Αποκαλύπτοντας τη νικητήρια φόρμουλα: Πώς τα B2C fintechs κατακτούν την απόκτηση πελατών
Στους γρήγορους ρυθμούς
στον κόσμο των νεοφυών επιχειρήσεων B2C (business-to-consumer), η εξοικείωση με τις δαπάνες μάρκετινγκ είναι το κλειδί για την επίτευξη βιώσιμης ανάπτυξης και την εξασφάλιση ηγετικής θέσης στην αγορά. Αν και υπάρχει συχνά μια φόρμουλα που πρέπει να ακολουθήσετε, δεν είναι ασυνήθιστο να βλέπουμε CEO και ιδρυτές
startup
να παλεύουν με αυτές τις κρίσιμες αποφάσεις για πρώτη φορά.
Για να ρίξουμε φως σε αυτό το κρίσιμο θέμα, ερευνήσαμε επιλεγμένες εταιρείες χαρτοφυλακίου για να κατανοήσουμε τα τρέχοντα πρότυπα δαπανών μάρκετινγκ. Επιπρόσθετα, αναλύσαμε σχολαστικά το ταξίδι των μακροβιότερων εταιρειών μας, παρατηρώντας την ανάπτυξή τους από το αρχικό στάδιο εκκίνησης έως την ετοιμότητα της IPO.
Σε αυτό το άρθρο, θα βουτήξω βαθιά στις βέλτιστες πρακτικές και τις επιτυχημένες στρατηγικές που έχουν αποδειχθεί ότι ανεβάζουν τις εταιρείες
fintech
B2C στην πρώτη γραμμή του παιχνιδιού τους. Αναμένετε συστάσεις βασισμένες σε στοιχεία που θα ανοίξουν το δρόμο για την επιτυχία της εταιρείας σας στο άκρως ανταγωνιστικό τοπίο μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών.
#1: Δώστε προτεραιότητα στην εστίαση σε ένα έως δύο κυρίαρχα κανάλια
Συντελεστές εικόνας:
Ίαν Σέρμαν
Μέσα στον καταιγισμό των διαθέσιμων καναλιών μάρκετινγκ, το μάντρα για τους B2C fintechs είναι «λιγότερο είναι περισσότερο» και η έρευνά μας που βασίζεται σε στοιχεία υποστηρίζει αυτήν την προσέγγιση. Η εις βάθος ανάλυσή μας των εταιρειών από τα στάδια εκκίνησης έως τη σειρά D αποκάλυψε ότι η κατανομή των δαπανών μάρκετινγκ σε μόνο ένα έως δύο κυρίαρχα κανάλια μπορεί να αλλάξει το παιχνίδι.
Μέσα στον καταιγισμό των διαθέσιμων καναλιών μάρκετινγκ, το μάντρα για τα B2C fintechs είναι «λιγότερο είναι περισσότερο» και η έρευνά μας που βασίζεται σε στοιχεία υποστηρίζει αυτήν την προσέγγιση.
Αυτό ήταν αγνωστικιστικό και για το μέγεθος της εταιρείας. Ενώ οι εταιρείες χαρτοφυλακίου μεταγενέστερων σταδίων έτειναν να διαφοροποιούν τις προσπάθειές τους μάρκετινγκ και επένδυαν σε μεγαλύτερο αριθμό καναλιών σε αντίθεση με τους αντίστοιχους προηγούμενων σταδίων, οι εταιρείες μας διατήρησαν σταθερά μια στρατηγική εστίαση σε δύο μόνο βασικά κανάλια μάρκετινγκ που αποτελούσαν περισσότερο από το 25% των τις ετήσιες δαπάνες τους.
Τα ευρήματά μας δείχνουν ξεκάθαρα ότι παρά την επέκταση των καναλιών μάρκετινγκ καθώς αναπτύσσονται, οι επιτυχημένοι B2C fintech δίνουν σταθερά προτεραιότητα στις επενδύσεις τους στα πιο επιδραστικά και αποτελεσματικά κανάλια.
Αυτή η προσέγγιση τους επιτρέπει να βασίζονται στις αποδεδειγμένες στρατηγικές τους ενώ διερευνούν νέους δρόμους ανάπτυξης. Ενισχύοντας αυτά τα βασικά κανάλια, οι B2C fintechs μπορούν να διασφαλίσουν ότι αποκτούν πελάτες αποτελεσματικά και με σκοπό.
#2 Αν και δεν υπάρχει σωστός τρόπος ανάπτυξης, θεωρήστε την Αναζήτηση
Google
, τις Συνεργασίες και το
Meta
ως βασικά κανάλια
Συντελεστές εικόνας:
Ίαν Σέρμαν
Αν και δεν υπάρχει μια ενιαία προσέγγιση για την ανάπτυξη, η έρευνά μας αποκάλυψε βασικές πληροφορίες που προτείνουν έντονα να θεωρείτε τις πλατφόρμες Αναζήτησης Google, Συνεργασίες και Meta ως βασικά κανάλια στη στρατηγική μάρκετινγκ:
