Ένα από τα πλεονεκτήματα της αγοράς ενός τηλεφώνου
Samsung
στις ΗΠΑ είναι η ευρεία διαθεσιμότητα επίσημων κέντρων επισκευής. Ενώ τα σύγχρονα
smartphone
είναι πολύ πιο ανθεκτικά, τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά μια μέρα και το τηλέφωνό σας μπορεί να καταλήξει με σπασμένη οθόνη ή νεκρή μητρική πλακέτα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η εύκολη πρόσβαση σε ένα επίσημο κέντρο σέρβις κάνει τη διαφορά. Τώρα, για να κάνετε τη ζωή σας πιο εύκολη, η Samsung είναι
επεκτείνοντας τη συνεργασία της με το uBreakiFix
να επεκτείνει τις τοποθεσίες επισκευής της στις ΗΠΑ.
Ως μέρος της επέκτασης, 50 καταστήματα uBreakiFix σε όλες τις ΗΠΑ θα μετατραπούν σε κορυφαίες τοποθεσίες επισκευής της Samsung μέχρι το τέλος του
2023
. Σε σύγκριση με τακτικές τοποθεσίες επισκευής, τα εμβληματικά καταστήματα επισκευής διαθέτουν εξειδικευμένο εξοπλισμό και καλύτερο απόθεμα ανταλλακτικών. Ως μέρος της συζήτησης, το uBreakiFix θα εξοπλίσει τα καταστήματά του με επιπλέον μηχανήματα επισκευής Samsung και απόθεμα. Αυτό θα τους επιτρέψει να πραγματοποιούν επισκευές αυθημερόν για κοινά προβλήματα, όπως αντικατάσταση οθόνης ή πλακέτας λογικής.
Οι δύο εταιρείες έχουν ήδη λανσάρει τις πρώτες πέντε ναυαρχίδες στο Ντάλας, το Χιούστον, το Σαν Αντόνιο, το Ορλάντο και το Λος Άντζελες. Οι τοποθεσίες των εμβληματικών καταστημάτων καθορίζονται από τον αριθμό των συσκευών Samsung που λαμβάνουν για επισκευή, την τοποθεσία, την ικανοποίηση των πελατών και τον χρόνο παράδοσης. Ένα άλλο πλεονέκτημα των εμβληματικών καταστημάτων επισκευής είναι ότι θα χρησιμοποιηθούν για την πιλοτική εφαρμογή νέων πρωτοβουλιών προτού επεκταθούν στις ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένης της δοκιμής νέων τύπων επισκευής.
Η Samsung ένωσε για πρώτη φορά τα χέρια με το uBreakiFix το 2018 για να φέρει πάνω από 300 εξουσιοδοτημένα σημεία επισκευής στους πελάτες της στις ΗΠΑ. Και σε περίπτωση που δεν θέλετε να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο σέρβις, η Samsung διαθέτει επίσης πρόγραμμα Self
Service
Repair. Μπορείτε να αγοράσετε τα απαιτούμενα γνήσια ανταλλακτικά και εργαλεία για να επισκευάσετε το χαλασμένο
Galaxy
σας από το iFixit, αν και δεν θα εξοικονομήσετε χρήματα αν ακολουθήσετε τη διαδρομή DIY. Το πρόγραμμα είναι επίσης περιορισμένο στις συσκευές που υποστηρίζει, με μόνο ανταλλακτικά για τα Galaxy S20, S21 και S22 διαθέσιμα προς αγορά.
