Αναθεώρηση NordVPN: Μια πλήρης υπηρεσία VPN που βελτιώνεται στη διαφάνεια

Βάζουμε τα VPN που εξετάζουμε μέσω μιας σειράς πρακτικών τεστ αντοχής για μερικές εβδομάδες κάθε φορά. Για αυτήν την τελευταία ενημέρωση, είχα το NordVPN να εκτελείται για δύο εβδομάδες ενώ περιηγούσα, συμμετείχα σε βιντεοκλήσεις, ψώνια και ροή (τόσο εγχώριο όσο και διεθνές

περιεχόμενο

). Έκανα αρκετές δοκιμές διαρροής DNS για να προσδιορίσω εάν το VPN έκρυβε πράγματι τη δημόσια διεύθυνση IP μου. Έτρεξα επίσης το Ookla Speedtests για να καταλάβω πώς επηρέασε τη σύνδεσή μου. Έκανα όλες τις δοκιμές μου σε Mac, αλλά θα δοκιμάσω το NordVPN σε άλλες

πλατφόρμες

για μελλοντικές ενημερώσεις.

Ο κύριος σκοπός αυτής της δοκιμής είναι να δώσει στους πιθανούς χρήστες μια γενική αίσθηση του πώς λειτουργεί ένα VPN ως μέρος μιας καθημερινής ροής εργασίας (όχι σε εργαστήριο). Τούτου λεχθέντος, οι συνολικές μας βαθμολογίες εξαρτώνται επίσης σε μεγάλο βαθμό από την καθοδήγηση από ειδικούς στον τομέα της κυβερνοασφάλειας σχετικά με τα πράγματα που πρέπει να αναζητήσουν οι καταναλωτές στα VPN. Πολλά από αυτά που διαχωρίζουν το καλό από το κακό, μας είπαν σε συνεντεύξεις, μπορούν να συλλεχθούν πριν εγκατασταθεί οτιδήποτε.

Όταν σερφάρετε ελεύθερα στο Διαδίκτυο χωρίς VPN, παρακολουθείστε συνεχώς στο διαδίκτυο από πολλά τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένου του Παρόχου Υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP), μηχανών αναζήτησης όπως η Google και πιθανώς ακόμη και του εργοδότη ή του σχολείου σας. Η σύνδεση σε ένα VPN σημαίνει να αφαιρέσετε την επισκεψιμότητά σας από αυτούς και να την θέσετε στα χέρια μιας μοναδικής οντότητας, παραχωρώντας την αποκλειστική, απεριόριστη πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα περιήγησής σας. Είναι ένα προνόμιο που πρέπει να κερδηθεί και το πραγματικό διαμέτρημα ενός VPN εξαρτάται τελικά από το αν μπορείτε να το εμπιστευτείτε πλήρως για να σας κρατήσει ασφαλείς.

Το μεγάλο ζήτημα είναι ότι η βιομηχανία VPN είναι διαβόητη για το υπερβολικό μάρκετινγκ, ειδικά όταν πρόκειται για πρακτικές απορρήτου. Αυτό μπορεί να “δώσει στους χρήστες VPN μια ψευδή αίσθηση ασφάλειας εάν δεν αντιληφθούν ότι οι προσφερόμενες προστασίες δεν είναι ολοκληρωμένες”, σύμφωνα με


Αναφορές Καταναλωτή


έρευνα σε 16 παρόχους. (Πολλά δημοφιλή VPN φωνάζουν για την προσφορά κρυπτογράφησης “στρατιωτικού βαθμού”, για παράδειγμα, κάτι που δεν είναι κάτι.) Δεν είναι συνετό να λαμβάνετε τις αξιώσεις ενός παρόχου στην ονομαστική τους αξία.

Πώς λοιπόν ξέρετε με βεβαιότητα εάν είναι VPN


αξιόπιστος


? Μια και μόνο αναζήτηση στο Google μπορεί να είναι διαφωτιστική. ένας καλός πάροχος δεν θα έχει ένα μακρύ φύλλο ραπ για κακή διαχείριση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών ή υποκύπτει σε παραβιάσεις διακομιστή και οι κακοί τίτλοι θα πρέπει να σηκώνουν κόκκινο σημάδι — συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αφορούν την ιδιοκτησία ενός VPN ή τη μητρική εταιρεία. Μια γρήγορη, αποτελεσματική απόκριση σε κρίσεις και μια υγιής δόση εταιρικής ευθύνης μπορεί να αντισταθμίσει αυτές τις ανησυχίες σε ορισμένες περιπτώσεις, αλλά τείνουμε να δίνουμε μεγάλη αξία σε μια παρθένα φήμη.

Οποιοσδήποτε πάροχος αξίζει το αλάτι του θα είναι επίσης πρόθυμος να ανοιχτεί σε έλεγχο. Η υποστήριξη μιας ισχυρής πολιτικής απορρήτου που καθορίζει τον τρόπο χειρισμού και προστασίας των δεδομένων χρήστη είναι ένα πράγμα. Αλλά η υποβολή αυτής της πολιτικής σε ανεξάρτητους ελέγχους – και η δημοσιοποίησή τους – παρέχει ένα πολύ υψηλότερο επίπεδο διασφάλισης.

Τα αξιόπιστα VPN θα εκδίδουν επίσης τακτικές αναφορές διαφάνειας που αποκαλύπτουν τυχόν αιτήματα για δεδομένα που έχουν λάβει από κυβερνητικές υπηρεσίες ή υπηρεσίες επιβολής του νόμου. (Αυτά τα αιτήματα δεν θα αποφέρουν τίποτα, εάν η πολιτική απορρήτου ενός παρόχου αντέχει.) Μερικοί κάνουν το παραπάνω μίλι προσφέροντας εσωτερικά προγράμματα επιβράβευσης σφαλμάτων σε ερευνητές που εξετάζουν το λογισμικό και τους διακομιστές τους για ευπάθειες.

Μετά από αξιοπιστία, βασίζουμε τις κριτικές VPN σε έναν συνδυασμό των ακόλουθων παραγόντων (που παρατίθενται χωρίς συγκεκριμένη σειρά):

Δοκιμές διαρροής DNS

Μια δοκιμή διαρροής DNS (υπηρεσία ονόματος τομέα) είναι βασικά μια αναζήτηση της ενεργής διεύθυνσης IP (πρωτόκολλο διαδικτύου). Αυτός είναι ο μοναδικός αριθμός που προσδιορίζει τη γενική τοποθεσία σας και το όνομα του παρόχου υπηρεσιών Διαδικτύου που εκχωρείται στη

συσκευή

σας όταν είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο. Εκτελώντας πολλές δοκιμές DNS με ένα VPN απενεργοποιημένο και ενεργοποιημένο, μπορούμε να προσδιορίσουμε εάν κρυπτογραφεί πραγματικά τη διεύθυνση IP μας. Ορισμένες εφαρμογές VPN έχουν ενσωματωμένες δοκιμές διαρροής DNS. διαφορετικά, μπορείτε να τα εκτελέσετε μέσω


DNSleaktest.com


.

Συμπεριλαμβανόμενα χαρακτηριστικά

Τα περισσότερα premium VPN έρχονται με παρόμοια σύνολα εργαλείων απορρήτου, επομένως δεν συναντάμε μεγάλες αποκλίσεις μεταξύ παρόχου σε σχέση με αυτό. Ωστόσο, αξίζει να σημειώσουμε μερικά από τα σημαντικά που προσέχουμε:

• ΕΝΑ
  
  διακόπτης kill
  
  θα αποσυνδέσει αμέσως τη συσκευή σας από το διαδίκτυο εάν πέσει το VPN σας. (Αυτό είναι αδιαπραγμάτευτο.)
• Υποστήριξη για
  
  πολλαπλές συνδέσεις
  
  που δρομολογεί την επισκεψιμότητά σας μέσω δύο ή περισσότερων διακομιστών του VPN προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας.
• 
  Διαίρεση σήραγγας
  
  ένα εργαλείο που στέλνει μέρος της επισκεψιμότητάς σας μέσω του VPN και μερικών εκτός αυτού για τη διατήρηση του εύρους ζώνης, μπορεί να είναι χρήσιμο για ροή και παιχνίδια.

Συχνά, οι πάροχοι συνδυάζουν επίσης το VPN τους με πρόσθετες λειτουργίες ασφαλείας, όπως προγράμματα αποκλεισμού κακόβουλου λογισμικού/adware, ανιχνευτές παραβίασης δεδομένων και αποθήκευση στο cloud. Αυτά δεν θα κάνουν το ίδιο το VPN καλύτερο ή πιο επιτυχημένο, αλλά καλό είναι να τα έχετε μαζί με το επιθυμητό σας

λογισμικό ενάντια στους ιούς

και

διαχειριστής κωδικών πρόσβασης

. (Εάν πρέπει να επιλέξετε ανάμεσα σε ένα αξιόπιστο VPN και σε ένα που συνοδεύεται από πολλά πρόσθετα, πηγαίνετε πάντα με το πρώτο.)

Τύπος πρωτοκόλλου

Ένα VPN


πρωτόκολλο


είναι το σύνολο οδηγιών που καθορίζει τον τρόπο επικοινωνίας των δεδομένων μεταξύ των διακομιστών του και των συσκευών σας. Πολλοί πάροχοι VPN έχουν αναπτύξει ιδιόκτητα πρωτόκολλα τα τελευταία χρόνια, αλλά

OpenVPN

παραμένει η πιο δημοφιλής και ευρέως σεβαστή επιλογή: Είναι σταθερή, ασφαλής και ανοιχτού κώδικα, που σημαίνει ότι ο καθένας μπορεί να επιθεωρήσει τον κώδικά του για τρωτά σημεία.

WireGuard

είναι μια άλλη καλή επιλογή που είναι νεότερη από το OpenVPN και παρόμοια, αλλά υποτίθεται ότι είναι πιο γρήγορη.

Τύπος κρυπτογράφησης

Ένα VPN προστατεύει τα δεδομένα σας κρυπτογραφώντας τα ή ανακατεύοντάς τα σε μη αναγνώσιμο “κρυπτογραφημένο κείμενο” που μπορεί να αποκωδικοποιηθεί μόνο από εξουσιοδοτημένα μέρη με πρόσβαση σε μυστικό κλειδί ή κωδικό πρόσβασης. Σχεδόν όλα τα premium VPN χρησιμοποιούν το Advanced Encryption Standard (AES)

Κρυπτογράφηση 256 bit

το οποίο είναι σχεδόν αδύνατον σε τρίτους.

Διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης

Ο Νο. 1 σκοπός των VPN είναι να δυσκολεύουν οποιονδήποτε άλλον εκτός από τον πάροχο να αναγνωρίσει και να παρακολουθήσει τη δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο, αλλά χρησιμοποιούνται επίσης ευρέως ως εργαλεία πλαστογράφησης τοποθεσίας για να παρακάμψουν τους γεωγραφικούς περιορισμούς στις υπηρεσίες ροής. (Πλατφόρμες όπως το Netflix περιορίζουν τις βιβλιοθήκες τους στο εξωτερικό λόγω των δικαιωμάτων διανομής για συγκεκριμένες περιοχές.) Αν και δεν δίνουμε μεγάλο βάρος στην ικανότητά τους να πετύχουν σε αυτήν την περίπτωση δευτερεύουσας χρήσης, είναι υπέροχο να το κάνουν και εξακολουθούμε να τους δοκιμάζουμε .

Μέγεθος και κατανομή δικτύου διακομιστή

Η επιλογή ενός VPN με ένα μεγάλο δίκτυο διακομιστών σημαίνει ότι υπάρχει μικρότερη πιθανότητα να το μοιραστείτε με πολλούς άλλους χρήστες, κάτι που είναι ιδιαίτερα πολύτιμο για τη ροή (καθώς υπάρχει περισσότερο εύρος ζώνης που πρέπει να περάσετε).

Σχετικά, ένα VPN με ένα γεωγραφικά ποικίλο δίκτυο διακομιστών σε πολλά διαφορετικά μέρη του κόσμου θα σας διευκολύνει να παραπλανήσετε συγκεκριμένες τοποθεσίες και να βρείτε ένα κοντά σας για να βελτιστοποιήσετε τις ταχύτητες. (Περισσότερα για αυτό παρακάτω.) Τα περισσότερα premium VPN διατηρούν διακομιστές σε όλη την Αμερική, την Ευρώπη, την Ασία και την Αυστραλία. λίγοι έχουν μεγάλη παρουσία στην Αφρική.

Αριθμός ταυτόχρονων συνδέσεων

Τα περισσότερα VPN μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε πέντε έως 10 συσκευές ανά λογαριασμό (ανάλογα με τον πάροχο), τα οποία θα πρέπει να είναι άφθονα για μεμονωμένους χρήστες. Μια χούφτα από αυτά υποστηρίζουν απεριόριστες ταυτόχρονες συνδέσεις για την καλύτερη εξυπηρέτηση μεγαλύτερων νοικοκυριών.

Υποστηριζόμενες πλατφόρμες

Κάθε πάροχος premium που συναντήσαμε προσφέρει πελάτες VPN για Windows, Mac, Android και iOS τουλάχιστον, αν και ορισμένοι περιορίζουν ορισμένες λειτουργίες σε ορισμένες πλατφόρμες. Ορισμένα VPN λειτουργούν επίσης σε Linux, Chrome, έξυπνες τηλεοράσεις και ακόμη

gaming


κονσόλες

(μέσω δρομολογητή ή hotspot).

Ταχύτητα

Η ταχύτητα ενός VPN εξαρτάται από πολλές διαφορετικές μεταβλητές, αλλά θα είναι σχεδόν πάντα πιο αργή από την κανονική σας σύνδεση στο Διαδίκτυο, επομένως δεν αποτελεί τεράστιο παράγοντα στις τελικές αξιολογήσεις μας. Τούτου λεχθέντος, προσπαθούμε να πάρουμε μια ιδέα για το πόσο καλά αποδίδει ένα VPN χρησιμοποιώντας το για μεγάλο χρονικό διάστημα και εκτελώντας το μέσω μερικών γρήγορων δοκιμών ταχύτητας Ookla. Εάν ένα VPN είναι αισθητά υποτονικό σε σημείο που να επηρεάζει τη χρηστικότητα, θα το καλέσουμε.

Ένας γενικός εμπειρικός κανόνας για κάθε δεδομένο VPN είναι ότι οι ταχύτητες σας θα είναι μεγαλύτερες όταν είστε συνδεδεμένοι σε έναν διακομιστή γεωγραφικά κοντά στην πραγματική σας τοποθεσία.

Επιλογές υποστήριξης πελατών

Οι χρήστες θα πρέπει να έχουν πρόσβαση σε κάποιου είδους βοήθεια όλο το εικοσιτετράωρο σε περίπτωση που προκύψει κάποιο

πρόβλημα

με τη σύνδεση VPN ή τον λογαριασμό τους, είτε πρόκειται για τηλέφωνο, email ή ζωντανή συνομιλία. (Τα διαδικτυακά φόρουμ βοήθειας και τα σεμινάρια είναι ωραία, αλλά όχι αρκετά από μόνα τους.) Προτιμούμε επίσης τα VPN που προσφέρουν κάποιο είδος εγγύησης επιστροφής χρημάτων. στις περισσότερες περιπτώσεις, διαρκεί 30 ημέρες.

Συνολική αξία

Οι πάροχοι Premium VPN συνήθως χρεώνουν από 2 έως 12 $ το μήνα για πρόσβαση στους πελάτες τους, ανάλογα με τη διάρκεια της συνδρομής. Είναι ευκολότερο να δικαιολογήσετε το υψηλότερο άκρο αυτού του φάσματος, εάν σας προσφέρει ένα αξιόπιστο και υπεύθυνο VPN με ορισμένες χρήσιμες επιπλέον δυνατότητες ασφαλείας.

Συνολική ευκολία χρήσης

Ορισμένα VPN είναι πιο διαισθητικά και φιλικά προς τους αρχάριους από άλλα.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πολλοί δημοφιλείς πάροχοι VPN θέτουν το δικό τους

δικαιοδοσία

ή την τοποθεσία της έδρας τους, ως κάτι που μπορεί να έχει σοβαρές επιπτώσεις στο απόρρητο με βάση τους τοπικούς νόμους επιτήρησης (όπως η


Πέντε


, Nine και 14 Eyes συμμαχίες). Χωρίς να εμπλακούμε πολύ, οι ειδικοί με τους οποίους μιλήσαμε είπαν ότι ο μέσος καταναλωτής δεν πρέπει να βάλει μεγάλο μερίδιο σε αυτούς τους ισχυρισμούς και ότι οι αρχές θα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών με τον έναν ή τον άλλον τρόπο, εάν η ανάγκη είναι αρκετά μεγάλη. Το πιο ανησυχητικό, πρόσθεσαν — για να κλείσουν τα πράγματα — είναι αν καταρχήν διατηρούνται δεδομένα από έναν πάροχο VPN.

Αν μη τι άλλο, οι χρήστες μπορεί να είναι καλύτερα να επιλέξουν ένα VPN με έδρα σε μια χώρα με ισχυρή προστασία των καταναλωτών έναντι του παραπλανητικού μάρκετινγκ (όπως οι ΗΠΑ και πολλές χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης). Αυτά θα μπορούσαν να φανούν χρήσιμα εάν αμφισβητηθεί ποτέ η πολιτική απορρήτου ενός παρόχου.

Τέλος, γενικά δεν συνιστούμε τη χρήση δωρεάν VPN. Τέτοιοι πάροχοι συχνά καταγράφουν κρυφά και πωλούν δεδομένα χρηστών και μερικές φορές ακόμη και ομαδοποιούν τους πελάτες τους με κακόβουλο λογισμικό. (Αν δεν βγάζουν χρήματα από τις συνδρομές, πρέπει να πληρωθούν με κάποιο τρόπο — είναι μια κλασική κατάσταση “χωρίς δωρεάν γεύμα”.) Ο καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε ένα VPN “δωρεάν” χωρίς να θέσετε τον εαυτό σας σε κίνδυνο είναι να εγγραφείτε στο ένα πρόγραμμα επί πληρωμή μέσω ενός αξιόπιστου παρόχου, χρησιμοποιώντας στη συνέχεια την εγγύηση επιστροφής χρημάτων.

Πηγές:

Σημείωση: Η Ookla ανήκει στον εκδότη του Mashable, Ziff Davis.