Η Samsung εξηγεί πώς να διορθώσετε το πρόσφατο σφάλμα “επιβλαβής εφαρμογής” του Messages

Ορισμένοι χρήστες συσκευών

Galaxy

έκλεισαν την εβδομάδα με ένα σφάλμα Samsung

Messages

που τους εμπόδιζε να χρησιμοποιήσουν την

εφαρμογή

. Το σφάλμα δημιούργησε ένα αναδυόμενο παράθυρο ασφάλειας της

συσκευή

ς που ισχυρίζεται ότι το Samsung Messages είναι επιβλαβές. Όπως αποδεικνύεται, μια προσωρινή αποτυχία των διακομιστών της Google προκάλεσε το σφάλμα. Έκτοτε έχει αντιμετωπιστεί, αλλά το ζήτημα μπορεί να παραμείνει για ορισμένους χρήστες συσκευών Galaxy. Για αυτούς, η Samsung παρέχει μια λύση.

Το πρόβλημα που περιγράφεται παραπάνω φαίνεται να σχετίζεται με την προσωρινή αποτυχία των διακομιστών της Google και της δυνατότητας Play Protect. Όπως εξηγεί η Samsung σε ένα από τα πρόσφατα της

αναρτήσεις της κοινότητας

, Οι χρήστες συσκευών Galaxy που έχουν απενεργοποιήσει την επιλογή Play Protect που απενεργοποιεί αυτόματα τις επιβλαβείς εφαρμογές ενδέχεται να εξακολουθήσουν να αντιμετωπίζουν το πρόβλημα του Samsung Messages. Εάν ναι, ίσως χρειαστεί να επαναφέρουν τις προτιμήσεις εφαρμογών για να λύσουν το πρόβλημα.

Η ιστορία συνεχίζεται μετά το

βίντεο

Δείτε πώς μπορείτε να επιλύσετε αυτό το σφάλμα Samsung Messages

Εάν η εφαρμογή Μηνύματα συνεχίζει να παρουσιάζει κακή συμπεριφορά, η Samsung συμβουλεύει να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το

Ρυθμίσεις

εφαρμογή στη συσκευή σας Galaxy. Στη συνέχεια, πρόσβαση

“Εφαρμογές”,

πατήστε το κουμπί μενού με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε

“Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογής”,

και πατήστε

“Επαναφορά”

για να επιβεβαιώσετε.

Αυτή η ενέργεια θα επαναφέρει τις προτιμήσεις για απενεργοποιημένες εφαρμογές, τους περιορισμούς ειδοποιήσεων για εφαρμογές, τους περιορισμούς δεδομένων παρασκηνίου και τους περιορισμούς αδειών. Ωστόσο, δεν θα χάσετε τα υπάρχοντα δεδομένα της εφαρμογής σας. Η Samsung λέει ότι η εκτέλεση αυτών των βημάτων θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή Μηνύματα.