Η Gartner λέει ότι οι εταιρείες χρειάζονται τεχνητή νοημοσύνη που αλλάζει το παιχνίδι διαφορετικά θα μείνουν πίσω

Χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη, οι μηχανές και οι εργαζόμενοι αλληλεπιδρούν πιο στενά από ποτέ – πράγμα που σημαίνει ότι οι

επιχειρήσεις

πρέπει να προετοιμάσουν τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης που προκαλούν αναστάτωση τώρα.

Αυτό είναι σύμφωνα με την

Gartner

και την Ανώτερη Διευθύντρια Αναλυτή της εταιρείας, Gabriela Vogel,

Ομιλία

στο IT Symposium/Xpo

2023

, είπε ότι «μέχρι το 2025, η GenAI θα είναι εταίρος εργατικού δυναμικού για το 90% των εταιρειών παγκοσμίως».

Η Mary Mesaglio, διακεκριμένη αντιπρόεδρος αναλυτής της Gartner, μίλησε επίσης για το θέμα, υποστηρίζοντας ότι η γενετική τεχνητή νοημοσύνη

δεν είναι

απλώς μια τάση, αλλά μάλλον σηματοδοτεί μια «βαθιά αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούν άνθρωποι και μηχανές… από ό,τι μπορούν οι μηχανές

κάνω

για εμάς τι μπορούν οι μηχανές

είναι

για εμάς.”

Έτοιμο για τεχνητή νοημοσύνη

Ο Vogel επανέλαβε παρόμοιες απόψεις, λέγοντας ότι η επανάσταση της AI σημαίνει ότι «οι μηχανές εξελίσσονται από τα εργαλεία μας σε συμπαίκτες μας». Οι CIO, επομένως, είναι ζωτικής σημασίας για τον καθορισμό του τρόπου χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης – και με τη σειρά της πώς θα μας διαμορφώσει – πρόσθεσε.

Κατά τη διάρκεια της κεντρικής ομιλίας, οι αναλυτές της Gartner συμβούλεψαν επίσης ότι οι CIO και οι ηγέτες

πληροφορική

ς να επικεντρωθούν στο να αποφασίσουν τη «φιλοδοξία τεχνητής νοημοσύνης» τους και στη συνέχεια να προετοιμαστούν για την υιοθέτησή της, προκειμένου να λειτουργήσουν με την προηγμένη τεχνολογία μέσα στα επόμενα 1-2 χρόνια.

Προκειμένου να βοηθήσει στον καθορισμό του τρόπου χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης, η Gartner τη χωρίζει σε δύο διαφορετικούς τύπους: «καθημερινή τεχνητή νοημοσύνη» και «τεχνητή νοημοσύνη που αλλάζει το παιχνίδι». Το πρώτο σχετίζεται με την παραγωγικότητα, απλώς επιταχύνοντας την εργασία που κάνουν ήδη οι εργαζόμενοι. Η Gartner ισχυρίζεται ότι τα τρία τέταρτα των CIO στην περιοχή της EMEA έχουν ήδη επικεντρωθεί σε αυτό το είδος τεχνητής νοημοσύνης.

Ωστόσο, ο Mesaglio προειδοποίησε ότι η καθημερινή τεχνητή νοημοσύνη θα «πηγαίνει από την εκθαμβωτική στο συνηθισμένη με εξωφρενική ταχύτητα», καθώς «όλοι θα έχουν πρόσβαση στα ίδια εργαλεία και δεν θα παρέχει βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα».

Η τεχνητή νοημοσύνη που αλλάζει το παιχνίδι, ωστόσο, η οποία ασχολείται με τη δημιουργικότητα, θα «διαταράξει τα επιχειρηματικά μοντέλα και ολόκληρες βιομηχανίες», σύμφωνα με τον Mesaglio. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα αποτελέσματά του θα δημιουργήσουν “νέα αποτελέσματα, μέσω προϊόντων και υπηρεσιών με δυνατότητα τεχνητής νοημοσύνης”, καθώς και παρέχοντας νέους τρόπους για την επίτευξή τους με βασικές δυνατότητες που υποστηρίζονται από AI.

Ο Vogel πρόσθεσε ότι για να αξιοποιηθούν οι δυνατότητες αυτής της τεχνητής νοημοσύνης, «όλη η εκτελεστική ομάδα πρέπει να ασχοληθεί» με την ανάπτυξή της, δίνοντας στους CIO θεμελιώδη ρόλο να διαδραματίσουν στην υιοθέτησή της.

Ωστόσο, προηγούμενη έρευνα της Gartner διαπίστωσε ότι μόνο το 9% των οργανισμών έχουν ένα σαφές όραμα AI. Η εταιρεία λέει ότι για να υιοθετήσουν οι εταιρείες γενετική τεχνητή νοημοσύνη μέσα στους επόμενους 12 μήνες, πρέπει να θεσπίσουν αρχές για την τεχνητή νοημοσύνη που να ευθυγραμμίζονται με τις υπάρχουσες εταιρικές αξίες. Πρέπει επίσης να κάνουν τα τρέχοντα δεδομένα ασφαλή, εμπλουτισμένα, δίκαια και ακριβή, ώστε να είναι έτοιμα για τεχνητή νοημοσύνη.

Από την άλλη πλευρά, οι CIO θα πρέπει επίσης να προετοιμαστούν για νέους φορείς επιθέσεων χάρη στη γενετική τεχνητή νοημοσύνη στα χέρια των εγκληματιών του κυβερνοχώρου και να συνεργαστούν με εκτελεστικές ομάδες για τη δημιουργία πολιτικών για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται η δημόσια τεχνητή νοημοσύνη στην εργασία.

«Η εποχή των επιχειρήσεων που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη θα οδηγήσει σε ακούσιες συνέπειες χωρίς εκ των προτέρων προγραμματισμό. Οι CIO χρειάζονται έναν τρόπο να φωτίσουν το δρόμο προς τα εμπρός, ακόμα κι όταν όλα φαίνονται νέα ή θολά», κατέληξε ο Mesaglio.