Το Instagram απαγορεύει τους λογαριασμούς LGBTQ και sex ed;

Επί

Ίνσταγκραμ

ο καλλιτέχνης Michael Kerschner δημοσιεύει συνεργατικά queer πορτρέτα στον λογαριασμό του,


@queeringbeauty


. Όπως πολλοί δημιουργοί LGBTQ στην πλατφόρμα, ο Kerschner έχει λάβει μια προειδοποίηση ότι ο

λογαριασμός

του δεν μπορεί να προβληθεί από μη-ακολούθους — γνωστός και ως shadowbanned.

“Πώς αισθάνεσαι; Φρικτό”, είπε ο Kerschner στο Mashable. Η σειρά φωτογραφιών του έχει να κάνει με το να αγκαλιάζει μια παραμυθένια ιδιότητα που οι άνθρωποι καταπιέζουν για να χωρέσουν, είπε, και αυτή η ειδοποίηση – μαζί με το Instagram που αφαιρεί και κάποιες ιστορίες – τον κάνει να νιώθει ότι το Instagram δεν εγκρίνει αυτού του είδους τη γιορτή.

«Έχει αισθανθεί πραγματικά σαν επίθεση», είπε ο Kerschner.

Το Mashable έχει μιλήσει με πολλούς λογαριασμούς LGBTQ και σεξουαλικών εκπαιδευτών στο Instagram και ακαδημαϊκούς που έχουν βιώσει ή έχουν γίνει μάρτυρες του shadowbanning.

Τι είναι το shadowbanning;

Το Shadowbanning έχει διαφορετικό ορισμό ανάλογα με το ποιος ρωτάτε, αλλά σε αυτό το πλαίσιο σημαίνει περιεχόμενο που δεν προτείνεται στη σελίδα Εξερεύνηση, Ροή, Ροή. Μερικές φορές, το shadowbanned σημαίνει ότι δεν είναι δυνατή η εύρεση μέσω της

Αναζήτηση

ς.

Ενώ, τους τελευταίους μήνες, το Instagram έλαβε μέτρα για να είναι πιο διαφανές ως προς το να είναι «μη συνιστώμενο» – ο τρόπος που λέει ο Meta για το shadowbanned – οι δημιουργοί λένε ότι δεν έχουν αλλάξει πολλά. Αυτό όχι μόνο επηρεάζει την απήχησή τους, αλλά κάνει τα προς το ζην τους να χτυπήσουν — όλα αυτά ενώ διασημότητες και επωνυμίες μπορούν να δημοσιεύουν παρόμοιο περιεχόμενο χωρίς συνέπειες. Το Instagram δεν απάντησε στα πολλαπλά αιτήματα του Mashable για σχολιασμό.

Χρονοδιάγραμμα του Instagram shadowbanning

Για χρόνια, οι δημιουργοί που δημοσιεύουν σχετικά με το σεξ, τα LGBTQ θέματα, την ερωτική τέχνη και παρόμοια θέματα λένε ότι το Instagram αφαιρεί το περιεχόμενό τους (ή τους λογαριασμούς) και τους αποκλείει. Με

Όροι υπηρεσίας του Instagram

τηρώντας τις πολιτικές του Facebook σχετικά με το γυμνό και τη «σεξουαλική παρότρυνση», οι δημιουργοί περιεχομένου που βασίζονται στο σεξ και άλλοι ισχυρίστηκαν ότι η πλατφόρμα χρησιμοποιεί αυτούς τους κανόνες για να τους αφαιρέσει και να τους σκιάσει, ακόμα κι αν το περιεχόμενό τους δεν περιέχει γυμνό ή παρότρυνση.

«Αυτό είναι κάτι με το οποίο μάχονται από το 2019 διάφοροι δημιουργοί…συμπεριλαμβανομένων δημιουργών γυμνού και σεξουαλικού περιεχομένου…χρήστες LGBTQ+, εκπαιδευτές σεξ, ακτιβιστές, δημοσιογράφοι και τα παρόμοια», είπε.


Δρ Καρολίνα Άρε


συνεργάτης καινοτομίας στο Κέντρο Ψηφιακών Πολιτών του Πανεπιστημίου Northumbria, ερευνήτρια διακυβέρνησης πλατφόρμας και δημιουργός περιεχομένου που η ίδια έχει τεθεί υπό σκιά.

Εκείνη τη χρονιά, ένας εκπρόσωπος του Facebook ζήτησε συγγνώμη από την Are μέσω email για


shadowbanning χορευτές πόλων


ακολουθώντας α


αίτηση περισσότερων από 18.000 χορευτών


καλώντας το Instagram να σταματήσει να μπλοκάρει τα hashtags και το περιεχόμενό του.

Ωστόσο, το ζήτημα παραμένει. Τον Δεκέμβριο του 2022,


Το Instagram ενημέρωσε την Κατάσταση λογαριασμού


για επαγγελματικούς λογαριασμούς, ενημερώνοντας πλέον τους δημιουργούς πότε έχουν αποκλειστεί από το shadowban. Αν και το Meta δεν χρησιμοποιεί τον όρο, αυτή η ενημέρωση επέτρεψε στους χρήστες να δουν εάν το περιεχόμενό τους δεν ήταν κατάλληλο για πρόταση σε μη ακόλουθους στη σελίδα Εξερεύνηση, στις Προτάσεις ροής και στους κυλίνδρους — ουσιαστικά, με σκίαση.

Η Meta πήρε έναν όρο που δημιουργήθηκε από χρήστες, το shadowban, και τον μετονομάστηκε σε “μη προτεινόμενο”, είπε ο Are. «Αυτή είναι μια αισθητική αλλαγή», είπε.

Η ενημέρωση υποσχέθηκε να βοηθήσει τους χρήστες να κατανοήσουν γιατί δεν συνιστώνται και πώς να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα (δηλαδή διαγράφοντας αναρτήσεις). Στη συνέχεια, τον Απρίλιο, το Instagram ανακοίνωσε ένα άλλο


Ενημέρωση κατάστασης λογαριασμού


: Εκτός από το να βλέπουν εάν μπορούν να προταθούν αναρτήσεις στην Εξερεύνηση, τη ροή και τους τροχούς, οι χρήστες μπορούν να δουν εάν πληρούν τις προϋποθέσεις για προτάσεις και στους Προτεινόμενους λογαριασμούς και στην Αναζήτηση. Οι λογαριασμοί μπορούν επίσης να επεξεργαστούν αναρτήσεις ή να υποβάλουν ένσταση για έλεγχο αυτών των αποφάσεων.

Ορισμένοι χρήστες άρχισαν να λαμβάνουν μια προειδοποίηση: “Ο λογαριασμός σας δεν μπορεί να εμφανιστεί σε μη ακόλουθους.”

Ο επικεφαλής του Instagram Adam Mosseri υποσχέθηκε περισσότερα

διαφάνεια γύρω από το shadowbanning

αυτόν τον Ιούνιο. Σε ένα


ανάρτηση


ο Mosseri επανέλαβε ότι οι αλλαγές Κατάστασης λογαριασμού δημιουργήθηκαν για αυτόν τον σκοπό.

“Το Instagram μπορεί να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στον λογαριασμό σας εάν φαίνεται ότι ο λογαριασμός δεν ακολουθεί τις Οδηγίες κοινότητας ή


Οροι χρήσης


», λέει ένα blog με τίτλο


Σας βοηθά να καταλάβετε τι συμβαίνει με τον λογαριασμό σας


στην ενημέρωση Ιουνίου. “Μπορείτε πλέον να δείτε πότε ενδέχεται να περιοριστούν ορισμένες λειτουργίες του λογαριασμού σας και, εάν πιστεύετε ότι κάναμε λάθος, να προβείτε σε ενέργειες για να επανεξεταστείτε ή να επιλύσετε το πρόβλημα.”

Όπως ανέφερε τότε το Mashable,

Οι δημιουργοί του Instagram δεν ήταν ικανοποιημένοι

από αυτές τις ενημερώσεις.

Απογοήτευση για τα διπλά σταθμά

Ειδικός σεξουαλικότητας και προγραμματιστής παιχνιδιών για ενήλικες


Τόφερ Τέιλορ


είπε ότι έχει αποκλειστεί από το Instagram για χρόνια λόγω της σεξουαλικής διαπαιδαγώγησης και περιεχομένου σεξουαλικού παιχνιδιού. Έλαβε την προειδοποίηση για εμφάνιση σε μη-ακολούθους και στη συνέχεια αμφισβήτησε την απόφαση του Instagram. Κέρδισε την έκκληση και έκτοτε είδε μια εισροή οπαδών και μπόρεσε να ενισχύσει (προώθηση επί πληρωμή) τις αναρτήσεις του. «Ήταν απλά σουρεαλιστικό», είπε.

Ο Τέιλορ, ωστόσο, είπε ότι ο λογαριασμός του έχει προηγουμένως διαγραφεί και αποκατασταθεί αρκετές φορές, εκτός από το ότι έχει αποκλειστεί από το shadowban. Το αποδίδει εν μέρει σε ομοφοβικά σχόλια και αναφορές στον λογαριασμό του.

«Θα λάβετε περισσότερες αναφορές αν είστε εμφανώς queer», είπε.

“Θα λάβετε περισσότερες αναφορές εάν είστε εμφανώς queer.”

Οι δημιουργοί έχουν παρατηρήσει ότι το περιεχόμενο που περιλαμβάνει ετεροφυλόφιλα άτομα δεν τυγχάνει του ίδιου ελέγχου. «Το γεγονός ότι βλέπω ατόφιο περιεχόμενο και διαφημίσεις που είναι εξαιρετικά σεξουαλικά καταδεικνύει ότι είναι μια πράξη queerness που απορρίπτουν», είπε ο Kerschner.

Νικόλαος


ένας queer φωτογράφος που ήθελε να αναφέρεται μόνο με το μικρό του όνομα, είπε ότι το Instagram δεν εξηγεί τι είναι προσβλητικό στις φωτογραφίες που αφαιρεί, “ακόμα και αν βλέπετε τα ίδια είδη φωτογραφιών στη ροή σας από άλλους λογαριασμούς 100 φορές την ημέρα .”

Επιπλέον, οι διασημότητες και οι επωνυμίες μπορούν να μοιράζονται υποβλητικό περιεχόμενο που θα καταργηθεί από τον λογαριασμό ενός μικρότερου δημιουργού.

«Αν και το Instagram υποτίθεται ότι επιτρέπει καλλιτεχνικές αναπαραστάσεις του γυμνού, πολλοί χρήστες έχουν παρατηρήσει ότι οι μεγάλοι λογαριασμοί που προωθούν το ανδρικό βλέμμα (π.χ. Playboy, Kardashians) μπορούν να ξεφύγουν από το ρητό γυμνό, ενώ οι queer, οι μη λευκοί και οι φεμινίστριες δημιουργοί είναι πιο πιθανό να έχουν κρυφούς τους λογαριασμούς τους από μη οπαδούς», είπε η Annie Brown, ερευνήτρια στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια στο Σαν Ντιέγκο και ιδρύτρια του


Αξιόπιστο


μια υπηρεσία εποπτείας περιεχομένου για κοινωνικές πλατφόρμες και διαδικτυακές κοινότητες.

Ο Μπράουν επικαλέστηκε έκθεση του Κέντρου Δικαιοσύνης Μπρέναν για


διπλά μέτρα και μέτρα στα social media


: Οι πλατφόρμες (αυτή η αναφορά επικεντρώθηκε στο Facebook, το YouTube και το Twitter) επιβάλλουν υπερβολικά κανόνες σε περιθωριοποιημένους χρήστες όπως έγχρωμους, LGBTQ άτομα και θρησκευτικές μειονότητες, αλλά δεν τους παρέχουν υποστήριξη για την παρενόχληση που αντιμετωπίζουν.

«Αυτή τη στιγμή, πολλοί περιθωριοποιημένοι χρήστες αισθάνονται ότι αυτή η δυνατότητα είναι επιτελεστική και δεν τους βοηθά να αποκτήσουν ορατότητα στην πλατφόρμα», συνέχισε ο Μπράουν.

Αυτό εμποδίζει την προβολή των περιθωριοποιημένων δημιουργών, εμποδίζοντας έτσι την ικανότητά τους να ζουν.

«Επηρέασε άμεσα το εισόδημά μου», είπε ο Τέιλορ. «Αυτό είναι το ψωμί μου… είναι πολύ απογοητευτικό να περιορίζεσαι [Instagram]», είπε, ειδικά βλέποντας διασημότητες να δημοσιεύουν παρόμοιο περιεχόμενο χωρίς τον ίδιο έλεγχο.

«Είναι τόσο απογοητευτικό, ειδικά όταν είναι η δουλειά μου… είναι η δουλειά μου», συνέχισε.

παιδαγωγός σεξ


Venus Libido


απηχούσε η Taylor, λέγοντας ότι οι παραβιάσεις περιεχομένου έχουν επηρεάσει την επιχείρησή της και την ψυχική της υγεία. «Αυτός είναι ο βιοπορισμός μου και αυτό το κάνω χρόνια τώρα», είπε στο Mashable. «Είναι πραγματικά τρομακτικό να πιστεύεις ότι μπορεί να σου αφαιρεθούν όλα ανά πάσα στιγμή».

Αποσύνδεση μεταξύ του Meta και των χρηστών του

Εκτός από το shadowbanned, αυτοί οι λογαριασμοί συχνά αντιμετωπίζουν το Instagram να αφαιρεί αναρτήσεις για παραβίαση των οδηγιών της κοινότητας — πολλές από αυτές για γυμνό ή «σεξουαλική παρότρυνση». Μερικοί άνθρωποι με τους οποίους μίλησε το Mashable έχουν επίσης διαγραφεί πολλές φορές οι λογαριασμοί τους.

Αυτή η πρόσφατη κίνηση από το Instagram πιθανότατα έγινε λόγω της απώθησης των χρηστών όταν


Ο Meta αρνήθηκε ότι το shadowbanning ήταν συνηθισμένο


, είπε ο Μπράουν. Ένας άλλος λόγος είναι οι επερχόμενοι κανονισμοί διαφάνειας για μετριοπάθεια


Καλιφόρνια


και


Ευρώπη


σημείωσε ο Μπράουν.

«Αυτή η νέα δυνατότητα εξακολουθεί να είναι μια επιβολή τιμωριών από πάνω προς τα κάτω που δεν έχουν μικρή σχέση με τις κοινοτικές οδηγίες της πλατφόρμας», είπε ο Μπράουν στο Mashable σε γραπτή δήλωση. “Οι χρήστες δεν έχουν καμία εικόνα για το γιατί οι αναρτήσεις τους επηρεάζουν την ορατότητά τους, εκτός από γενικές δηλώσεις όπως η παραβίαση των “οδηγιών για το γυμνό και τη σεξουαλική δραστηριότητα””.

Οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν ένσταση για αυτές τις αποφάσεις, αλλά η διαδικασία είναι απρόβλεπτη. Σε πρόσφατη ανάρτησή του στο Instagram, ο Are είπε ότι της είπε η Meta


οι αναθεωρήσεις πρέπει να διαρκέσουν μερικές μέρες


. Αλλά αυτή δεν ήταν η εμπειρία των ανθρώπων.

«Υπήρχε μια στιγμή που ήμουν τόσο νευριασμένος που επικοινωνούσα μαζί τους κάθε μέρα», είπε ο queer καλλιτέχνης


Charlie G Fennel


. «Δεν επικοινώνησα ποτέ ξανά». Ο Fennel, ο οποίος δημοσιεύει φωτογραφίες με το μερικώς γυμνό του

σώμα

, είπε ότι ούτε το δέκα τοις εκατό των ακολούθων τους δεν βλέπουν τις αναρτήσεις τους.

Η Venus Libido είπε ότι και αυτή επικοινώνησε με το Instagram κάθε μέρα τους τελευταίους μήνες και μάλιστα είχε μια κατ’ ιδίαν κλήση με τον Meta. Ο υπάλληλος του Meta, ωστόσο, δεν μπόρεσε να της δώσει απαντήσεις. «Ήρθα προετοιμασμένος με πολλές ερωτήσεις, αλλά καμία από αυτές δεν απαντήθηκε», θυμάται η Venus Libido, «ούτε υπήρχε καμία ευκαιρία να καταλάβω γιατί ο λογαριασμός μου δεχόταν σκληρή κριτική όταν ακολουθούσα όλα τα απαραίτητα βήματα».

Ο Kerschner είπε ότι η διαδικασία προσφυγών είναι αυθαίρετη. Έχει αμφισβητήσει τις αποφάσεις του Instagram στο παρελθόν και άλλα κέρδισε και άλλα έχασε. «Δεν το κάνω πια, καθώς δεν αισθάνομαι κατάλληλο ή ασφαλές να ζητήσω περαιτέρω αποφάσεις από οποιονδήποτε ή όποιον πάρει αυτές τις αποφάσεις», είπε στο Mashable.

Μια άλλη αποσύνδεση μεταξύ αυτού που λέει το Meta και του τι βιώνουν οι χρήστες είναι αυτό που συμβαίνει όταν διαγράφουν “προσβλητικές” αναρτήσεις. Σύμφωνα με την ειδοποίηση “δεν μπορεί να εμφανιστεί σε μη ακολούθους”, οι χρήστες πρέπει να διαγράψουν ορισμένες αναρτήσεις για να γίνουν ξανά ορατές από τους μη ακόλουθους. Όμως, όπως είπε ο Meta στο Are, “η διαγραφή αναρτήσεων λειτουργεί μόνο ανάλογα με τον τύπο των αναρτήσεων/επεξεργασιών που γίνονται και το πλαίσιο…και δεν θα έχει αυτόματα ως αποτέλεσμα ένα πράσινο σημάδι στην κατάσταση του λογαριασμού σας.”

“Είναι η Ημέρα του Groundhog για να προσελκύουμε το ίδιο περιεχόμενο ξανά και ξανά.”

Η ίδια η Are είχε αποκλειστεί για εβδομάδες πριν από την εξέταση και την αποδοχή της προσφυγής της. Στη συνέχεια, μόλις δημοσίευσε κάτι νέο, το προφίλ της κρίθηκε ξανά μη προτεινόμενο — επειδή οι αναρτήσεις που είχαν προηγουμένως ελεγχθεί επιτυχώς επισημάνθηκαν ξανά από τον αλγόριθμο.

«Είναι βασικά άχρηστο», είπε ο Are. “Είναι η Ημέρα του Groundhog για να προσελκύουμε το ίδιο περιεχόμενο ξανά και ξανά.”

Θέλετε περισσότερες ιστορίες σεξ και γνωριμιών




στα εισερχόμενά σας; Εγγραφείτε στο νέο εβδομαδιαίο

ενημερωτικό δελτίο

του Mashable After Dark




.

“Μια φορά [users] αφαιρέστε το προσβλητικό περιεχόμενο, όπως είπε από το Instagram, λαμβάνουν γρήγορα μια άλλη ειδοποίηση που τους ενημερώνει ότι και παλαιότερο περιεχόμενο πρέπει να αφαιρεθεί», είπε ο Brown. «Φαίνεται να είναι μια ατέρμονη κατάσταση για τους δημιουργούς».

«Αν αυτή είναι μια προσπάθεια μέτριας διαφάνειας», συνέχισε ο Μπράουν, «είναι κακή».

Με το περιεχόμενό τους να μην φαίνεται και τα οικονομικά τους να δέχονται πλήγμα, αυτοί οι χρήστες εξέφρασαν την απογοήτευσή τους για το Instagram. Η πλατφόρμα, όπως και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης γενικά, είναι μια αναγκαιότητα για άτομα που κερδίζουν χρήματα στο Διαδίκτυο, ακόμα κι αν θέλετε απλώς να συνδεθείτε με άτομα με ομοϊδεάτες.

«Σε μια εποχή όπου η απλή έκφραση της queer χαράς γίνεται πιο επικίνδυνη, ακόμη και θανατηφόρα, φαίνεται σαν μια δυσοίωνη πρακτική για το Instagram να παίζει το ρόλο του διαιτητή για το τι είναι διατεθειμένη να ανεχθεί η κοινωνία».

Ο Fennel είπε ότι «τα παρατάνε σιγά σιγά» στο Instagram, αλλά συνέκρινε το πώς νιώθουν για αυτό με μια κατάσταση στην οποία οι άνθρωποι ερωτεύονται τους απαγωγείς τους. «Επηρεάζει την αυτοεκτίμησή σας…επειδή δεν είστε σε θέση να προωθήσετε αυτό που κάνετε», είπαν. “Του [like] Σύνδρομο Στοκχόλμης γιατί νιώθεις και

εσύ

δεμένος μαζί του».

Εν μέσω

επιθέσεις εναντίον LGBTQ ατόμων

διαδικτυακά και μέσω νομοθεσίας, η Kerschner βλέπει τις ενέργειες του Instagram ανησυχητικές.

«Σε μια εποχή όπου η απλή έκφραση της queer χαράς γίνεται πιο επικίνδυνη, ακόμη και θανατηφόρα», είπε, «αισθάνεται σαν μια δυσοίωνη πρακτική για το Instagram να παίζει το ρόλο του διαιτητή για το τι είναι διατεθειμένη να ανεχθεί η κοινωνία».