Κάθε Onewheel ανακαλείται μετά από τέσσερις θανάτους
Η Future Motion, η κατασκευάστρια του ηλεκτρικού skateboard Onewheel, ανακαλεί κάθε ένα από αυτά, συμπεριλαμβανομένων 300.000 οχημάτων αυτοεξισορρόπησης Onewheel στις ΗΠΑ.
Παράλληλα με την Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ
(CPSC), η εταιρεία επιδιώκει τώρα να διορθώσει τα προϊόντα μετά από τέσσερις γνωστές περιπτώσεις θανάτου —τρεις χωρίς κράνος— μεταξύ 2019 και 2021.
Τώρα το Future Motion προχωρά με α
εκούσια ανάκληση
επέλεξε να μην το κάνει σχεδόν ένα χρόνο νωρίτερα. Η εταιρεία ζητά από τους ιδιοκτήτες να σταματήσουν να χρησιμοποιούν τα Onewheel τους μέχρι να λάβουν τα κατάλληλα μέτρα. Για τα νεότερα Onewheel GT, Onewheel Pint X, Onewheel Pint και Onewheel
Plus
XR, μια
ενημέρωση
λογισμικού με ένα νέο σύστημα προειδοποίησης είναι η λύση.
Ωστόσο, για τους πρώτους χρήστες, το CPSC και το Future Motion λένε στους ιδιοκτήτες να σταματήσουν να χρησιμοποιούν και να απορρίψουν τα αυθεντικά Onewheel και Onewheel Plus. Ρωτήσαμε τον επικεφαλής ευαγγελιστή της Onewheel Jack Mudd σε ένα
email
πόσες από τις αρχικές μονάδες επηρεάζονται, αλλά ο Mudd αρνήθηκε να απαντήσει. Ο Mudd επίσης δεν μας έλεγε γιατί η εταιρεία ισχυρίστηκε ότι δεν υπήρχαν προβλήματα και αντιστάθηκε δημόσια στην έκδοση ανάκλησης το 2022.
Ο Mudd είπε ότι η
ενημέρωση λογισμικού
για τα άλλα μοντέλα κυκλοφορεί σε όλο τον κόσμο, όχι μόνο στις ΗΠΑ.
Ορισμένα ατυχήματα συνέβησαν λόγω δυσλειτουργίας των skateboards Onewheel αφού ωθήθηκαν σε ορισμένα όρια. Τα Onewheel GT, Onewheel Pint X, Onewheel Pint και Onewheel Plus XR θα λάβουν μια ενημέρωση υλικολογισμικού που θα προσθέσει μια νέα προειδοποιητική ανατροφοδότηση “Haptic Buzz” που οι αναβάτες μπορούν να αισθανθούν και να ακούσουν όταν το όχημα εισέρχεται σε κατάσταση σφάλματος, έχει χαμηλή μπαταρία, ή πλησιάζει στα όριά του και πρέπει να επιβραδύνει.
«Αυτή η ενημέρωση είναι το αποκορύφωμα πολλών μηνών συνεργασίας με την CPSC», αναφέρει ο ιστότοπος ανάκλησης της εταιρείας. Τον περασμένο Νοέμβριο, χαρακτήρισε την προειδοποίηση της CPSC για το Onewheels «παραπλανητική», αλλά δήλωσε ότι «θα εργαστεί για να βελτιώσει την κατανόηση της τεχνολογίας αυτοεξισορροπούμενων οχημάτων από την CPSC και να επιδιώξει να συνεργαστεί με την υπηρεσία για τη βελτίωση της ασφάλειας των αναβατών».
Για να εγκαταστήσουν την ενημέρωση, οι κάτοχοι πρέπει να συνδέσουν το Onewheels τους στη συνοδευτική εφαρμογή και να εκτελέσουν μια ενημέρωση υλικολογισμικού — η διαδικασία είναι
εξηγείται πλήρως σε νέο βίντεο
.
Για τους πρώτους χρήστες, ωστόσο, οι ιδιοκτήτες μπορούν να λάβουν μια «αναλογική πίστωση 100 $ για την αγορά μιας νέας
σανίδα
ς», σύμφωνα με τον Mudd. Η πίστωση θα εκδοθεί μόνο αφού οι ιδιοκτήτες επιβεβαιώσουν ότι έχουν απορρίψει το παλιό μοντέλο.
Παράλληλα με το Future Motion αναβοσβήνει την απόφαση να ανακαλέσει την Onewheel, την εταιρεία
κοινοποίησε ένα νέο βίντεο
στο YouTube επισημαίνοντας τη νέα λειτουργία Haptic Buzz καθώς και τις βέλτιστες πρακτικές κατά την οδήγηση. «Δουλεύουμε στενά με το CPSC για πάνω από ένα χρόνο προκειμένου να αναπτύξουμε αυτό το νέο χαρακτηριστικό ασφαλείας», λέει ο Mudd στο βίντεο. Προσθέτει ότι η παράβλεψη της ώθησης ή του Haptic Buzz «μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρό τραυματισμό ή θάνατο». Οι μηχανικοί χρειάστηκαν λίγο χρόνο για να δημιουργήσουν το Haptic Buzz. Ίσως είναι κάτι που δεν θα ήταν έτοιμο εγκαίρως μετά το πρώτο σφύριγμα της CPSC πέρυσι.