Η πλατφόρμα τεχνολογίας πωλήσεων «όλα σε ένα» FlashIntel συγκεντρώνει 10 εκατομμύρια δολάρια
Καθώς οι
επιχειρήσεις
προετοιμάζονται για μια επιβραδυνόμενη παγκόσμια οικονομία, αναζητούν τρόπους για τον εξορθολογισμό των προϋπολογισμών, συμπεριλαμβανομένης της περικοπής των εξόδων SaaS τους. Η τεχνολογία πωλήσεων, ειδικότερα, είναι γνωστό ό
τι
είναι κατακερματισμένη με μια σειρά από εξαιρετικά εξειδικευμένες λύσεις. Να γιατί
Yi Shi
ξεκίνησε
FlashIntel
με έναν φιλόδοξο στόχο: προσφέρετε μια πλατφόρμα πωλήσεων all-in-one για την εδραίωση της στοίβας τεχνολογίας πωλήσεων.
«Αντί να αγοράσετε πέντε άδειες, ίσως χρειαστείτε μόνο μία τώρα», είπε ο Shi στο TechCrunch σε μια συνέντευξη. Με τη μείωση του αριθμού των λύσεων πωλήσεων, οι επιχειρήσεις εξοικονομούν όχι μόνο κόστος λογισμικού αλλά και κόστος εκπαίδευσης, επειδή έχουν λιγότερες τεχνολογικές πλατφόρμες για να παρουσιάσουν στο προσωπικό τους.
Η FlashIntel ισχυρίζεται ότι υποστηρίζει τον κύκλο πωλήσεων από άκρο σε άκρο — από ευφυΐα δυνητικών πελατών, αφοσίωση πωλήσεων, επαλήθευση email, προθέρμανση γραμματοκιβωτίου έως αυτόματη κλήση. Μια τέτοια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που μπορεί ενδεχομένως να υποκαταστήσει λειτουργίες όπως το ZoomInfo και το
Salesforce
ακούγεται πολύ καλή για να είναι αληθινή, αλλά ορισμένοι επενδυτές είναι πεπεισμένοι.
Η FlashIntel έκλεισε πρόσφατα έναν κύκλο χρηματοδότησης 10 εκατομμυρίων δολαρίων από επενδυτές, συμπεριλαμβανομένων των Celtic House Venture Partners, Uphonest Capital, Hat-Trick Capital. Η startup, που ιδρύθηκε μόλις πέρυσι, απασχολεί τώρα περίπου 100 άτομα — πολύ μεγάλο αριθμό εργαζομένων, λαμβάνοντας υπόψη την «πενταψήφια» εγγεγραμμένη βάση χρηστών και τους «τριψήφιους» αμειβόμενους πελάτες της.
Ως ιδρυτής για τέταρτη φορά που έχει πάρει μια εταιρεία στο χρηματιστήριο στην Κίνα, μεγάλωσε μια άλλη σε αποτίμηση unicorn και πούλησε την τελευταία, ο Shi είναι σίγουρος για την ολοκληρωμένη, αρθρωτή προσέγγιση της FlashIntel. Ένα βασικό στοιχείο διαφοροποίησης της πλατφόρμας, σύμφωνα με τον Shi, είναι το αυτόματο τηλεφωνητή που μπορεί να επιτρέψει σε έναν πωλητή να πραγματοποιεί 400-500 κλήσεις την ημέρα, δέκα φορές περισσότερες από τις παραδοσιακές κλήσεις σύμφωνα με τον Shi.
Δεδομένου ότι το ποσοστό σύνδεσης είναι περίπου 5-7%, αυτό σημαίνει ότι ένα άτομο που χρησιμοποιεί το FlashIntel θα μπορούσε να έχει μία ζωντανή συνομιλία κάθε 20 κλήσεις που πραγματοποιεί. Οι κλήσεις πωλήσεων είναι βασικά ένα παιχνίδι αριθμών, είπε ο ιδρυτής.
Το «κλειδί για να πραγματοποιήσετε πωλήσεις λογισμικού είναι πόσες ζωντανές συνομιλίες μπορεί να έχει ένας πωλητής με υποψήφιους πελάτες», πρόσθεσε.
Το άλλο βασικό πλεονέκτημα του FlashIntel είναι αυτό που ο Shi αποκαλεί «πώληση βάσει πρόθεσης». Η πλατφόρμα παρακολουθεί την πρόθεση προμήθειας των υποψήφιων πελατών μέσω σημάτων όπως ενημερώσεις προσλήψεων, αλλαγή στοίβας τεχνολογίας ενός ιστότοπου και
περιεχόμενο
που δημοσιεύει μια εταιρεία και θέματα που συζητά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όταν ένας πελάτης δείχνει την πρόθεση να αγοράσει νέο
λογισμικό
, η FlashIntel λέει στη συνέχεια στον πωλητή να τον πλησιάσει.
Το FlashIntel δεν στοχεύει να δημιουργήσει τα πάντα μόνο του και έχει ενσωματωθεί με άλλα μεγάλα CRM μέσω των API τους, τα οποία οι χρήστες μπορούν να πληρώσουν ξεχωριστά.
«Κάθε βιομηχανία περνάει από έναν κύκλο όπου «η μακρά ένωση πρέπει να οδηγήσει σε χωρισμό και ο μακρύς χωρισμός πρέπει να οδηγήσει σε μια επανένωση», είπε ο Σι. «Τελικά, πρέπει να υπάρχει μια υγιής ισορροπία. Για παράδειγμα, σε ποιο βαθμό πρέπει να υιοθετήσει κανείς την προσέγγιση «όλα σε ένα»;»
Με ομάδες στις ΗΠΑ, τον Καναδά, την Ινδία και τη Μαλαισία, η FlashIntel διόρισε πρόσφατα ένα πρώην στέλεχος Salesforce και ZoomInfo ως
αντιπρόεδρος πωλήσεων
.
Εκτός από την εξοικονόμηση κόστους, η FlashIntel θέλει επίσης να συμβάλει στην αύξηση των εσόδων των πελατών. Για το σκοπό αυτό, ο Shi, ένας σόλο ιδρυτής, μετέτρεψε τις επιχειρηματικές του εμπειρίες σε βέλτιστες πρακτικές ως μέρος της συμβουλευτικής υπηρεσίας της startup για επιχειρήσεις.
