Μόλις χάσαμε 3 TB δεδομένων σε έναν SanDisk Extreme SSD
Εάν σκέφτεστε να αγοράσετε ένα SanDisk Extreme Pro, Extreme Portable, Extreme Pro Portable ή WD MyPassport SSD,
ίσως απλά όχι
.
Ο συνάδελφός μου Vjeran μόλις έχασε 3 TB βίντεο για το οποίο είχαμε τραβήξει
Το χείλος
επειδή ο δίσκος δεν είναι πλέον αναγνώσιμος.
“Ο δίσκος που επισυνάψατε δεν ήταν αναγνώσιμος από αυτόν τον υπολογιστή.”
Στιγμιότυπο από τον Vjeran Pavic / The Verge
Δεν είναι μια μονάδα δίσκου που αγόρασε πριν από πολλούς μήνες ή χρόνια – είναι
η υποτιθέμενη ασφαλής αντικατάσταση
που η Western Digital έστειλε πρόσφατα μετά το πρωτότυπο
έσβησε τα δεδομένα του μόνος του.
Θυμάστε όταν σας προειδοποιήσαμε για αυτό;
Εκδόθηκε SanDisk
μια επιδιόρθωση υλικολογισμικού
για διάφορες διαδρομές στα τέλη Μαΐου, λίγο μετά την ιστορία μας. Έστειλαν τον αντικαταστάτη του Vjeran στις αρχές Ιουνίου. Μόλις είχε αρχίσει να το εμπιστεύεται ξανά με τα αρχεία εργασίας. Χαζός αυτός; Μια αναζήτηση στο Reddit προτείνει
μπορεί να μην είμαστε
οι μόνοι που έχουν ήδη χάσει ξανά δεδομένα.
Το “Lost” δεν είναι πάντα “φύγει” όταν πρόκειται για δεδομένα. Αλλά οι υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων μπορεί να είναι
ακριβός,
και η Western Digital δεν πρόσφερε ποτέ τον Vjeran την πρώτη φορά που τον άφησε έξω να στεγνώσει. (Σου έχουν προσφέρει κάτι;)
Ειλικρινά, φαίνεται ότι η WD προσπαθούσε να το σκουπίσει κάτω από το χαλί, ενώ προσπαθεί να ξεφορτώσει το υπόλοιπο απόθεμά της με μεγάλη έκπτωση – για παράδειγμα, εξακολουθούν να έχουν έκπτωση 66% στο Amazon. Από όσο γνωρίζω, η WD δεν έχει ακόμη αναγνωρίσει την πιθανότητα μαζικής απώλειας δεδομένων.
Εδώ
, λέει απλώς ότι οι μονάδες δίσκου έχουν “πρόβλημα υλικολογισμικού” όπου μπορεί να “αποσυνδεθούν απροσδόκητα από έναν υπολογιστή”. Δεν ακούγεται τόσο επείγον;
Ακόμη και αυτό το βίντεο δεν εμφανίζεται μέχρι να φτάσετε στα μισά της πρώτης σελίδας των αποτελεσμάτων της Google.
Δυστυχώς, η χαλασμένη κατάσταση του Διαδικτύου σημαίνει ότι η Western Digital δεν χρειάζεται να εργαστεί πολύ σκληρά για να συνεχίσει να πουλά αυτές τις μονάδες δίσκου. Η Google υποθέτει ότι αναζητάτε σελίδες προϊόντων όταν κάνετε αναζήτηση για πράγματα όπως “4TB SanDisk SSD”, έτσι ειδήσεις όπως οι δικές μας και
Ars Technica
‘μικρό
εμφανίζονται πολύ πιο κάτω αποτελέσματα αναζήτησης. Το ένα βίντεο YouTube που είδα να εμφανίζεται στο Google έχει τίτλο “Σοκαριστικά αποτελέσματα από τους δίσκους SanDisk Extreme Pro των 4 TB!” γιατί το YouTube επιβραβεύει την έκπληξη και όχι τις προειδοποιήσεις.
Astroturfing στο Amazon. Αυτά γράφτηκαν από το ChatGPT; Δεν μπορώ να πω.
Στιγμιότυπο από τον Sean Hollister / The Verge
Εν τω μεταξύ, η μονάδα δίσκου έχει 4,7 από τα 5 αστέρια στο Amazon, τουλάχιστον εν μέρει λόγω του astroturfing: παρόλο που αναφέρεται ως “επαληθευμένη αγορά”,
οι δύο κορυφαίες κριτικές του Amazon
ξεκάθαρα λειτουργούν από το ίδιο βιβλίο.
Θα ήθελα επίσης να πω
ντροπή σου
CNET
,
Cult of Mac
και G/O Media’s
Η Απογραφή
για τη σύνταξη αναρτήσεων συμφωνιών σχετικά με αυτήν τη μονάδα δίσκου που δεν προειδοποιούν καθόλου τους αναγνώστες τους. Δεν μπορώ να σταματήσω να γουρλώνω τα μάτια μου σε αυτό το γράφημα συγκεκριμένα:
«Δεν έχω δοκιμάσει το SanDisk 4TB Extreme Portable SSD, αλλά έχω χρησιμοποιήσει πολλά προϊόντα SanDisk κατά τη διάρκεια των δεκαετιών. Η εταιρεία έχτισε μια φήμη για ποιοτικά προϊόντα που, σύμφωνα με την εμπειρία μου, της αξίζει».
Αλλά ίσως έψαξαν στο Google για τη μονάδα δίσκου και βρήκαν μόνο σελίδες προϊόντων. Θα τους δώσω το πλεονέκτημα της αμφιβολίας.
Πιστεύουμε ότι η Western Digital και η SanDisk οφείλουν στους υπόλοιπους πελάτες τους μια εξήγηση. Ακολουθεί μια λίστα με ερωτήσεις που μόλις στείλαμε στον υπεύθυνο δημοσίων σχέσεων της Western Digital:
Θα εκτυπώσουμε τις απαντήσεις —ή έλλειψη ουσιαστικών απαντήσεων— σε μια μελλοντική ιστορία.
Η WD δεν απάντησε αμέσως στο αίτημά μας για σχόλιο.
