Το Google Chat μαθαίνει να παίζει όμορφα με το Slack και το Teams

Όλοι έχουμε φίλους, μέλη της οικογένειας και άλλες επαφές διάσπαρτες σε διάφορες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων. Η πλοήγηση μεταξύ των διαφορετικών πλατφορμών μπορεί να οδηγήσει σε χαμένα μηνύματα, τμηματικές συνομιλίες και μπερδεμένη εμπειρία χρήστη. Ωστόσο, οι πρόσφατες εξελίξεις υπόσχονται να μειώσουν αυτά τα εμπόδια, προωθώντας μια πιο ενοποιημένη προσέγγιση στην επικοινωνία.

Όπως ανακοινώθηκε σε αυτήν

Ιστολόγιο χώρου εργασίας

, η Google έκανε μια συναρπαστική

αποκάλυψη

που μπορεί να αναδιαμορφώσει τον τρόπο επικοινωνίας των οργανισμών. Το Google Chat, που έχει ήδη ξεκινήσει το ταξίδι του για να εξυπηρετήσει πιο δυναμικά τους εταιρικούς χρήστες, διευρύνει τώρα το εύρος του συνεργαζόμενος με

Mio

, κορυφαίος πάροχος λύσεων συνεργατικής διαλειτουργικότητας. Με τη βοήθεια του Mio, το Google Chat θα επιτρέψει σύντομα τη διαλειτουργικότητα ανταλλαγής μηνυμάτων μεταξύ του ίδιου και άλλων μεγάλων πλατφορμών όπως το Slack και το Microsoft

Teams

. Αυτή η δυνατότητα βρίσκεται επί του παρόντος σε beta, με την ελπίδα να κυκλοφορήσει ευρύτερα στις αρχές του 2024.

Μια τέτοια κίνηση έχει σημαντικές επιπτώσεις για τους διαχειριστές και τους οργανισμούς. Ο βασικός στόχος είναι να σπάσει τα σιλό επικοινωνίας, διασφαλίζοντας ότι κανένα μήνυμα δεν περνά απαρατήρητο και μειώνοντας την ταλαιπωρία της εναλλαγής μεταξύ πολλαπλών εργαλείων συνομιλίας. Ο ρόλος της Mio σε αυτήν τη συνεργασία είναι καθοριστικός, καθώς λειτουργεί ως η γέφυρα που δημιουργεί μια απρόσκοπτη εμπειρία μεταξύ του Google Chat και άλλων βασικών εργαλείων επικοινωνίας. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι η αξιοποίηση των δυνατοτήτων διαλειτουργικότητας της Mio θα απαιτήσει

Άδειες Mio

.

Το ταξίδι του Google Chat ήταν, τουλάχιστον, περιπετειώδες. Μια συμβολική κίνηση πέρυσι έγινε μάρτυρας της μετάβασης των υπολοίπων χρηστών του Hangouts στο Google Chat, γυρίζοντας τη σελίδα στις ποικίλες προσπάθειες της Google να τελειοποιήσει τις λύσεις ανταλλαγής μηνυμάτων της. Επί του παρόντος, με έντονο βλέμμα στην εξυπηρέτηση χρηστών ιστού και επιχειρήσεων, το Google Chat προετοιμάζεται να προκαλέσει ισχυρούς όπως το Slack με νέες δυνατότητες παραγωγικότητας για ομάδες.

Οι πιο πρόσφατες προσθήκες επανασχεδιασμού και λειτουργιών στο Google Chat οφείλονται στη δέσμευσή του προς τους εταιρικούς χρήστες. Ένα τέτοιο χαρακτηριστικό, που θυμίζει Slack, είναι η λειτουργία “Huddles”, σχεδιασμένη για γρήγορες ηχητικές κλήσεις με συμπαίκτες. Υπάρχει επίσης μια ενδιαφέρουσα ενσωμάτωση του Duet AI, που επιτρέπει στους χρήστες να αλληλεπιδρούν με την τεχνητή νοημοσύνη σαν να ήταν συμπαίκτης, βελτιστοποιώντας εργασίες όπως η αναθεώρηση περιεχομένου και η σύνοψη εγγράφων.