Τι συνέβη όταν το Nous.co συνέδεσε το Generative AI στους οικιακούς λογαριασμούς των χρηστών του

Με το κόστος ζωής να είναι όλο και πιο επώδυνο και το

Generative AI

να υποτίθεται ότι στοχεύει στη δουλειά σας, τουλάχιστον —προς το παρόν— μπορεί να είναι εδώ για να σας εξοικονομήσει χρήματα από τους οικιακούς σας λογαριασμούς.

Start-up με βάση το κόστος ζωής

Nous.co

έχει τώρα λανσάρει έναν βοηθό με υποστήριξη

OpenAI

(σε συνδυασμό με τα δικά του ιδιόκτητα συστήματα) για να βοηθήσει τους χρήστες του να κατανοήσουν και να διαχειριστούν τους οικιακούς τους λογαριασμούς. Οι χρήστες θα μπορούν να ανεβάζουν λογαριασμούς ή να συνδέσουν τα εισερχόμενά τους για να προωθούνται αυτόματα οι λογαριασμοί στον βοηθό. Στη συνέχεια, κατηγοριοποιεί και συνοψίζει τους λογαριασμούς, ειδοποιώντας τους πελάτες για λεπτομέρειες και πιθανές εξοικονομήσεις.

Η Nous ισχυρίζεται ότι μπορεί τώρα να εξοικονομήσει νοικοκυριά έως και 1.000 £ ετησίως ή περισσότερο μέσω του συστήματος που βασίζεται σε AI, και περίπου 126 £ κατά μέσο όρο. Λέει επίσης ότι μπορεί να το εντοπίσει όταν οι προμηθευτές προσπαθούν να στείλουν εκτιμώμενους λογαριασμούς και όχι τελικούς.

Η νέα δυνατότητα βρίσκεται στη δωρεάν βαθμίδα της συνδρομής Nous, επί του παρόντος λειτουργεί με λογαριασμούς ενέργειας και σύντομα θα επεκταθεί σε ευρυζωνικά έγγραφα, κινητά τηλέφωνα και ασφαλιστικά έγγραφα, με ειδοποιήσεις που θα παραδίδονται μέσω

WhatsApp

.

Σύμφωνα με την έρευνα της ίδιας της εταιρείας, τα δύο τρίτα των ανθρώπων στο Ηνωμένο Βασίλειο δυσκολεύονται να κατανοήσουν τους λογαριασμούς ενέργειας και μόνο το 15% λέει ότι διαβάζει τα μικρά γράμματα.

Μετά από λίγο περισσότερους από 12 μήνες ανάπτυξης σε ιδιωτική έκδοση beta, η Nous σχεδιάζει σύντομα να προσφέρει μια συνδρομητική υπηρεσία ως το premium προϊόν της, με επίκεντρο τη σαφή χρέωση και τη διαβεβαίωση των πελατών σχετικά με το απόρρητο των δεδομένων. Το δωρεάν προϊόν θα χρησιμεύσει ως εργαλείο ενσωμάτωσης και διοχέτευση απόκτησης πελατών για την premium υπηρεσία. Η startup βασίζεται σε κανονισμούς ανοιχτής τραπεζικής για την πρόσβαση στα δεδομένα καταναλωτικών δαπανών.

Ο Greg Marsh, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Nous, μου είπε: «Ξέραμε ότι η πνευματική τεχνητή νοημοσύνη θα ήταν μέρος της ιστορίας αυτής της υπηρεσίας. Προσφέρει αυτοματισμό και κλίμακα. Αυτό που δεν είχα ξεκαθαρίσει μέχρι φέτος ήταν πόσο ισχυρό ήταν να ξεκλειδώσει την αξία των πελατών. Ο συνδυασμός των LLMs, των γνώσεών μας στον τομέα και των διασυνδέσεών μας με εμπορικούς προμηθευτές είναι πολύ ισχυρός. Αλλά η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται μπροστά και στο επίκεντρο αυτού».

Λέει ότι δεδομένου ότι οι περισσότεροι άνθρωποι βρίσκουν βαρετό το τράτα μέσω των λογαριασμών τους, οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας και οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν μερικές φορές να το χρησιμοποιήσουν ως ευκαιρία για να «θάψουν δυσάρεστες εκπλήξεις». Λέει ότι το Generative AI είναι «ιδανικά κατάλληλο για να πιάνει αυτό το υλικό αμέσως».

Λέει ότι ο Nous έχει χιλιάδες άτομα που χρησιμοποιούν την υπηρεσία, αλλά δεν θέλει να ασχολείται με τη δημιουργία εσόδων από τα δεδομένα: «Τη χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε τον χρήστη. Το τυπικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο απαιτεί 44 πληροφορίες. Μπορούμε να λάβουμε σχεδόν όλα αυτά τα κομμάτια από το τελευταίο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας και, στη συνέχεια, η ερώτηση μπορεί να σας κάνει μόνο τέσσερις επιπλέον ερωτήσεις μέσω μιας αλληλεπίδρασης συνομιλίας μέσω του whatsapp.”

Ο Marsh, πρώην VC στην Index Ventures και ο ιδρυτής του onefinestay που αποχώρησε, λέει ότι ήρθε με τον Nous αφού δυσκολεύτηκε να αντιμετωπίσει τους λογαριασμούς του νοικοκυριού του, ενώ είχε πρόβλημα με τον

Covid-19

κατά τη διάρκεια της πανδημίας και την ταυτόχρονη γέννηση του δεύτερου παιδιού του.

Η Nous έχει συγκεντρώσει μέχρι στιγμής 10 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση εκκίνησης από επενδυτές, όπως ο Tom Blomfield (συνιδρυτής της GoCardless & Monzo), ο Marc Warner (συνιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος του Faculty.ai), ο Dan Hegarty (ιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας στεγαστικών δανείων Habito), ο Eamon Jubbawy (Onfidfounder) και ο Eamon Jubbawy oferdof. Συμμετείχαν επίσης οι Mosaic Ventures και Chalfen Ventures. Η Nous λέει ότι είναι μια επιχείρηση “B-Corp σε εκκρεμότητα”.