Η Ask Jeeves-ification της διαδικτυακής αναζήτησης

Υπάρχουν κάποιοι που θα σας το πουν

Ο Ask Jeeves είχε δίκιο από τότε

. Είμαι λιγότερο σίγουρος ότι είναι αλήθεια. Στην πραγματικότητα, αρχίζω να σκέφτομαι ότι εάν είστε τεχνικό άτομο που σκέφτεται μια startup, η γοητεία της Google με την προσθήκη μιας αργής και αναξιόπιστης συνομιλίας τεχνητής νοημοσύνης στα αποτελέσματά της είναι ένα άνοιγμα για να βάλετε ένα τούβλο στο πεντάλ του γκαζιού και να τρέξετε απολύτως Το Google τελείωσε.

Ρωτήστε το Jeeves που κυκλοφόρησε το 1997 και η ιδέα ήταν ότι θα πληκτρολογούσατε ένα ερώτημα σε φυσική γλώσσα στο κουτί και ο παρκαδόρος θα επέστρεφε με μια απάντηση. (Ο Jeeves πήρε το όνομά του από τον διάσημο χαρακτήρα του PG Wodehouse, έναν σχεδόν παντογνώστη άνδρα με «φεουδαρχικό πνεύμα». Αποκάλυψη: η γάτα μου ονομάζεται επίσης για αυτόν τον χαρακτήρα.) Ήταν δημοφιλής μέχρι που μπήκε στη σκηνή η Αναζήτηση Google — μια μηχανή με καλύτερη ικανότητα για να ανιχνεύσουμε τον ιστό, μεταξύ των άλλων δυνατών του πλεονεκτημάτων.

Ένας τρόπος με τον οποίο η Αναζήτηση Google ξεχώρισε στην αρχή από το Ask Jeeves ήταν ότι ήταν ευκολότερο στη χρήση για όποιον γνώριζε οτιδήποτε

Boolean αναζήτηση

. Οι τελεστές Boolean (“και”, “ή” και “not”) είναι ισχυρά εργαλεία για τον περιορισμό των αποτελεσμάτων αναζήτησης και τη λήψη των αποτελεσμάτων που θέλετε. Ρωτήστε τον Jeeves μάντεψε σε μια Boolean αναζήτηση για τους χρήστες του όταν εισήγαγαν όρους φυσικής γλώσσας — όπως κάνει τώρα η Google — αλλά

μαντεύοντας

σε έναν όρο Boole για έναν χρήστη είναι πολύ λιγότερο ισχυρός από έναν χρήστη που απλώς εισάγει τους όρους αναζήτησης Boole. Για τους ισχυρούς χρήστες, η Google ήταν προφανώς ανώτερη.

Και τώρα η Google, για λόγους που είναι πιο γνωστοί στον εαυτό της, επέλεξε να περιορίσει τη λειτουργία αναζήτησής της: προσθέτοντας ένα πλαίσιο στο επάνω μέρος με απαντήσεις «φυσικής γλώσσας» (lol, lmao) που υποστηρίζονται από AI. Αυτό έρχεται μετά από μια περίοδο προφανούς υποβάθμισης της Αναζήτησης Google, που οφείλεται εν μέρει στην επιτυχία της ίδιας της Google: ολόκληρες ομάδες βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης έχουν δημιουργηθεί για να διασφαλίζουν ότι οι ιστότοποι εμφανίζονται στην πρώτη σελίδα της αναζήτησης, καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι δεν κάνουν κλικ στη δεύτερη. Και υπήρξε μια αύξηση των σκουπιδιών SEO-δόλωμα που εμφανίζονται πρώτα.

Το δόλωμα SEO δεν είναι πραγματικά νέο. Αν κοιτάξετε την HTML για

την ιστοσελίδα της Πύλης του Ουρανού

, που είναι βασικά μια χρονοκάψουλα από το 1997, θα δείτε μια σειρά λέξεων στο τέλος, που αποδίδονται στο ίδιο χρώμα με το φόντο του ιστότοπου. Αυτές οι λέξεις είναι όροι αναζήτησης και αντικατοπτρίζουν το SEO της εποχής: «εξωγήινο», για παράδειγμα, επαναλαμβάνεται 14 φορές, για να δοθεί προτεραιότητα μεταξύ των ανιχνευτών. Όμως, η προσπάθεια εύρεσης αυτού του ιστότοπου δείχνει το πρόβλημα με την Αναζήτηση Google τώρα — επειδή δίνει προτεραιότητα στην πρόσφατη έκδοση και επειδή το SEO έχει αλλάξει από τότε, ο αρχικός καλτ ιστότοπος δεν βρίσκεται στα 10 καλύτερα αποτελέσματα, ή ακόμα και στα κορυφαία 50, για το “Heaven’s Gate”. ”

Είμαι

όχι το πρώτο

να το παρατηρήσουν

Η Αναζήτηση Google έχει χειροτερέψει σημαντικά

με τα χρόνια. Κάποιο από το πρόβλημα είναι, φυσικά, ότι ο Ιστός είναι μεγαλύτερος από ό,τι ήταν παλιά. Κάποια από αυτά είναι νέες τακτικές SEO. Κάποια από αυτά είναι ο αυξανόμενος όγκος του

μεγάλη γλώσσα μοντέλο glurge

— Η Google πραγματικά ταίριαξε στη δική της φωλιά με αυτό. Κάποια από αυτά είναι ανεξήγητα: τι συμφωνία έκανε το Pinterest με τον διάβολο για να κατατάξει τόσο ψηλά τα εν πολλοίς άχρηστα αποτελέσματά του;

Η μετάβαση σε μια απάντηση αναζήτησης που μοιάζει με chatbot με τεχνητή νοημοσύνη, μου λέει ότι η Google δεν καταλαβαίνει γιατί κέρδισε το Ask Jeeves. Ήταν μια καλύτερη εμπειρία για

ισχυρούς χρήστες

. Οι περισσότεροι από εμάς δεν θέλουμε μια αμφίβολα ακριβή συνοπτική απάντηση που προέρχεται από άγνωστους ιστότοπους — θέλουμε να μπορούμε να κρίνουμε την πηγή της απάντησής μας κοιτάζοντας το πρωτότυπο αντίγραφο. Η υποβάθμιση των συνδέσμων – δηλαδή των ιστότοπων που ενδέχεται να δημιουργηθούν από πραγματικούς ανθρώπους – σημαίνει την κατάργησή τους. Και το πιο σημαντικό, η τεχνητή νοημοσύνη έχει επιβραδύνει τις απαντήσεις της Google. Είστε αρκετά υπομονετικοί για να περιμένετε μια ίσως λάθος απάντηση από τον Θεό ξέρει πού; Δεν είμαι.

Εννοώ, ακόμη και ο Sundar Pichai έχει παρατηρήσει το πρόβλημα: «Έψαξα για κάποια προϊόντα στο Bard και μου πρόσφερε ένα μέρος να πάω να τα αγοράσω, μια διεύθυνση URL και δεν υπάρχει καθόλου», είπε στον αφεντικό στο

Αποκρυπτογράφος

. Ωραίο προϊόν αδερφέ!

Για πρώτη φορά στη ζωή μου, νομίζω ότι η Αναζήτηση Google είναι ευάλωτη. Πάρτε το Bluesky, το οποίο είναι —για έναν χρήστη— σχεδόν ακριβώς όπως το Twitter, μόνο που δεν είναι γεμάτο

crypto spam

,

τρελά βίντεο

και ο Έλον Μασκ. Μια δυνατότητα να νικήσετε την Google: μια εκκίνηση που μοιάζει και μοιάζει με την παλιά Αναζήτηση Google, αλλά επιστρέφει καλύτερα αποτελέσματα, ίσως επιλέγοντας διαφορετικές διαστάσεις για να δημιουργήσετε ευρετήριο. Ίσως κάποιος έξυπνος μπορεί να χρησιμοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη κάτω από την κουκούλα για να φιλτράρει τα σκουπίδια.

Αλλά ίσως η προσπάθεια να καταλάβετε πώς να ανιχνεύσετε τον ιστό στην υποβαθμισμένη, ραγισμένη από τεχνητή νοημοσύνη, βομβαρδισμένη από SEO κατάστασή του είναι πολύ τεχνικά δύσκολη. Υπήρξε μια άποψη – που προωθήθηκε σε μεγάλο βαθμό από ανθρώπους που διαφημίζουν τις επενδύσεις τους – ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα υποτιμήσει την ανθρώπινη εργασία. Τι γίνεται όμως αν η άνοδος των ανοησιών που έχουν γραφτεί με AI κάνει τους ανθρώπους πιο πολύτιμους; Εάν θέλετε ένα ανθρώπινο αποτέλεσμα, όχι κάποιο δόλωμα SEO που δημιουργείται από μηχανή, μπορεί να θέλετε έναν άνθρωπο να συμμετέχει στη διαδικασία αναζήτησης. Μπορεί να προχωρήσετε στο να έχετε έναν επιμελητή.

Στην πραγματικότητα, αυτό είναι άλλο ένα πρώιμο μοντέλο αναζήτησης στο Διαδίκτυο που θα μπορούσε να αναστηθεί: το Yahoo! Directory, που ξεκίνησε το 1994. Εκείνη την εποχή, ήταν ένας από τους πιο χρήσιμους τρόπους περιήγησης στον Ιστό: ένας κατάλογος με ευρετήριο ανθρώπου που προοριζόταν για περιήγηση από χρήστες. Καταστράφηκε από την υπεροχή της Αναζήτησης Google και έκλεισε το 2014. Υπάρχει ακόμη και ένα υπάρχον σήμα εδώ που είναι πολύτιμο: η δημοτικότητα του

προσθέτοντας τον όρο αναζήτησης “Reddit”.

Δεν ξέρω πόσο καιρό θα λειτουργήσει στην εποχή του LLM, αλλά υποδηλώνει ότι ορισμένοι χρήστες θέλουν πραγματικά αποτελέσματα από

άλλοι άνθρωποι

.

Δεν ξέρω ποια είναι η πραγματική λύση. Το μόνο που ξέρω είναι ότι μυρίζω αδυναμία, και αν ήσουν ποτέ το είδος του ανθρώπου που λαχταρούσε να καταρρίψει έναν γίγαντα χρησιμοποιώντας μόνο μια σφεντόνα, αυτή είναι η στιγμή σου. Επειδή το κύριο πρόβλημα με τη μετατροπή της Αναζήτησης Google σε Ask Jeeves είναι ότι γνωρίζουμε ήδη τι συνέβη με το Ask Jeeves.