Gear
Στην επάνω δεξιά γωνία της κύριας σελίδας της εφαρμογής υπάρχει ένα εικονίδιο χρήστη, το οποίο θα ανοίξει τις πληροφορίες του λογαριασμού σας. Αυτό σας δίνει ένα μόνο μέρος για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και να προγραμματίσετε, να ελέγξετε τις προηγούμενες και τρέχουσες καταστάσεις λογαριασμού, να ελέγξετε μηνύματα από την υποστήριξη πελατών του Starlink και να αγοράσετε επίσημα αξεσουάρ Starlink.
Λογαριασμός Starlink και προφίλ χρήστη (Πίστωση: Brian Westover/Starlink)
Στατιστικά: Πώς ήταν η απόδοση της υπηρεσίας σας;
Το πρώτο στοιχείο σε αυτό το μενού είναι Στατιστικά δικτύου. Εδώ μπορείτε να δείτε πολλά βασικά στατιστικά απόδοσης, μέτρηση της συνέπειας του δικτύου, της καθυστέρησης και της απόδοσης. Δείτε τι θα μπορείτε να ελέγξετε:
-
Uptime
– Πόσο συνεπής είναι η σύνδεση Starlink από στιγμή σε στιγμή.
-
Latency
– Μετρά το χρόνο που χρειάζονται για να ταξιδέψουν τα δεδομένα από το σύστημά σας μέσω του δικτύου σας και να μεταφερθούν στο ευρύτερο διαδίκτυο και πίσω, χρονομετρώντας ολόκληρο το ταξίδι μετ’ επιστροφής.
-
Διακίνηση
– Μετρά πόσα δεδομένα κατεβαίνουν ή αποστέλλονται μέσω του δικτύου σας.
Παρακολουθήστε την απόδοση του δικτύου με την εφαρμογή Starlink. (Προσφορά: Brian Westover/Starlink)
Αλλά αυτό είναι κάτι περισσότερο από μια συλλογή όμορφων γραφημάτων, καθώς μπορείτε επίσης να εντοπίσετε ανωμαλίες στην απόδοση, να παρακολουθήσετε διακοπές λειτουργίας και να δείτε το ιστορικό δικτύου για να δείτε εάν ένα τρέχον πρόβλημα είναι νέο ή μέρος ενός τρέχοντος ζητήματος.
Δίκτυο: Ποιος χρησιμοποιεί το Starlink σας;
Κάτω από την επιλογή Δίκτυο, θα μπορείτε να δείτε με μια ματιά κάθε συσκευή με σύνδεση στο οικιακό σας δίκτυο, από smartphone και τηλεοράσεις μέχρι φορητούς υπολογιστές και επιτραπέζιους υπολογιστές. (Το δικό μου νοικοκυριό είναι λίγο ασυνήθιστο, καθώς δοκιμάζω επίσης πολλούς φορητούς υπολογιστές στο γραφείο του σπιτιού μου, προσθέτοντας αρκετές ακόμη συσκευές σε ό,τι συνδέαμε τακτικά με την οικογένειά μου για προσωπική χρήση.)
Δείτε ποιες συσκευές υπάρχουν στο δίκτυό σας. (Προσφορά: Brian Westover/Starlink)
Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για την εύρεση ανεπιθύμητων συσκευών στο δίκτυό σας (όπως ένας γείτονας που πήρε τον κωδικό πρόσβασής σας μία φορά και έκτοτε συνεχίζει να συνδέεται στο Wi-Fi) ή απλώς για να βλέπετε συσκευές που δεν είχατε λάβει υπόψη όταν σκεφτείτε τις ανάγκες σας σε εύρος ζώνης.
Εμπόδια: Έχετε καθαρό ουρανό;
Εάν έχετε ρυθμίσει σωστά το πιάτο σας, δεν θα πρέπει να υπάρχει τίποτα μεταξύ της επιφάνειας του πιάτου και του ουρανού, δίνοντάς του μια σαφή εικόνα των δορυφόρων που πετούν από πάνω. Ωστόσο, δεδομένων των εβδομάδων ή των μηνών που μπορούν να περάσουν μετά την εγκατάσταση, μπορεί να εμφανιστεί οποιοσδήποτε αριθμός εμποδίων, από την ανάπτυξη δέντρων μέχρι τα ζώα που φωλιάζουν.
Ελέγξτε για εμπόδια πιάτων χωρίς να αφήνετε την άνεση του καναπέ. (Προσφορά: Brian Westover/Starlink)
Το παραπάνω γράφημα απεικονίζει την ικανότητα του πιάτου να επικοινωνεί με δορυφόρους εναέριας θέσης, δείχνοντας έναν μπλε και κόκκινο θόλο πάνω από την επιφάνεια του πιάτου. Το μπλε αντιπροσωπεύει καθαρή, ανεμπόδιστη θέα, ενώ το κόκκινο τονίζει οτιδήποτε εμποδίζει το πιάτο. Σε συνδυασμό με εύχρηστες οδηγίες πυξίδας, θα πρέπει να μπορείτε να διαγνώσετε γρήγορα τυχόν προβλήματα που προκαλούνται από ανεπιθύμητα εμπόδια.
Και, αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, υπάρχει μια λειτουργία κάμερας που σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε την κάμερα του τηλεφώνου σας στο ύψος του πιάτου για να κάνετε μια οπτική σάρωση ολόκληρου του οπτικού πεδίου του πιάτου, ώστε να είστε σίγουροι ότι τόσο εσείς όσο και το πιάτο σας βλέπετε όσο το δυνατόν περισσότερους δορυφόρους.
Δοκιμή ταχύτητας: Πώς είναι η απόδοσή σας στο Starlink τώρα;
Εάν θέλετε να δείτε ποια είναι η σωστή
ταχύτητα του δικτύου
σας αυτή τη στιγμή, μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας απευθείας στην εφαρμογή. Το γραφικό του ταχύμετρου θα ανεβεί στροφές καθώς ξεκινά η δοκιμή και όταν ολοκληρωθούν όλα, θα λάβετε μια αναφορά τόσο για τις ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης όσο και για τον λανθάνοντα χρόνο που προσφέρονται στο δίκτυο και τη συσκευή σας.
Τυπικές και προηγμένες δοκιμές ταχύτητας στην εφαρμογή Starlink (Πίστωση: Brian Westover/Starlink)
Υπάρχει επίσης η επιλογή για μια προηγμένη δοκιμή ταχύτητας, η οποία ελέγχει διαδοχικά τόσο την ταχύτητα Wi-Fi μεταξύ της συσκευής και του δρομολογητή σας, όσο και τις ταχύτητες μεταξύ του δρομολογητή και του μεγαλύτερου διαδικτύου μέσω του Starlink. Δεν είναι πιθανό να χρησιμοποιείτε αυτήν την πιο λεπτομερή δοκιμή τόσο συχνά, αλλά μπορεί να είναι ένας καλός τρόπος για να διαγνώσετε προβλήματα εάν μια από τις συσκευές σας φαίνεται να επιβραδύνεται.
Ρυθμίσεις: Προσαρμογή και αποθήκευση Starlink
Στις Ρυθμίσεις, θα μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή Starlink, από την επιλογή ενός ονόματος δικτύου και κωδικού πρόσβασης έως το φιλτράρισμα περιεχομένου για ολόκληρο το νοικοκυριό έως την πλήρη παράκαμψη του δρομολογητή (απαραίτητη για τη χρήση προσαρμογέα Ethernet για εξοπλισμό δικτύωσης τρίτων) έως τη ρύθμιση ενός προσαρμοσμένου
DNS
.
Ρυθμίσεις δρομολογητή και πιάτων Starlink (Πίστωση: Brian Westover/Starlink)
Είναι επίσης το σημείο όπου θα πάτε για να επανεκκινήσετε το δρομολογητή ή ακόμα και να κάνετε μια πλήρη επαναφορά του υλικού σας.
Ρυθμίσεις λιώσεως χιονιού και ύπνου πιάτων Starlink (Προσφορά: Brian Westover/Starlink)
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις ρυθμίσεις για το πιάτο Starlink, να προσαρμόσετε τη
θέρμανση για διαφορετικές καιρικές συνθήκες
, να ορίσετε ένα πρόγραμμα ύπνου για εξοικονόμηση ενέργειας κατά τις ώρες εκτός λειτουργίας και να επανεκκινήσετε το πιάτο Starlink.
Θέλετε να απενεργοποιήσετε το πιάτο σας για το άμεσο μέλλον; Ναι, αυτή είναι η επιλογή Stow Starlink. Αυτό μπορεί να σας φανεί χρήσιμο εάν κλείσετε το Διαδίκτυο για μερικούς μήνες, μαζεύετε το πιάτο για να ταξιδέψετε σε διαφορετική τοποθεσία ή εάν χρειαστεί ποτέ να στείλετε το πιάτο πίσω στο SpaceX κατόπιν αιτήματος της τεχνικής υποστήριξης.
Η αποθήκευση του πιάτου θα το αποσυνδέσει από τους δορυφόρους και θα επαναφέρει τον μηχανοκίνητο μηχανισμό εντοπισμού θέσης στην προεπιλεγμένη του θέση. Αυτό διευκολύνει την επανατοποθέτηση της βάσης ιστού για συσκευασία—αν η επιλογή Stow Starlink δεν λειτουργεί, θα πρέπει να μετακινήσετε χειροκίνητα τη βάση, η οποία απαιτεί λίγο περισσότερους μύες και ενδέχεται να καταστρέψει το πιάτο.
Υποστήριξη: Uncovering Starlink Help
Οι άνθρωποι μερικές φορές θα
παραπονιούνται
ότι δεν υπάρχει υποστήριξη πελατών για το Starlink, αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια—είναι λίγο δύσκολο να το βρεις. Στην εφαρμογή Starlink μπορείτε να ελέγξετε κάθε είδους λεπτομέρειες του σχεδίου, να ρυθμίσετε το πιάτο σας για πρώτη φορά και ακόμη και να αντιμετωπίσετε προβλήματα απόδοσης.
Μενού λογαριασμού και υποστήριξης για την εφαρμογή Starlink (Πίστωση: Brian Westover/Starlink)
Τα περισσότερα από αυτά είναι αυτοματοποιημένα, αλλά αφού περάσετε από τις προτεινόμενες διορθώσεις για οποιοδήποτε πρόβλημα, πατώντας το κουμπί “thimbs down” θα ανοίξει ένα αίτημα εισιτηρίου υποστήριξης, το οποίο θα σας επιτρέψει να στείλετε ένα μήνυμα απευθείας στους ανθρώπους τεχνικής υποστήριξης Starlink του SpaceX. Μόλις το στείλετε, απλώς παρακολουθήστε την ενότητα μηνυμάτων στο προφίλ σας στο Starlink.
Μενού υποστήριξης και αντιμετώπισης προβλημάτων στην εφαρμογή Starlink (Πίστωση: Brian Westover/Starlink)
Πραγματικά, το μόνο παράπονο που έχω με την εφαρμογή είναι ότι τα μηνύματα και η επικοινωνία με την υποστήριξη Starlink δεν είναι πιο εμφανή. Το γεγονός ότι τα μηνύματα πρέπει να είναι προσβάσιμα μέσω του προφίλ του λογαριασμού σας, η οποία από μόνη της δεν είναι μια σαφής επιλογή στο κύριο μενού της εφαρμογής, σημαίνει ότι ορισμένοι χρήστες δεν θα βλέπουν σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υποστήριξης ή ακόμη και ότι υπάρχει η επιλογή υποστήριξης.
Προηγμένες ρυθμίσεις: Βαθύτερες καταδύσεις για βοήθεια και ρύθμιση
Τέλος, στο κάτω μέρος της εφαρμογής, κάτω από το κάτω μέρος του κύριου μενού, υπάρχει μια ενότητα για προχωρημένους. Αυτό ανοίγει μια οθόνη με αιχμηρές πληροφορίες, όπως αριθμούς αναγνωριστικού λογαριασμού, αναγνωριστικά συσκευών, εκδόσεις λογισμικού και άλλα. Υπάρχουν επίσης δύο πρόσθετες επιλογές μενού: Ρύθμιση άλλου Starlink και Debug Data.
Προηγμένες λεπτομέρειες λογαριασμού στην εφαρμογή Starlink (Πίστωση: Brian Westover/Starlink)
Εάν πρέπει να ρυθμίσετε ένα δεύτερο κιτ Starlink—όπως εάν έχετε ένα κινητό Starlink Roam για το RV σας, εκτός από το πιάτο του σπιτιού σας—αυτό θα χρησιμοποιήσετε για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εγκατάστασης στην εφαρμογή. Ωστόσο, για να το κάνετε αυτό, απαιτείται προσωρινή αποσύνδεση της εφαρμογής από το δίκτυο Starlink που είναι ήδη ρυθμισμένο, οπότε μην το ανακατεύετε αν δεν χρειάζεται.
Λεπτομερείς πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων στην εφαρμογή Starlink (Πίστωση: Brian Westover/Starlink)
Η δεύτερη επιλογή, Δεδομένα εντοπισμού σφαλμάτων, είναι μια ένδειξη όλων των διαθέσιμων πληροφοριών σχετικά με το πιάτο, τον δρομολογητή και το δίκτυό σας, από πληροφορίες απόφραξης έως τον προσανατολισμό του πιάτου έως την εγκυρότητα GPS και τις λεπτομέρειες διαμόρφωσης δρομολογητή. Κάποια από αυτά είναι ενδιαφέροντα, μερικά είναι περιττά στις πληροφορίες που θα δείτε αλλού στην εφαρμογή και μερικά από αυτά θα έχουν νόημα μόνο για την ομάδα υποστήριξης του Starlink που μπορεί να το ζητήσει. Σε κάθε περίπτωση, τώρα ξέρετε πού μπορείτε να το βρείτε.
Καλό Starlinking!
Τώρα που έχετε μια καλύτερη ιδέα για το τι κάνει η εφαρμογή σας Starlink και πού μπορούν να βρεθούν οι διάφορες χρήσιμες πληροφορίες, μπορείτε να προχωρήσετε λίγο καλύτερα ενημερωμένοι για τη δορυφορική σας σύνδεση στο Διαδίκτυο. Είθε το σήμα σας να παραμείνει δυνατό και ανεμπόδιστο!
StarLink Greece Cummunity στο
FaceBook
Γίνετε μέλος στο
Starlink Greece Community
και βρείτε απαντήσεις και βοήθεια σε καθημερινά θέματα


