Τι είναι το Amazon [redacted] Αλγόριθμος «Project Nessie»;

Η μήνυση της FTC κατά της

Amazon

που ισχυρίζεται ό

τι

είναι αντιανταγωνιστικές πρακτικές είναι σε μεγάλο βαθμό γεμάτη από πράγματα που ήδη γνωρίζαμε με μια γενική έννοια: αυξήσεις τιμών, πίεση για χρήση της εκπλήρωσης της Amazon και ούτω καθεξής. Αλλά μετά φτάνουμε σε μια θάλασσα από διασκευές και το μυστηριώδες «Project Nessie». Τι είναι αυτό και θα μπορούσε ενδεχομένως να είναι τόσο ανησυχητικό όσο το κάνουν να ακούγεται από τα μη διασκευασμένα τμήματα;

Το έργο, το προϊόν ή η διαδικασία αναφέρεται περισσότερες από δώδεκα φορές στην καταγγελία που κατατέθηκε από την FTC. Και είναι μια από εκείνες τις περιπτώσεις όπου οι διασκευές το κάνουν πιθανότατα πιο τρομακτικό από ό,τι είναι στην πραγματικότητα.

Πιθανώς.

Η πρώτη αναφορά έρχεται στη σελίδα 6:

Η Amazon έχει επίσης

[redacted]

μέσω α

[redacted]

επιχείρηση που ονομάζεται «Project Nessie».

[redacted]

Το Project Nessie της Amazon έχει ήδη αποσπαστεί

[redacted]

από αμερικανικά νοικοκυριά.

Τι εξάγει; Χρήματα? Δεδομένα? Κάτι ποσοτικοποιήσιμο, διαφορετικά το έγγραφο δεν θα έγραφε “τέλος”. Αν και δεν θα το έβαζα πέρα ​​από το Amazon, το πλαίσιο δεν προτείνει τίποτα φυσικό ή ιδιωτικό, όπως βίντεο ή βιομετρικά στοιχεία.

Μια ανάρτηση στο ιστολόγιο της Amazon

από το 2018

εντοπίστηκε από το GeekWire

περιγράφει το Nessie ως «ένα σύστημα που χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση των αιχμών ή των τάσεων στο Amazon.com». Ωστόσο, μεγάλο μέρος του χρονοδιαγράμματος της

αγωγή

ς λαμβάνει χώρα από τότε, επομένως αυτός ο ορισμός (όπως είναι) μπορεί να μην είναι πλέον ακριβής, αν ήταν ποτέ.

Στη συνέχεια, στη σελίδα 11, μεταξύ των συζητήσεων για τις τακτικές «αντι-εκπτώσεων», έχουμε:

Η Amazon έχει θεωρήσει το Project Nessie

[redacted]

: έχει δημιουργήσει περισσότερα από

[redacted]

υπερβάλλοντα κέρδη για την Amazon.

Εκτός από την υπερχρέωση των πελατών της…

Έτσι, η Nessie έχει κέρδος, αλλά όχι απαραίτητα άμεσα, παρόλο που η τελευταία πρόταση το υπονοεί.

Λίγη ανασκόπηση: Μια προηγούμενη πρόταση περιγράφει τη Nessie ως «

[redacted]

αλγόριθμος», με το κείμενο συσκότισης που δεν αποτελείται από περισσότερους από πέντε ή έξι χαρακτήρες (και σημείωση, «a» όχι «an»). Τιμή? Κέρδος? Εκπτώσεις? Η “Αναζήτηση” θα ταίριαζε επίσης.

Τελευταία στις αναφορές Nessie στην αγωγή είναι ολόκληρη η ενότητα 7, η οποία είναι τέσσερις σελίδες αφιερωμένη αποκλειστικά στο Project Nessie.

Το Project Nessie είναι ένας αλγόριθμος

[redacted]

. Γνωρίζοντας ότι αυτό το σχήμα διαψεύδει τον δημόσιο ισχυρισμό του ότι «επιδιώκει[s] να είναι η πιο πελατοκεντρική εταιρεία της Γης»,

[redacted]

.

Πόσο στενοχωρητικό. Αργότερα αναφέρεται στο «Μέρος VI.A.3, παραπάνω» στη μέση μιας ανανεωμένης παραγράφου. η ενότητα αφορά το πώς «η Amazon διατηρεί τα μονοπώλια της καταστέλλοντας τον ανταγωνισμό τιμών με τον αλγόριθμο κατά των εκπτώσεων πρώτου κατασκευαστή».

Η Amazon αναγνωρίζει τη σημασία της διατήρησης του

αντίληψη

ότι έχει χαμηλότερες

τιμές

από τους ανταγωνιστές. Κεκλεισμένων των θυρών, ωστόσο, στελέχη της Amazon ενεργά

[redacted]

.

Αντι αυτου,

[redacted]

«Οι τιμές θα ανέβουν»

Δυστυχώς, τα υπόλοιπα έχουν σχεδόν εξαφανιστεί, όπως μπορείτε να δείτε:

Τι να κάνουμε λοιπόν για αυτό το μυστηριώδες Project Nessie; Είναι ένας άκρως μυστικός εσωτερικός αλγόριθμος και σχετική λειτουργία που τους αποφέρει πολλά χρήματα, πιθανότατα χειραγωγώντας την τιμή ή την αναζήτηση.

Είναι αυτές οι μικρές, φαινομενικά αυθαίρετες αλλαγές στην τιμή που βλέπουμε στα είδη – αυξημένες κατά μερικά σεντ

σήμερα

, μειωμένες κατά λίγα αύριο – το Project Nessie σε δράση, αυξάνοντας ή μειώνοντας την τιμή όπως απαιτείται με βάση τον τεράστιο όγκο δεδομένων πωλήσεων που έχουν πρόσβαση; προς την? Αυτή φαίνεται η πιο πιθανή εξήγηση, και η ικανότητα υπαγόρευσης της τιμής με βάση το τι είναι πιθανό να πληρώσει ένας πελάτης θα ήταν τόσο πολύ κερδοφόρος όσο και θα ταιριάζει με την περιγραφή της «διαψεύδησης» της αφήγησης του πελάτη.

Ή μήπως μήπως η αναζήτηση – την οποία γνωρίζουμε ότι η Amazon χειραγωγεί σε μεγάλο βαθμό υπέρ ορισμένων πωλητών – εξουδετερώνεται επίσης με κάποιον άγνωστο τρόπο; Θα μπορούσε επίσης να είναι κάτι εντελώς άλλο, πιο απόκρυφο ή τεχνικό.

Ένα είναι σίγουρο: Η Amazon δεν θέλει να μιλάει γι’ αυτό. (Επικοινωνώ με την εταιρεία για σχόλια και δεν έχω ξανακούσει ακόμα.)

Θα μάθουμε ποτέ τι είναι; Φαίνεται πολύ απίθανο όλη αυτή η αγωγή και η δίκη να μην ρίξει έστω και λίγο φως πάνω της.

Αλλά μπορεί να ξέρουμε νωρίτερα από αυτό. Φυσικά, είναι δικαίωμα της Amazon να ζητά την απόκρυψη εμπιστευτικών πληροφοριών από ένα δημόσιο έγγραφο. Ωστόσο, η εταιρεία πρέπει σύντομα να καταθέσει έγγραφα που να δικαιολογούν τις πολυάριθμες και εκτεταμένες τροποποιήσεις της, οι οποίες θα σταθμιστούν και, εάν διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχουν, θα αφαιρεθούν. Μπορεί λοιπόν σε λίγες εβδομάδες να μάθουμε περισσότερα για το Project Nessie — όποιο κι αν είναι αυτό.